Best Western of Lake George

Остановились здесь на ночь после поездки к родственникам. Место немного старомодное, но персонал очень внимательный. Госпожа Бри была очень профессиональна и дружелюбна, мы не чувствовали себя равнодушными, как в других мотелях и отелях нашего района. Очень понравилось, что есть крытый и открытый бассейны. Хотелось бы остановиться здесь снова летом.

Всё было платным: от попытки приехать на полчаса раньше (50 долларов) до дополнительной детской кроватки в номере (15 долларов). Кофе был ужасным. Я зашёл в зону для завтрака через 5 минут после закрытия, когда люди всё ещё сидели и ели, чтобы выпить кофе, и меня попросили уйти. Кровать была шумной и неудобной. В ванной комнате на стене висели длинные волосы предыдущих жильцов. Мне обычно очень нравятся BW, но этот я бы не рекомендовал. Место грязное, единственным плюсом были некоторые сотрудники. У бассейна не было полотенец для всех.

Нам очень понравился отель BW! Это был идеальный отдых в октябре. Номера были чистыми, большую часть выходных было тихо, и бассейн тоже был чистым. Элси, менеджер по завтракам, просто потрясающая! Завтрак всегда был горячим и в достаточном количестве. Элси следила за тем, чтобы все, что казалось пустым, было наполнено, и с удовольствием общалась с гостями. Она была единственной, кто готовил завтраки, и суббота и воскресенье были очень загруженными днями. Надеюсь, администрация BW знает, какой она ценный сотрудник и как замечательно она относится к гостям. Я с нетерпением ждала завтрака, чтобы поболтать с ней. Единственный недостаток – полотенца в бассейне никогда не пополнялись, и, похоже, не хватает персонала, включая уборщиков и сотрудников стойки регистрации. В остальном наше пребывание было замечательным.

Начну с плюсов. Этот отель расположен прямо у шоссе, совсем рядом с городом Лейк-Джордж. Женщина, готовившая завтрак по утрам, была очень доброй и отзывчивой. Вот и всё. Как человек, часто путешествующий, могу сказать, что это был худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался, что само по себе иронично, ведь он называется «Лучший» Вестерн. Простыни были в неизгладимых пятнах. Подушки для двуспальной кровати были размером с декоративные подушки. Сама кровать была твёрдой как камень. Стены ванной комнаты были полностью покрыты чёрной плесенью, и было видно, что душ никогда как следует не мыли. На полу валялся мусор, а к подошве моего носка прилипла леденец. Никогда в жизни я не испытывал такого отвращения. В довершение всего, это место даже не было дешёвым! К счастью, нам пришлось провести здесь всего одну ночь, пока мы ждали, когда освободится наш гораздо более хороший отель на следующую ночь. Не дайте себя обмануть названию «Лучший» Вестерн — этот отель ХУДШИЙ.

Им стоит сменить название с Best Western на Worse Western.
Мы провели там 4 дня, и это было ужасно. Не было чистых полотенец, даже после того, как мы оставили грязные за дверью. Телевизор не работал, пульт не работал, приходилось нажимать боковые кнопки. Холодильник в номере заморозил всю нашу еду, напитки и еду. Телефон в номере не работал. Туалет плохо смывал, туалетной бумаги в номере не было, пришлось покупать. Лучший момент нашего пребывания был, когда мы уезжали. Держитесь подальше от лучших отелей в Лейк-Джордже.

Худший Best Western, в котором я когда-либо останавливался. Очень старый отель, в котором совершенно нет никакой заботы. Очень грязно, неприятный запах в номере, пятна на простынях, грязный пол, грязная и потёртая душевая кабина и заплесневелая занавеска. Очень разочаровывает для такой известной сети. Обслуживание на стойке регистрации тоже было очень посредственным. Нам пришлось ждать до 16:00, хотя номер был готов, или с нас потребовали плату в 50 долларов. Избегайте этого отеля. Найдите что-нибудь другое. Низкая цена, но она того не стоит.

Это место не стоило и 100 долларов, не говоря уже о 350 в загруженные выходные. В следующий раз, возможно, мы просто переночуем в машине, по крайней мере, там будет чисто. Кровати размера «queen-size» на самом деле были двуспальными. И почему-то волосы были повсюду. Персонал был дружелюбным, очень дружелюбным, но, похоже, они понимали, насколько это сложно, учитывая, что место было в таком плачевном состоянии. Возможно, Best Western стоит поднять цены в эти загруженные выходные и немного поднять цены.

Регистрация заезда в 16:00. У них два бассейна: один крытый, другой открытый. К крытому бассейну примыкает джакузи, а также есть отдельные ванные комнаты. В женском туалете был душ, что, на мой взгляд, было очень удобно после бассейна. Милый маленький кофейник оказался очень кстати, так как я встаю в 5 утра, поэтому я смогла выпить кофе в 5 утра, а затем в 7 утра пойти на бесплатный завтрак, который был потрясающим: еда была горячей, и я люблю бельгийские вафли, поэтому я заказала свои бельгийские вафли с колбасой. Если хотите кексы, у них есть и они, и датские пирожные, если хотите, у них есть йогурты и свежие фрукты для тех, кто захочет. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Должна сказать, что с нетерпением жду следующего года, чтобы снова поехать в Лейк-Джордж и насладиться своим пребыванием там. Отель стоит своих денег, так как он расположен прямо у шоссе, так что вы можете легко въезжать и выезжать на шоссе.

В целом, мы отлично провели время! Отель очень милый, бассейн хороший и расслабляющий, а девушка, готовившая завтрак, была невероятно милой и отзывчивой каждое утро. Однако кровать была очень старой и скрипучей — у меня болела спина после сна на ней, что мешало нормально выспаться. К тому же, во время нашего пребывания мы не пользовались обслуживанием номеров. В остальном всё было замечательно!

Разочарованы нашим пребыванием с 29 июня по 1 июля – Плохое обслуживание и проблемы с обслуживанием.
Мы останавливались в Best Western of Lake George на 2 ночи, и, к сожалению, впечатления не оправдали наших ожиданий. Хотя изначально объект выглядел прилично, в коридоре и номере был неприятный запах. Раковина в ванной была полностью забита, мы сообщали об этом несколько раз. Сначала о просьбе забыли, а когда кто-то в конце концов пришел, никакого эффективного ремонта не было. Нам пришлось продолжить наше пребывание в том же номере без предложения поменять номер, что было неприятно.
С обслуживающим персоналом было трудно общаться, так как большинство не говорили по-английски, что делало простые запросы довольно сложными. Завтрак был еще одним разочарованием в первое утро, несколько блюд отсутствовали и их пришлось просить. Когда я вежливо спросил об этом у обслуживающего персонала, мне прямо ответили, что она занята, и мне придется подождать. Не было никакого приветствия или гостеприимства.
В день выезда я сообщил на стойку регистрации о нашем опыте и сказал, что мы выедем через час. Я также отметил, что оставлю отзыв в сети. Вместо того чтобы признать отзыв, администратор, казалось, был безразличен. Хуже того, наш доступ в номер был аннулирован еще до того, как мы выехали, и мне пришлось просить обслуживающего персонала впустить нас обратно.

Мы отлично провели время! Персонал был очень дружелюбным и заставил нас почувствовать себя действительно желанными гостями. Однажды утром грубая пара начала донимать милую пожилую леди, работающую в зоне для завтраков, и персонал справился с этим очень хорошо. Было приятно видеть, как они заботятся о своей команде и гостях. Определенно остановился бы здесь снова!

Вежливый персонал, красивое расположение и хорошее расположение. С другой стороны, кровать действительно была неудобная, в матрасе была дырка, и он все время скрипел. Возможно, вам стоит подумать о смене матрасов, в остальном все в порядке.

Сделайте себе БОЛЬШУЮ услугу и держитесь подальше от этой свалки! Мы с женой приехали 01.08.24. Мы пошли на прогулку по озеру Джордж, а когда вернулись, каждый из нас принял душ. Конечно, полотенца и тряпки, которые мы использовали, лежали на полу. Вечером того же дня, вернувшись с ужина, мы обнаружили, что в нашей комнате НЕ убирались, а мокрые грязные полотенца все еще лежали на полу. На следующее утро мы использовали дополнительные полотенца в ванной, чтобы помыться, затем отправиться на экскурсию по окрестностям, а затем пойти на ужин. Вернувшись с ужина в тот вечер, мы обнаружили, что мокрые/грязные полотенца и тряпки для мытья посуды ВСЕ ЕЩЕ были на полу в ванной. Я сообщил «Брине», самопровозглашенному заместителю командира в этом месте, что мои грязные/мокрые полотенца все еще лежат на полу в ванной, и у нас НЕТ чистых полотенец, которые можно было бы использовать. Она заявила: «Мы приходим в номера и меняем полотенца только каждые ТРИ ДНЯ! Вы должны попросить нас сменить полотенца, если хотите, чтобы чистые полотенца менялись раньше»! Как отвратительно — я НИКОГДА не слышал об этом ни в одном уважаемом отеле! Имейте в виду, что когда мы зарегистрировались накануне, «БРИНА» зарегистрировала двух других гостей, которые были впереди нас в очереди. Она НИКОГДА не НАЗЫВАЛА ПРАВИЛО трехдневной уборки ни при одном порыве ветра. Я отправил письма как минимум 12 руководителям Best Western. Ни у ОДНОГО из них не хватило порядочности ответить хотя бы извинениями.

Нам очень понравилось наше 4-дневное пребывание в этом отеле Best Western. Нам дали удобный номер с 2 двуспальными кроватями на первом этаже, с небольшим холодильником, кофеваркой и сейфом в номере. Он хорошо расположен и в тихом районе. Легко припарковаться, от машины до комнаты не так уж и много идти. Примерно в 2 минутах езды от многих достопримечательностей, ресторанов и магазинов озера Джордж. Нам очень понравился бесплатный завтрак с очень хорошим выбором блюд. Нам очень понравилась внутренняя гидромассажная ванна и бассейн с подогревом, где мы могли немного расслабиться. Я должен отметить, что в теплое время года открыт большой открытый бассейн. В целом, это превзошло наши ожидания, и это по доступной и достойной цене по сравнению с другими объектами в этом районе. От регистрации до отъезда все было идеально. Спасибо Брее на стойке регистрации и Роберту В. Генеральному директору, который представился и лично поприветствовал нас, когда мы регистрировались. Также Кристи, когда мы выезжали. Горничные проделали отличную работу, и у меня была возможность сказать им несколько слов по-испански. И, наконец, большое спасибо Элси, которая управляет залом для завтрака, как будто это ее собственное дело, находит время, чтобы немного поболтать с гостями и следит за тем, чтобы у нас было все необходимое.

Хорошо в крайнем случае, но не как пункт назначения.
У нас было очень много проблем в этом отеле, и большинство из них так и не были устранены.
-Дверь комнаты не закрывалась. Достаточно было сильного толчка, и дверь распахнулась, так что наши вещи не были в безопасности, когда мы выходили из комнаты. Нам сказали, что руководство отказалось это исправить после того, как мы предупредили их.
— Старомодные пружинные матрасы, которые издают массу шума при движении.
-Температура воды внезапно меняется: она становится очень холодной или обжигающе горячей.
— Лифта нет, и они по ошибке отдали нашу комнату на первом этаже, поэтому нам пришлось нести нашего ребенка вверх и вниз по лестнице.
— Собаки лают в коридоре в любое время ночи.
— Если вы чувствительны к запахам, простыни очень сильно пахнут сушильными простынями, настолько сильно, что наша кожа пахнет сушильными простынями.
— Все курильщики располагаются перед дверью, поэтому при входе и выходе часто бывает очень вонючее.
В итоге мы выехали на день раньше и поехали в другой отель.

Это не новый отель, и некоторые части территории имеют возраст и износ. Персонал усердно работает и очень гостеприимный. Наш номер был одним из отремонтированных, и все отлично. Кровати были хорошие, хорошие простыни и постельные принадлежности. Ковровое покрытие было новым. Кондиционер был темпераментным. Напор воды практически отсутствовал, а телевизор очень медленно переключал каналы. Мы оценили включенный завтрак, хотя кофе был вполне приемлемым. В целом, вы получаете то, за что платите, и в конце концов это Лейк-Джордж.

Я хотел бы поделиться невероятно разочаровывающим опытом, который мы недавно пережили в отеле Best Western в Лейк-Джордже.
Наша группа из 21 человека сняла 14 номеров, и все время пребывания было кошмаром. Регистрация заняла 90 минут, а сам отель был грязным и ветхим. В ванной была плесень, и в целом ванная была грязной.
Пол был липким по всей комнате.
Один из моих друзей нашел у себя в постели лужу мочи, и сотрудники отеля просто перевернули матрас, чтобы скрыть ее.
В двух комнатах ключи были выданы не тем гостям, в результате чего к ним зашли люди.
В довершение всего, сотрудники стойки регистрации были грубы и сказали жене моего друга, что ее седые волосы больше не вызывают у нее уважения.
Мы регулярно останавливаемся в отелях Best Western, и обычно их уровень отличный. Этот отель не заслуживает и не гарантирует название франшизы Best Western.
НЕ оставайтесь здесь любой ценой. Это отвратительно.