Contessa Resort

Третий год подряд останавливаюсь и арендую лодку в Contessa Resort/Captain Bob’s и получаю только самые лучшие впечатления. Персонал офиса и причала просто замечательный, с ним легко и приятно общаться. Это идеальное место для идеального семейного отдыха с потрясающими видами.

Мы с мужем, моей сестрой и её мужем провели эти выходные в отеле Contessa. Мы прекрасно провели время! Кристина была невероятно отзывчива. С ней было очень приятно общаться, и она быстро отвечала на все мои вопросы. Каюта была чистой, а персонал – очень приветливым. Я определённо рекомендую отель Contessa Resort всем, кто собирается отдохнуть на озере Джордж.

Мы провели там всего выходные в домике, где разрешено проживание с домашними животными. Прекрасно провели время, хозяин и его дочь были очень милы и отзывчивы. Домик был чистым, со всем необходимым для проживания, включая газовый гриль на улице! Вид с палубы был таким прекрасным и расслабляющим! Мне удалось спустить на воду доску с веслом прямо с пристани!

Мы приехали на день рождения моей лучшей подруги и чудесно провели время! Я позвонила за два дня, и капитан Боб предоставил нам двухкомнатную каюту. Он был очень любезен и отзывчив по телефону. Я приехала примерно на час раньше, чтобы задать несколько вопросов, но не рассчитывала на регистрацию, и мне разрешили, что тоже было здорово! Каюта была идеальной, внутри было всё необходимое, а снаружи был гриль. Вид на озеро с нашей террасы был потрясающим. Дочь капитана Боба тоже была очень милой! У меня возникла проблема с запиранием двери, но она спустилась и помогла мне, и была очень любезна. Сама территория потрясающая: пристань для яхт, бассейн, баскетбольная площадка, волейбольная площадка и детская площадка. Мы также смогли спустить на воду наши сапборды прямо в пристани для яхт, а персонал был очень дружелюбным. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся.

Пришли туда с группой из 12 человек, забронировали один номер с тремя спальнями и один с двумя. С самого начала пожилая дама вела себя крайне неуважительно. Дочь начала ругаться, потому что мы выглядели как мусульмане. Отец вышел и пригрозил нам дробовиком. Вызвали полицию, и нам сказали подать на них в суд. Крайне расистское отношение к мусульманам и цветным. Держитесь от этого подальше!

Наш домик для отдыха был великолепен. Мы были в домике, где разрешено проживание с домашними животными. Это было очень чисто. Свежие банные полотенца каждый день. В потолочном светильнике в ванной комнате есть потрясающий обогреватель, и это было фантастически, потому что Дениз обычно холодно. Наша понтонная лодка была готова к отплытию. Боб, его дочь Кристина и Джермейн, персонал нашей лодки был великолепен. Персонал старался изо всех сил ради нас. Определенно 10/10.
Майк, Дениз и Джози.

Кристина была невероятно любезна и отзывчива во время нашего пребывания в Контессе. Когда нам что-то было нужно, она нам это предоставляла. Она была дружелюбна и приветствовала нашу большую группу. Мы очень ценим ее обслуживание клиентов!

Мы были в домике, где разрешено проживание с домашними животными. Это было очень чисто и аккуратно. В нашей ванной комнате ежедневно убирались свежими полотенцами. В ванной был потрясающий вентилятор, и мне нравилось, что мне всегда было холодно. Из нашего номера открывался потрясающий вид на озеро, и нет ничего лучше, чем просыпаться под восходом солнца в ваших окнах. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Наша понтонная лодка была идеальной. Персиковые деревья на территории были восхитительны. Боб, его дочь Кристина и Джермейн, один из сотрудников лодки, получили оценку «десять с лишним»! Мы даже нашли детский сад для собак в Квинсбери — «Комната для лап», который отлично справлялся с ежедневной работой, наблюдая за нашей собакой, пока мы были на лодке. Мы обязательно вернемся в Contessa Resort. Десять с плюсом. Спасибо за отличный отдых! Майк, Дениз и Джози!

Мы только что вернулись после 5-дневного пребывания в графине. Это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь, оба года мы останавливались в номере 15, так как это номер, в котором допускается размещение с домашними животными. Кристина на стойке регистрации была очень дружелюбна и помогала нам с любыми вопросами. У нас была лодка, и я позвонил им только накануне, чтобы напомнить им, но они смогли без проблем разместить нас на неделю. Персонал замечательный. Мы вернемся снова в следующем году. Не могу сказать достаточно о видах, и мой сын и его невеста каждый день брали нашего щенка на прогулку в город. Отличное расположение вдали от оживленного озера Джордж, но в Bolton Landing есть все, что вам может понадобиться!

Место находилось только что мимо Болтон-Лендинга на очень крутом холме. Нехорошо, если вы пожилой человек. Владелец очень приятный человек. Администратор за стойкой выглядел очень вспыльчивым. Кабельная приставка в моей каюте долго не работала, а потом вообще перестала работать. Наверное, никогда не вернусь. Мы уехали на 2 дня раньше.

Я скептически относился к пребыванию здесь из-за плохих отзывов. Ну, это место определенно переоценено. Номера были по большей части чистыми, на окнах была паутина и пыль, но пахло чистотой. Из душа текла вода, но температура была хорошей.
Капитан Боб показался мне достаточно милым, но не зли его.
Мы арендовали лодку у их пристани, и двое помощников по палубе (? ), очевидно, понятия не имели, что нам не разрешено брать с собой собак на лодку. В ОФИСЕ или НА ПАЛУБЕ НЕТ НИКАКИХ ВЫВЕСОК, и В ДОКУМЕНТАХ НЕТ НИЧЕГО, говорящего о том, что вы не можете взять с собой собаку на лодку. Когда мы вернулись, дочь капитана Боба разозлилась на своего парня за то, что он позволил нам держать наших собак на лодке (это должно было быть сделано наедине).
Когда мы пошли заправлять лодку в пристань Нарваля, из лодки начала течь бензин в магистрали. Девушка рассказала нам, что пристань пыталась сообщить капитану Бобу и его мотелю, что из лодки протекает бензин. Им еще предстоит это исправить. Я заставил девушку написать мне записку, в которой говорилось, что в линии произошла утечка и что это не наша вина. Женщина на стойке регистрации мотеля сказала: «Ну, почему они сказали это вам, а не нам». (в значительной степени говоря, что мы лгали.
На курорте нет места для купания, хотя у них есть очень-очень маленький «пляж».
Это достаточно близко к городу приземления Болтона, но есть много других мест, где можно остановиться.

Если вы из тех, кто предпочитает, чтобы ваше бронирование было выполнено, это не место! Мы забронировали онлайн-бронирование с полной предоплатой только для того, чтобы они позвонили мне за день до заезда и сообщили, что они не разрешают бронирование на 1 ночь. Тогда почему сайт принял мое бронирование на 1 ночь? Затем она противоречила сама себе и заявила, что я могу забронировать номер на одну ночь, но только в том случае, если я соглашусь на доплату к каюте на 1 спальню за дополнительную плату на 100 долларов. Понимая, с каким местом я имею дело, я вместо этого попросил отменить бронирование и забронировал номер в другом месте. У Контессы по-прежнему много свободных мест на выходные, начиная с завтрашнего дня, и теперь я понимаю, почему.

Двое наших сотрудников останавливались здесь в мае 2024 года на конференции в форте Тикондерога. Капитан Боб отказывается предоставить нам подробный счет, он взял с нас больше, чем указано в подтверждении за обе комнаты, а также мы освобождены от налогов, и он проигнорировал наши отправленные формы освобождения от налогов. Я писал по электронной почте и звонил несколько раз, и в последний раз капитан Боб повесил трубку! Я был вежлив с этим человеком, и он продолжает плохо обслуживать клиентов. Нашим сотрудникам сказали, что им больше не разрешено бронировать здесь места, на что они ответили, что это место — свалка, и они не захотят этого делать. По возможности избегайте этого места.

Это был наш первый раз в озере Джордж и в последнюю минуту заказ. Капитан Боб и Кристина — восхитительные хозяева, они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание здесь восхитительным. Кабины чистые, удобные, идеальное расположение, и понтоны потрясающие. Мы без колебаний порекомендуем Contessa и обязательно вернемся, у нашей семьи был такой потрясающий отпуск!