Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Kenmore/Buffalo/Niagara Falls Area 2*

Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды. Цена была нелепо завышена. Номера старые и отвратительные. Ковры в пятнах от множества вещей, и я не хочу знать, от чего именно. Телевизор, кондиционер и льдогенератор не работали, а поменять номер нам отказались. «Континентальный завтрак» состоял из хлопьев с изображением молока, которые часами простояли на стойке, и трёх крошечных йогуртов. Я ещё не начал говорить о том, насколько груб и невнимателен персонал. Казалось бы, они должны стараться сделать что-то приятное, раз уж у них хватает наглости брать такую ​​нереальную цену за место, которое можно назвать только помойкой. Один из сотрудников сказал, что мы можем выехать в 11:30, но затем в 10:54 в дверь постучали, и это был пожилой белый мужчина, который был крайне груб и неуважителен, заявив, что если мы не освободимся через 6 минут, с нас возьмут плату, и ему было все равно, что нам говорили, он перебивал нас, когда мы пытались объясниться, и грубо настаивал, чтобы мы ушли сейчас же или заплатили. Я больше никогда туда не пойду и всем остальным советую сделать то же самое. Я уже начал распространять свой ужасный опыт всем, кому могу, чтобы уберечь их от траты денег, а также от неуважения и разговоров, которые они называют ниже владельца и сотрудников. У них нереалистичное и бредовое представление об этом помойном заведении, и им нужно все это закрыть, а также нанять совершенно нового персонала, который понимает, что обслуживание клиентов означает, что вы на самом деле оказываете услугу клиентам. Они думают, что это значит дать клиенту понять, как сильно они их раздражают, но при этом просить их выполнять свою работу. И хотя мы заплатили огромную сумму, они ничего не делают, чтобы сделать наше пребывание приятным или комфортным. Их нужно закрыть. Лучше бы вам ночевать в палатке у шоссе. Вам не пришлось бы спать в тысячах других людей, смегма. Я в полном отвращении от всего пребывания, от начала до конца, и пытаюсь понять, почему эти мерзкие людишки решили, что могут так обращаться с гостями?!?! Если вы остановитесь там, обещаю, вы не вернётесь туда дважды. Те же владельцы владеют гостиницей Budget Inn, которая находится дальше по улице, также на Шеридан-авеню, так что избегайте и этого места.