Я был очень разочарован своим проживанием во время родительских выходных в колледже моей дочери. Итоговый счёт оказался более чем на 100 долларов выше первоначально заявленной цены. Когда я спросил об этом, мне ответили, что это связано с налогами штата Нью-Йорк — слабое оправдание, учитывая, что налоги должны быть чётко включены в стоимость или указаны заранее.
Я также доплатил за раннее заселение, но когда я позвонил, чтобы уточнить, мне сказали, что «никаких гарантий нет». Когда я приехал, мой забронированный номер не был готов, поэтому мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, который я не заказывал.
Сам номер был устаревшим, с кондиционером, который выглядел так, будто его не ремонтировали с 1970-х годов. Старомодный термостат с циферблатом еле работал, из-за чего было практически невозможно регулировать температуру в номере.
Включённый завтрак стал ещё одним разочарованием — просто набор на вынос. Почти всё было упаковано в плёнку, свежих продуктов было всего несколько: яйца, сосиски и мини-вафли. За такую цену это было просто ужасно.
Что ещё хуже, когда я впервые позвонил, чтобы забронировать номер, мне сказали, что проживание в отеле на Родительские выходные обязательно на две ночи, но я без проблем забронировал онлайн всего одну ночь. Подобная дезинформация неприемлема.
В целом, я почувствовал себя обманутым за проживание, которое даже близко не соответствовало качеству, за которое я заплатил. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я также доплатил за раннее заселение, но когда я позвонил, чтобы уточнить, мне сказали, что «никаких гарантий нет». Когда я приехал, мой забронированный номер не был готов, поэтому мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, который я не заказывал.
Сам номер был устаревшим, с кондиционером, который выглядел так, будто его не ремонтировали с 1970-х годов. Старомодный термостат с циферблатом еле работал, из-за чего было практически невозможно регулировать температуру в номере.
Включённый завтрак стал ещё одним разочарованием — просто набор на вынос. Почти всё было упаковано в плёнку, свежих продуктов было всего несколько: яйца, сосиски и мини-вафли. За такую цену это было просто ужасно.
Что ещё хуже, когда я впервые позвонил, чтобы забронировать номер, мне сказали, что проживание в отеле на Родительские выходные обязательно на две ночи, но я без проблем забронировал онлайн всего одну ночь. Подобная дезинформация неприемлема.
В целом, я почувствовал себя обманутым за проживание, которое даже близко не соответствовало качеству, за которое я заплатил. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.