Отзыв об отеле The Westin Buffalo 4*

Две девушки, работавшие на стойке регистрации вечером 1 ноября, слишком серьёзно относились к своей работе. Мы забыли наши ключи-карты, и когда мы попросили новые, девушка поинтересовалась, как нам понравилось наше пребывание. Мой парень ответил, что номер был не очень хорошим и, честно говоря, очень простым. Так оно и было. Мы ничего не сказали об обслуживании, ничего личного против них. Мой парень упомянул, что, по его словам, ключ-карта на его телефоне обновилась, которой раньше не было, и теперь она там есть, поэтому мы поднялись в номер. Когда мы добрались до номера, карта не работала, подозрительно, но ладно. Мы спустились вниз, чтобы получить физические ключи, и обе девушки были за стойкой, ухмыляясь. Оказавшись в нашем номере, наверное, около 10, мы посмотрели телевизор и легли спать. В полночь кто-то начал стучать в дверь. Мы проигнорировали. Снова стук. Игнорировали. В ТРЕТИЙ РАЗ ЭТОТ ЧЕЛОВЕК НАЧАЛ СТУЧАТЬ В НАШУ ДВЕРЬ, мы вышли, и это кто-то пытался угостить нас шампанским. В полночь? Вы так сильно стучали в полночь, чтобы нам принесли шампанское? Мы позвонили на стойку регистрации и спросили, почему, а девушка поставила нас на ожидание, вернулась, без преувеличения, примерно через минуту и ​​сказала: «О, мы подумали, что вы только что вернулись с игры». Только что вернулись с игры? Два часа назад? И почему вы поставили нас на ожидание, если вы работаете на стойке регистрации и знаете причину? Всё это выглядело невероятно подозрительно, как будто они сделали это из-за жалобы. Я не знал, что сотрудники стойки регистрации что-то должны Westin. Если вы все так серьёзно относитесь к своей работе, надеюсь, вы вложили в эту корпорацию что-то, иначе вы все просто выглядите как настоящие клоуны.