Необоснованная плата за курение в размере 250 долларов США в отеле Comfort Inn and Suites.
Я останавливался в Comfort Inn and Suites с 13 по 14 ноября со своими детьми. При выезде с меня сняли необоснованную плату за уборку/курение в размере 250 долларов. Обвинение было основано на обвинениях в курении марихуаны в комнате, не подкрепленных существенными доказательствами. Единственными упомянутыми предметами были крошки пиццы на столе и кусок мусора возле мусорного бака, но ни один из этих предметов не является веским основанием для такого обвинения.
Во время моего пребывания я официально попросил помощника менеджера Кима дать ему дополнительные полотенца и мочалки, поскольку первоначальные запасы использовались моими детьми. Хотя этот запрос был обработан профессионально, теперь я считаю, что последующий сбор был дискриминационным, поскольку я путешествовал один со своими детьми, и ни один другой взрослый не мог обосновать выдвинутые против меня обвинения.
Ким оправдала плату, заявив, что в случае обнаружения дыма комнату необходимо очистить и продезинфицировать. Однако это обоснование несовместимо со стандартной практикой отеля, которая уже должна включать процедуры уборки после отъезда каждого гостя. Никаких следов дыма или пепла в комнате обнаружено не было, а утверждение о том, что во время моего пребывания окно было открыто, несостоятельно, учитывая минусовую температуру на улице и близость моих детей к окну.
Кроме того, меня не уведомили заранее о предъявленном обвинении, что лишило меня возможности оспорить его до его обработки. Отсутствие предварительного уведомления представляет собой нарушение процессуальной справедливости и прозрачности.
В свете этих фактов я считаю, что это обвинение является одновременно необоснованным и дискриминационным. Настоятельно советую будущим гостям проявлять осторожность при пребывании в этом заведении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в Comfort Inn and Suites с 13 по 14 ноября со своими детьми. При выезде с меня сняли необоснованную плату за уборку/курение в размере 250 долларов. Обвинение было основано на обвинениях в курении марихуаны в комнате, не подкрепленных существенными доказательствами. Единственными упомянутыми предметами были крошки пиццы на столе и кусок мусора возле мусорного бака, но ни один из этих предметов не является веским основанием для такого обвинения.
Во время моего пребывания я официально попросил помощника менеджера Кима дать ему дополнительные полотенца и мочалки, поскольку первоначальные запасы использовались моими детьми. Хотя этот запрос был обработан профессионально, теперь я считаю, что последующий сбор был дискриминационным, поскольку я путешествовал один со своими детьми, и ни один другой взрослый не мог обосновать выдвинутые против меня обвинения.
Ким оправдала плату, заявив, что в случае обнаружения дыма комнату необходимо очистить и продезинфицировать. Однако это обоснование несовместимо со стандартной практикой отеля, которая уже должна включать процедуры уборки после отъезда каждого гостя. Никаких следов дыма или пепла в комнате обнаружено не было, а утверждение о том, что во время моего пребывания окно было открыто, несостоятельно, учитывая минусовую температуру на улице и близость моих детей к окну.
Кроме того, меня не уведомили заранее о предъявленном обвинении, что лишило меня возможности оспорить его до его обработки. Отсутствие предварительного уведомления представляет собой нарушение процессуальной справедливости и прозрачности.
В свете этих фактов я считаю, что это обвинение является одновременно необоснованным и дискриминационным. Настоятельно советую будущим гостям проявлять осторожность при пребывании в этом заведении.