Не могу не поблагодарить персонал и управляющих за то, насколько этот отель был потрясающим и чистым. Мы впервые посетили Файр-Айленд в выходные, посвященные Дню труда, и они сделали всё, чтобы поездка оправдала все ожидания. Хотя мы не провели здесь целых две ночи, нам предоставили скидку 50% на вторую ночь, так как на следующий день нам нужно было рано уезжать в школу, — жест, который мы очень ценим.
От начала и до конца обслуживание было превосходным. Пол встретил нас у парома с тележкой, чтобы помочь донести наши вещи, подготовил наши номера заранее, чтобы мы могли наслаждаться пляжем весь субботний день, и даже разместил нас на тележке с шезлонгами, зонтиками и полотенцами. Его трудолюбие и профессионализм действительно бросались в глаза — рано утром следующего дня я видел, как он мыл окна и готовил территорию, когда большинство гостей ещё спали. Редко встретишь такую преданность делу, и это оставило неизгладимое впечатление.
Мы остановились в номере Coral Suite, который идеально подошёл нашей группе из девяти человек — комфортный, просторный и уютный. Пока мы наслаждались бесплатным завтраком в ресторане CJ’s, наш номер был убран и освежён свежими полотенцами, что сделало начало дня таким лёгким. Позже мы попросили велосипеды для детей и взрослых, и Пол с CJ сделали всё возможное, чтобы нам помочь. CJ особенно помог моему девятилетнему сыну почувствовать себя частью команды, любезно предложив ему покататься на велосипеде поменьше с дополнительными колёсами, превратив то, что могло бы стать разочарованием, в яркое событие поездки.
Ещё одним уникальным штрихом стали ежедневные шампанское с 14:00 до 16:00 и свежеиспечённое печенье — такая очаровательная деталь, которая отличает этот отель. Каждая просьба, от дополнительных пляжных полотенец до помощи с багажом на кассе, была встречена с улыбкой и искренней заботой.
Я хочу искренне поблагодарить весь персонал и менеджеров за их усердный труд и старания, которые помогли нам почувствовать себя как дома. Наши четверо детей были в восторге, взрослые чувствовали себя полностью о них заботящимися, а мы уехали с воспоминаниями, которые будем беречь. Мы обязательно вернёмся сюда каждый год!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
От начала и до конца обслуживание было превосходным. Пол встретил нас у парома с тележкой, чтобы помочь донести наши вещи, подготовил наши номера заранее, чтобы мы могли наслаждаться пляжем весь субботний день, и даже разместил нас на тележке с шезлонгами, зонтиками и полотенцами. Его трудолюбие и профессионализм действительно бросались в глаза — рано утром следующего дня я видел, как он мыл окна и готовил территорию, когда большинство гостей ещё спали. Редко встретишь такую преданность делу, и это оставило неизгладимое впечатление.
Мы остановились в номере Coral Suite, который идеально подошёл нашей группе из девяти человек — комфортный, просторный и уютный. Пока мы наслаждались бесплатным завтраком в ресторане CJ’s, наш номер был убран и освежён свежими полотенцами, что сделало начало дня таким лёгким. Позже мы попросили велосипеды для детей и взрослых, и Пол с CJ сделали всё возможное, чтобы нам помочь. CJ особенно помог моему девятилетнему сыну почувствовать себя частью команды, любезно предложив ему покататься на велосипеде поменьше с дополнительными колёсами, превратив то, что могло бы стать разочарованием, в яркое событие поездки.
Ещё одним уникальным штрихом стали ежедневные шампанское с 14:00 до 16:00 и свежеиспечённое печенье — такая очаровательная деталь, которая отличает этот отель. Каждая просьба, от дополнительных пляжных полотенец до помощи с багажом на кассе, была встречена с улыбкой и искренней заботой.
Я хочу искренне поблагодарить весь персонал и менеджеров за их усердный труд и старания, которые помогли нам почувствовать себя как дома. Наши четверо детей были в восторге, взрослые чувствовали себя полностью о них заботящимися, а мы уехали с воспоминаниями, которые будем беречь. Мы обязательно вернёмся сюда каждый год!