Quality Inn Taos

Редко встретишь в отелях таких дружелюбных и отзывчивых сотрудников, как Джастис, Тамра и Кларисса. Благодаря им наше пребывание стало больше похоже на домашнее. Они дали нам дельные советы и помогли поднять багаж наверх.

Это место превзошло все наши ожидания. Чисто, приятный интерьер, дружелюбный персонал и хороший завтрак. А в просторной обеденной зоне был бильярдный стол и аэрохоккей!
Единственное пожелание — чтобы у бассейна была тень.

Очень чистые и просторные номера. Красивая архитектура в стиле Таоса. Персонал в основном вежливый. Хорошие удобства. Бесплатный завтрак стандартный: вафли, несколько других горячих блюд, свежие фрукты и т. Д. Однозначно рекомендую!

Персонал был очень приятным, и в целом мой номер был вполне пригодным, хотя, если вам нужен мягкий матрас, то, возможно, он вам не подойдёт. Что меня шокировало, так это состояние территории. Не только в одном месте, а повсюду. В моём первоначальном номере были проблемы с защёлкой, и кондиционер работал плохо. Лобби было в хорошем состоянии.

Номер был устаревшим. В описании указано, что разрешено проживание с животными, но не было места, предназначенного для выгула или справления нужды питомца. Предполагалось, что у бассейна будет трава, но там были только козьи головы. Еда была несъедобной. За последний год мы останавливались в 3 из 4 отелей сети Quality Inn, и этот был худшим из всех! Пожалуйста, решите все эти проблемы. Это место определенно НЕ СТОИЛО 400 ДОЛЛАРОВ. Мы заплатили за 2 ночи! Думаю, за ночь здесь можно заплатить около 50 долларов!

Время заселения — 16:00, а администратор на ресепшене пытался расплатиться моей кредитной картой раньше указанного времени. Кроме того, мой номер телефона был указан неверно. Мне понравились номера и завтрак, просто нужно получать от гостей правильную информацию, и было неправильно с их стороны пытаться расплатиться картой, когда мы уже собирались заселиться в номер.

Уверена, когда-то это был прекрасный отель. Но с возрастом приходит износ. Определенно не помешал бы базовый ремонт. Как и обещали, для недорогого проживания это было приемлемо. Лифта нет, однако мы жили в номере на первом этаже, так как гостей было немного.

Когда мы впервые приехали в отель, нас немного обеспокоило то, что здание выглядело немного обветшалым. Эти опасения быстро рассеялись, как только мы вошли в главный холл, который хоть и немного устарел по обстановке, но в целом очень хорошо содержится и чист! Я не могу передать словами, насколько чистым был отель, а это для меня чрезвычайно важно во время пребывания! Это огромный отель, но важные детали были хорошо сохранены. Во время нашего пребывания мы наслаждались очень хорошим континентальным завтраком, а персонал был готов помочь нам во всем, что нам было нужно.

Этот отель был отличным местом для проживания. Мы оказались в затруднительном положении, так как забронированный нами дом через Vacasa оказался непригодным для проживания из-за отсутствия водопровода! Моя невестка позвонила в Quality Inn и забронировала 3 номера на семерых. В отеле очень хороший завтрак "шведский стол". Номера были чистыми. Отличное место для ночлега, пока мы вели переговоры с Vacasa о другом варианте размещения через Airbnb.

В целом неплохое пребывание, но не без проблем. Наше предоплаченное бронирование было отменено из-за того, что мы приехали в 2 часа ночи из-за задержки рейса. Хотя стойка регистрации работает круглосуточно, оказывается, так поздно приезжать нельзя. Нам пришлось оплатить новое бронирование по прибытии, и деньги нам не вернули. Сотрудники ресепшена были очень недружелюбны, утверждая, что им нужен менеджер, но менеджера в тот момент не было, и нам сказали вернуться. Повар закрыл завтрак раньше указанного времени. Уборщицы так и не пришли, хотя мы прожили 3 ночи. Стены были очень тонкие, а ночью в номере было светло из-за уличных фонарей. Удобства устаревшие, но пригодные для использования. В номере немного пахло.

Цены на отели в Таосе кажутся высокими, особенно учитывая (а) то, что мы были там зимой, и (б) то, что в большинстве отелей есть открытые бассейны. Этот Quality Inn был одним из самых недорогих отелей, и цена соответствовала его стоимости. Это старое здание, которое содержится добросовестно, хотя и не всегда дорого, в хорошем состоянии. Из-за возраста в номере и в ванной комнате явно не хватало розеток. Но номер был чистым, а кровать удобной. В лобби были столы для аэрохоккея и бильярда. Я не большой поклонник бесплатных завтраков в отелях, но этот показался мне самым разнообразным по ассортименту, с горячими и холодными блюдами.

Я приехала в Таос, чтобы снять стресс. В моей жизни было много печали. Как только я вошла в вестибюль, мое настроение улучшилось. Это место невероятно очаровательно. Мне понравилась первозданная атмосфера Таоса, не подвергшаяся модернизации.
Я провела 10 минут на телефоне в машине с представителем отеля Choice Hotel. Она сказала, что моя бронь подтверждена. Когда я подошла к стойке регистрации, милый сотрудник Израиль не смог найти мою бронь. Поэтому я снова позвонила в службу поддержки клиентов Choice Hotel. Мой телефон разрядился, пока представитель пытался переоформить то, что, как предполагалось, уже было подтверждено.
Израиль был очень профессионален, внимателен и сочувствовал мне, понимая, что моя жизнь была сложной, даже несмотря на то, что я сделала бронирование. Он понял, что я пытаюсь отвлечься от печали. Израиль предложил мне отличную цену на отель и даже проводил меня до номера, чтобы я могла легко его найти. Такой уровень обслуживания сегодня встречается крайне редко. Номер был очаровательным, приятным и чистым.
Я бы хотела, чтобы руководство прочитало мой отзыв и выразило Израилю благодарность, а также денежное вознаграждение. Никогда не знаешь, через что проходит человек, поэтому доброта всегда должна быть на первом месте.
Бог благословит тебя, Израиль!

Это был очень тихий отель со старинной архитектурой, но очень приятный и комфортный, а также чистый. Мы благодарны персоналу, который всегда был готов помочь нам найти, куда сходить. Мы обязательно вернёмся. Цена, по крайней мере, была очень доступной.

Я ехал в Таос, Нью-Мексико, и заблудился, поэтому остановился в Quality Inn, где встретил Клариссу на стойке регистрации! Она помогла мне найти дорогу из города к шоссе 285, дав карту, и я нарисовал на ней указания! Хочу выразить благодарность вашей компании, потому что Кларисса — это действительно ценный актив! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал! Меня встретили с потрясающей улыбкой и оказали огромную помощь… Пожалуйста, передайте ей, что я благодарен ей за всё! Респект 👏 Спасибо, Норман Вальдес.

Номер был чистым, расположение — хорошим, а персонал — в целом дружелюбным. Персонал, обслуживающий завтрак, был грубым, а когда я попросил на стойке регистрации несколько вещей (зубную пасту и щётку), их не оказалось в наличии. Цена за проживание была немного завышена. Мне очень понравилось, что в нашем номере было два входа и выхода.

Лучшее в этом отеле — молодая девушка, работавшая в вечернюю смену. Жаль, что я не узнал ее имени, но она была восхитительна, и на этом все хорошее закончилось. Номер был довольно чистым, но не слишком. Кровать была очень неудобной, стены тонкими, и было слышно, как люди разговаривают по обе стороны. По какой-то причине нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, что было неплохо, но совершенно не нужно, и я уверен, что я его не бронировал. Я использовал бонусные баллы за номер, но даже это оказалось слишком. Этот отель старый и в плохом состоянии. В нем мог бы быть очень крутой отель в ретро-стиле, но им плохо управляют и он в плохом состоянии. Мы никогда больше здесь не остановимся. Не думаю, что он когда-либо станет лучше. В целом, просто плохой опыт. Даже при выезде молодой человек был слишком занят и ему было совершенно все равно на наши проблемы. Я пытался рассказать ему о таких проблемах, как отсутствие горячей воды в душе и проблемы с розеткой, но ему было все равно. Этому месту нужен капитальный ремонт.

Иззи на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Благодаря ему регистрация прошла быстро и без проблем.
У меня был поздний заезд, и я бы неплохо выспался, но в 8 утра там начались строительные работы. Я не смог спать из-за учения.