Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Hamburg - Buffalo South 2*

Dennis Q

10/10
EnglishРусский
Номера в отеле хорошие по достаточно низкой цене. Также персонал отеля очень приятный и услужливый. В конце ноября моя жена ехала из Нью-Йорка обратно в Техас. У нее был плохой день: ее машина сломалась на шоссе US-20, когда только началась метель. Ее машину отбуксировали в гостиницу «Комфорт Инн», и она остановилась здесь на пару дней.
Мы позвонили в ближайшие автомастерские, но все они были очень заняты десятками машин, ожидающих ремонта, и у них не было времени позаботиться о наших. У нас не было другого выбора, кроме как позвонить в автотранспортную компанию, чтобы перевезти сломанную машину обратно в Техас. Однако компании понадобилось несколько дней в качестве окна получения (в конечном итоге они забрали товар на 5-й день). Моя жена не могла ждать в отеле 5 дней, ничего не делая, и ей пришлось ехать дальше на арендованной машине. Итак, мы поговорили с Бриттани на стойке регистрации отеля.
Бриттани была очень мила и отзывчива. Она не только разрешила нам оставить нашу сломанную машину на их стоянке, хотя мы больше не жили в отеле, но и предложила хранить ключи от машины в конверте и ждать, пока приедет водитель эвакуатора и получите его, когда заберете нашу машину. Для нас это большая помощь, так как у нас не было друзей в этом районе, и мы не знали бы, что делать без помощи отеля.
Нашу машину наконец-то благополучно доставили обратно в Техас. Мы очень ценим сострадание и профессионализм персонала отеля, такого как Бриттани. Если у нас будет возможность снова поехать в этот район в будущем, мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.