Colonel Williams Resort and Suites

Мне нужен был номер всего на одну ночь проездом, и я заплатил 88 долларов (после вычета налогов). Здесь действительно есть то, за что платишь.
Я забронировал номер с одной двуспальной кроватью. Он был небольшим и довольно скромным, с телевизором и холодильником. Ванная комната и душевая кабина выглядели чистыми, хотя и обшарпанными и нуждались в ремонте. Это общая тема для всего этого «курорта».
В номере стоял затхлый запах, типичный для таких мотелей. В ту ночь я спал поверх простыней, так как не был уверен, что здесь нет клопов.
Территория похожа на мой задний двор, когда мне лень и я не хочу ничего делать, чтобы всё выглядело прилично.
Обслуживание достаточно хорошее.
Хотя расположение хорошее, лучше остановиться в одном из сетевых отелей подальше.

Детская площадка была запущена и заросла. Ей было опасно даже пользоваться. Номера были отвратительными. Полы были грязными и шершавыми, от которых ноги оставались чёрными. От них ужасно пахло. На стене был отпечаток обуви. Ванная комната была грязной. Дверцы шкафчиков отваливались. Газон не был подстрижен. В крытом бассейне стоял ужасный запах. Честно говоря, я боялась здесь останавливаться, потому что отель, территория и персонал были такими жуткими.

Использованный шампунь, нет мочалок, закончилась туалетная бумага и не удалось найти никого, кто мог бы ее заменить, неудобная кровать, всего 2 подушки, обжигающе горячая вода, отличное расположение, открытый бассейн и крытый бассейн хороши, чехлы на стулья отвратительные, чехол джакузи был очень грязным и протекал, у них есть сауна, в которой было прохладно, обогреватель в ванной был хорош, когда мы застряли под дождем, попытались принять ванну, а слив не работал, пришлось заткнуть его мочалкой, фотографии выглядят потрясающе, у них был отличный фотограф, я бы больше не остановился. С этого момента я буду платить больше за более чистые и лучшие номера. Если бы они обновили несколько вещей, например, купили новые подушки для шезлонга и починили светильники, висящие на потолке, это было бы хорошее место. Я также уехал с прощальным подарком, шурупом в моей внутренней стене из шин. Повезло, что мы почти добрались домой почти за 2 часа езды. Да, это дешево, но дешево должно означать ОТВРАТИТЕЛЬНО И РАЗБИТО.

Наш опыт пребывания в этом объекте размещения был крайне разочаровывающим и тревожным. Называть его «курортом» невероятно вводит в заблуждение. Детская площадка была совершенно непригодна для использования и небезопасна для детей, что было душераздирающим для моих детей. (Пожалуйста, ознакомьтесь с моими прикрепленными фотографиями, сделанными в июне 2025 года. )
Я обратился по электронной почте с просьбой о возврате денег и приложил несколько фотографий, подчеркивающих проблемы безопасности, но я до сих пор не получил ответа. Я искренне надеюсь, что это сообщение привлечет больше внимания. Мой годовалый ребенок неосознанно сидел прямо над активным гнездом пчел, мои близнецы 4-х лет чуть не провалились сквозь испорченное дерево на игровом поезде, а из деревянной конструкции «замка» явно торчали ржавые гвозди.
Что еще хуже, мы проснулись от нашествия муравьев, и насекомые ползали по всему полу. Хотя я понимаю, что цены ниже средних, базовая безопасность и чистота никогда не должны быть поставлены под угрозу, особенно в месте, рекламируемом как подходящее для семей.
Коммуникация также была плохой. Персонал прибыл на место только в 11 утра, и не осталось никого, кто мог бы решить проблемы или помочь гостям утром. В наш последний день несколько детей, включая моего собственного, собрались поплавать в последний раз, но обнаружили, что бассейн закрыт до 11 утра. Это очень необычно по сравнению с другими отелями, где доступ к бассейну обычно открыт с раннего утра до выезда.

Если вы хотите забронировать здесь проживание, продолжайте искать. Вы получаете то, за что платите. Душ не работает. Потолок в ванной комнате в черной плесени. Когда вы пытаетесь связаться с офисом, чтобы сообщить им о наших проблемах, в офисе даже нет никого, к кому можно было бы пойти. Офис должен открываться в 9 утра в указанные ими рабочие часы, но никто не решился появиться на работе, и время открытия уже давно прошло. Даже душ принять нельзя, не говоря уже о том, чтобы связаться с кем-то, чтобы разобраться. Фотографии обманчивы. Детская игровая площадка полна пчелиных гнезд, а не то, что рекламируется на фотографиях. Ужасное обслуживание клиентов. Несите свои деньги в другом месте.

Мы зарезервировали номер на две ночи, чтобы посетить выходные в Уорренсбургской гаражной распродаже.
При входе в номер с двумя двуспальными кроватями номер выглядел хорошо. Кровати были красиво заправлены, стоял обеденный стол с двумя стульями.
ОДНАКО; как оказалось, не так уж и здорово. Простыни были похожи на сон на наждачной бумаге. Было 4 банных полотенца, но не было мочалок, полотенец для рук или коврика для ванной. Полы были песчаными, и я забыл свои тапочки. Я скажу, что душ был потрясающим, но в раковине не было стойки, куда можно было бы положить какие-либо предметы.
Паутина висела повсюду, как кружевные занавески. Комната была не такой, как на картинке в Интернете. На стенах не было ни картин, ни прикроватных часов, а пульт Netflix и других каналов вообще не работал. Не было ни кофейника, ни утюга. Посмотрев еще раз на удобства, он не упомянул об этих предметах. (Обратите внимание, чтобы проверить это в будущем)!
После того, как мы вернулись в субботу вечером из Уорренсбурга, номер не обслуживался. Кровать все еще не была застелена (хотя я не могла застелить ее сама), мокрые полотенца все еще лежали в ванной, а мусор все еще был там. Мы пошли в офис, чтобы попросить полотенца и мочалки. Офис был открыт, но там никого не было. Я позвонил пару раз и подождал несколько минут. Это было около 17:45. Предполагается, что офис будет открыт до 22:00. Мы позвонили по номеру менеджера, но он перешел на голосовую почту. Оставил сообщение, но обратного звонка не последовало.

Расположенное в таком туристическом месте, как Лейк-Джордж, это место должно быть закрыто на капитальный ремонт. Сильный запах плесени. Я боялся прикасаться к чему-либо, особенно к старым ржавым пыльным абажурам. Стена в ванной гнилая. Это действительно стыдно! Одной ночи было достаточно!

Наше сентябрьское пребывание там было приятным. Я предполагаю, что он находится под контролем нового руководства, и они постепенно улучшаются. Мы нашли наш номер чистым и опрятным, хотя и немного скудным в плане удобств. Часы работы офиса странные и неудобные для позднего или раннего прибытия.
Сентябрь — это конец туристического сезона, поэтому я предполагаю, что в более загруженное время здесь больше персонала.
Я определенно остановился бы здесь снова, учитывая стоимость и расположение.

Забронировал это место только для того, чтобы переночевать после дня, проведенного на озере. Ничего особенного не искал, очевидно, учитывая, что номер мы получили за 71 доллар. Но скажу вам то, чего я точно не ожидал, пока не прочитал больше отзывов. Как только мы туда приехали, дама на стойке регистрации была очень неприятна и полностью нас проигнорировала. Мы получили ключ, и когда мы вошли в номер, нас поразил невыносимый запах сигарет. Во всей комнате горел один верхний светильник, которого едва хватало, чтобы осветить это место. Номера очень устаревшие, но, честно говоря, это была одна из лучших частей этой комнаты. Похоже, на потолке над душем была плесень или плесень, а нам предоставили только небольшой шампунь, небольшой кусок мыла и два очень маленьких полотенца. Как только мы вернулись на ночь, мы собирались выжить, хотя все пахло сигаретами. Мы начали читать отзывы других людей об этом месте и сразу же начали сожалеть о своем решении. Отзывы продолжались и продолжались о постельных клопах. Да, КЛОПЫ! Поэтому я забеспокоился… как всегда, я провожу легкую проверку, когда мы впервые туда приезжаем, но это заставило меня действительно начать проверять. Я полностью снял матрас, и они оказались разбросаны между матрасом и рамой коробки. Это место ответственное. Мы мгновенно забронировали другой отель на той же улице, собрали вещи и оставили ключ в двери около полуночи. Это место отвратительно.

В комнате очень грязно. Ковры не стирались годами. Под всей мебелью лежат собачьи корма. Полотенца остались за кроватями. На потолке в ванной много плесени. Полотенца не кажутся чистыми. На дверях грязь. Персонал почти не говорит по-английски. Персонал не слишком дружелюбный. Мы попросили поменять номер, но нам отказали не слишком дружелюбно.
Очень сильный запах средства для уничтожения клопов.
Я действительно не рекомендую, несмотря на превосходное расположение.
Учитывая состояние номера и цвет воды в спа, мы предпочли не рисковать заражением кожи.

К сожалению, за последние несколько лет это место ухудшилось. При заселении в 18:00 наш номер не был готов, поэтому «горничные» поспешно перевернули его, просто поменяв полотенца и распылив освежитель воздуха (мы наблюдали, как это произошло). Никакой уборки пылесосом, свежего белья, уборки ванной. Мы обнаружили волосы в ванной, КУПАЛЬНЫЙ КОСТЮМ, висящий в душе от предыдущего гостя, грязный пол, волосы на простынях (которые также пахли духами) и контейнеры для еды, оставленные под кроватью. На стойке регистрации обычно нет персонала, поэтому вам нужно позвонить за помощью — и мне сказали, что за «ранний выезд» без одобрения руководства не возвращаются деньги, но менеджера нет на месте. Ноль звезд.

Ужасный отдых! Ничего общего с фотографиями на сайте бронирования. Комнаты настолько малы, что в них нет места для прикроватной тумбочки или кофеварки. И под дверью щель. В телевизоре нет регулятора громкости.
Я пошел в ОЧЕНЬ маленькую гидромассажную ванну, но вода была коричневой. Возле бильярдной стояла пара, спорившая так, будто это была парковка Walmart.
Стены настолько тонкие, как бумага, что мы могли слышать фейерверки, которые этот осел решил запустить в 22:00, как будто мы были в 10 футах от места, где они запускались. Судя по фотографии детской площадки, это место подойдет для семейного отдыха.

Положительно: Персонал был приятным, мне понравилась возможность выбора открытого и закрытого бассейна с местами для сидения. У них есть приличная игровая площадка для малышей. Отрицательно: бассейны хорошие, но устаревшие, и вы можете видеть трещины и зеленоватые отложения на стенах. Номер был грязным, а душевая стойки в ванной отваливалась от стены. Туалетная бумага была мокрой, никакого геля для душа или кондиционера, только тот же кусок мыла для рук.

Абсолютно худшее место, где мы когда-либо останавливались за очень долгое время. Нет горячей воды. Никакой туалетной бумаги. Нет полотенец.
Пришлось ждать следующего дня, чтобы получить что-нибудь.
В кроватях были большие провалы. Служба уборки номеров отсутствовала. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу.

Плюсы: в нашей комнате на кровати были жуки, я снял видео, и менеджер ночью ничего не мог сделать! Он даже не пришёл посмотреть, ничто не говорило нам, что он занят, даже зная, что номера рядом с нами пусты. Минус: Постельные клопы.

Нам понравилось наше пребывание здесь!
Прочитав предыдущие отзывы, я подумал о худшем. Я был приятно удивлен! Комнаты были чистыми и опрятными, игровая площадка требует доработки, но детям понравилось! Бассейн был чистым и очень веселым! Обязательно вернусь!

Мой жених забронировал здесь номер на выходные для нас и двух наших маленьких девочек. Расположение идеальное, но я утомился, когда увидел отзывы. Мы зарегистрировались около 21:30. Нам пришлось спешить в отель, потому что офис закрывался в 10, и мы не хотели, чтобы у нас возникли проблемы с проникновением в номер. Мы приехали, мой жених проверил, чтобы комната была чистой и выглядела неплохо. В сливе душа были волосы, как будто его никогда не чистили после последнего человека, который им пользовался. Работал только один телевизор. Итак, мы начали распаковываться и устраиваться. Я готовил кровати во второй комнате, так как было 11 вечера, и на следующий день у нас был запланирован длинный день. Я переместил одну из подушек и заметил ошибку. Я пошла за своим женихом и спросила, знает ли он, что это постельный клоп. Конечно же, так оно и было. Мы сразу собрали все обратно в машину, оповестили отель о своем выезде и уехали. Это был полный беспорядок, который мы не хотели приносить с собой домой.
Я надеюсь, что любой, кто думает о бронировании этого отеля, подумает дважды, и если да, то проверьте кровати! НАсквозь! Надеемся, ваш отпуск/поездка не превратится в кошмар.
Моему жениху вернули деньги. Это была просто очень неудобная боль. Мы также бронировали через сторонний сайт, а не сам отель. Я не уверен, что если бы мы это сделали, было бы то же самое или хуже.