Мое пребывание началось очень позитивно — персонал был добрым, профессиональным и отзывчивым, что я искренне оценила в первые несколько дней моего пятидневного пребывания.
Однако на третий день на парковке произошла неприятная ситуация с людьми, которые, по-видимому, слонялись без дела и выбрасывали мусор из мусорного контейнера. Это создало заметную угрозу безопасности, о чем я сообщила администрации. Хотя я понимаю, что не все зависит от них, это повлияло на мое общее ощущение комфорта.
В мой последний день также возникла проблема с завтраком. Обычно он подается в 6:00 утра, но в этот раз его подали с задержкой примерно до 7:00 утра. Для меня, работающей в ночную смену (с 19:00 до 6:00), время имеет значение, но я отнеслась к этому с пониманием и не стала поднимать шум.
Учитывая эти обстоятельства, я вежливо попросила немного продлить время выезда до 13:30, чтобы дать мне возможность как следует отдохнуть. К сожалению, в этой просьбе было отказано, и мне дали лишь короткое время на подготовку и отъезд. Этот ответ показался мне несовместимым с уровнем гостеприимства, проявленным ранее во время моего пребывания.
Это разочаровывает, поскольку я всерьез рассматривал возможность вернуться на более длительный срок в течение следующего года из-за рабочих обязательств — потенциальный доход составлял бы около 33 580 долларов. Гибкость и внимательность в такие моменты очень важны для построения долгосрочных отношений с клиентами.
Надеюсь, этот отзыв будет воспринят конструктивно, поскольку основа для отличного обслуживания, безусловно, существует. Мой годовой доход составляет более 200 000 долларов. Это меня действительно разочаровало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако на третий день на парковке произошла неприятная ситуация с людьми, которые, по-видимому, слонялись без дела и выбрасывали мусор из мусорного контейнера. Это создало заметную угрозу безопасности, о чем я сообщила администрации. Хотя я понимаю, что не все зависит от них, это повлияло на мое общее ощущение комфорта.
В мой последний день также возникла проблема с завтраком. Обычно он подается в 6:00 утра, но в этот раз его подали с задержкой примерно до 7:00 утра. Для меня, работающей в ночную смену (с 19:00 до 6:00), время имеет значение, но я отнеслась к этому с пониманием и не стала поднимать шум.
Учитывая эти обстоятельства, я вежливо попросила немного продлить время выезда до 13:30, чтобы дать мне возможность как следует отдохнуть. К сожалению, в этой просьбе было отказано, и мне дали лишь короткое время на подготовку и отъезд. Этот ответ показался мне несовместимым с уровнем гостеприимства, проявленным ранее во время моего пребывания.
Это разочаровывает, поскольку я всерьез рассматривал возможность вернуться на более длительный срок в течение следующего года из-за рабочих обязательств — потенциальный доход составлял бы около 33 580 долларов. Гибкость и внимательность в такие моменты очень важны для построения долгосрочных отношений с клиентами.
Надеюсь, этот отзыв будет воспринят конструктивно, поскольку основа для отличного обслуживания, безусловно, существует. Мой годовой доход составляет более 200 000 долларов. Это меня действительно разочаровало.