Inn at Santa Fe, SureStay Collection by Best Western

Я несколько раз в год приезжаю в Санта-Фе навестить семью, и каждый раз это мой любимый отель. Цены очень разумные, кровати удобные, завтрак потрясающий (настоящий зеленый перец чили из Нью-Мексико, привет! ), а персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Расположение очень удобное, недалеко от шоссе, и до площади Плаза и других достопримечательностей Санта-Фе можно быстро доехать. Парковка большая и хорошо освещенная. Я чувствую себя в безопасности, когда путешествую в одиночку. Отель старый, и поэтому номера небольшие. Если вам нужно расположение рядом с площадью Плаза и соответствующие удобства, то этот отель не для вас. Если же вы ищете комфортное размещение по разумной цене, вы останетесь здесь очень довольны.

Это хорошее место, чтобы провести одну-две ночи. Номера небольшие по сравнению с тем, что предлагают другие отели в наше время. Архитектура тоже немного устаревшая, но я нашел то, что искал для ночлега. Кровать была удобная, завтрак организован хорошо, и я не заметил, чтобы здесь было многолюдно, как в других местах. Персонал был добрым и отзывчивым. Расположение тоже неплохое, но немного уединенное.

Номера были крайне антисанитарными, включая ковер и ванную комнату. Все было грязным и отвратительным. Внизу двери ванной комнаты была черная плесень, и она была ужасно грязной. Не подходит для семей с детьми младше 4 лет. Замки на дверях не работали. Мы несколько раз меняли номера, прежде чем наконец решили покинуть отель и переехать на север.
Персонал очень любезный, пока вам что-то действительно не понадобится — тогда они вдруг говорят, что у них этого нет, хотя на самом деле это есть.
Расположение очень удобное. Больницы, пункты неотложной помощи, автосалоны, Walmart, магазины и другие необходимые вещи находятся в 10 минутах езды.
Им просто нужно серьезно улучшить чистоту, техническое обслуживание и базовую безопасность, чтобы сделать это место приемлемым.

Мы пытались связаться с менеджером с момента нашего пребывания, чтобы обсудить проблемы и пропажу ожерелья. Сотрудники на ресепшене грубые. Один из них солгал о том, кто менеджер. Я просил перезвонить, но ничего не получил. Они утверждают, что нет способа передать сообщение менеджеру. Мы приехали очень поздно и не проверили номер, как обычно. Когда я принимал душ, в душевой были волосы, которые я убрал. Моя жена поставила свою толстовку, и на ней были волосы с мебели. Невозможно, чтобы ожерелье не было найдено, если только номер не был неубран. Ожерелье недорогое, но имеет сентиментальную ценность. В последний раз, когда я пытался позвонить, трубку подняли и тут же повесили. Предыдущие отзывы об этом месте были очень хорошими.

Довольно хороший, симпатичный отель, номера не очень большие, но комфортабельные. Останавливалась семья из 5 человек. У нас было два отдельных номера в одном. Завтрак был отличный, очень вкусный. После поездки по Санта-Фе это, пожалуй, один из самых доступных и при этом комфортабельных отелей. Уборка номеров была очень хорошая, персонал на ресепшене вежливый. Мы останавливались здесь на 4 дня и получили отличные впечатления. Не сомневайтесь, останавливайтесь здесь, если это соответствует вашему бюджету. Думаю, все остальные в этих отзывах просто придираются. Я волновался, когда бронировал и ехал 14 часов из Техаса, но, честно говоря, все оказалось лучше, чем я ожидал!

Прекрасный отель, сохранивший традиционную архитектуру Санта-Фе. Возможные улучшения:
1. Увеличение часов работы (вы приезжаете сюда отдохнуть, а чтобы позавтракать, нужно рано вставать).
2. Улучшение меню.
3. Обеденный зал не вмещает всех гостей.
Мое пребывание было приятным. Отель Inn at Santa Fe — отличный выбор для посещения этого района.

Сегодня Оскар на ресепшене проявил себя очень профессионально и оказал огромную помощь. Нам срочно понадобилась помощь после того, как мы потеряли кольцо в машине, и он любезно предложил инструменты, которые помогли нам его найти, даже поделившись личными инструментами из своей машины. На протяжении всего процесса — от помощи в ситуации до регистрации — Оскар был по-настоящему дружелюбным, терпеливым и отзывчивым. Его позитивный настрой и готовность помочь значительно облегчили стрессовую ситуацию. Мы просто хотели выразить ему свою признательность.

Он удобно расположен по отношению к межштатной автомагистрали, но это, пожалуй, единственный плюс. Сам отель выглядит довольно старомодным, и рядом нет ресторанов. В отеле хороший и обильный завтрак. Наш номер был неплохим, но на потолке в ванной комнате была плесень. И это было довольно неприятно. Для короткой остановки на ночь он сойдет, но я бы не стал бронировать его на более длительный срок.

Я являюсь участником программы лояльности BW Diamond Rewards. Я останавливался во многих отелях сети SureStay by BW. Inn at Santa Fe — безусловно, лучший отель SureStay, в котором я останавливался. Номер/ванная комната (одна двуспальная кровать) были небольшими, но вполне подходящими для 1 или 2 человек. Декор соответствует стилю SureStay. Территория отеля, как внутри, так и снаружи, содержится в хорошем состоянии. Да, можно было бы провести некоторые обновления, но в целом отель тихий и комфортный. Расположение отличное / имейте в виду, что нет парковки для больших грузовиков, крупногабаритной рабочей техники, кемперов или прицепов.

Мы заселились около 18:00 и пошли ужинать. Вернувшись около 21:00, мы сразу легли спать, так как нам просто нужно было где-то переночевать во время поездки. Отель был чистым, персонал дружелюбным, а завтрак – отличным.
Однако больше всего нам хотелось хорошо выспаться, но, к сожалению, этого не случилось. Всю ночь стоял какой-то постоянный шум, похожий на бульканье воды или что-то из холодильника, но он не исчезал даже после того, как я выключил его из розетки. Я не уверен, откуда он исходил, и слишком устал, чтобы понять, в чём дело. Шум появлялся и исчезал примерно каждый час, и как только я начинал засыпать, он начинался снова. Это было очень раздражающе и разочаровывающе после долгого дня в дороге. Мы не рекомендуем этот отель.

Визит начался с ограниченной парковки, а затем с неприветливым администратором. В номере был рваный ковёр, но цена была приемлемой. Утром завтрак опоздал на час, видимо, потому что кто-то не пришёл. Выезд был формальным, без каких-либо извинений за неудобства с завтраком. В следующий раз я потрачу немного больше денег на более приятное место.

Отель Inn at Santa Fe — действительно хороший отель. Мы провели здесь две ночи, и нам очень понравилось. В стоимость входит завтрак «шведский стол», который был очень вкусным, а номер, в котором он находился, был совершенно уникальным и выглядел очень в стиле юго-запада Нью-Мексико.
Сотрудники службы поддержки гостей были очень любезны и всегда готовы помочь, если у меня возникали вопросы. Отель расположен в стороне от межштатной автомагистрали I-25, но при этом нет ощущения, что ты находишься рядом с ней.
Если что-то и не устраивает, так это то, что номера немного тесноваты, как и ванные комнаты, но это терпимо. И, к сожалению, он находится в 16 километрах от городской площади Санта-Фе.
В целом, это очень хороший отель, и вы не будете разочарованы. Я очень надеюсь вернуться сюда снова в будущем, так как мне нравится посещать Санта-Фе.

Приятное заведение с хорошим соотношением цены и качества для Санта-Фе.
Наш номер, пусть и не слишком просторный для американского отеля, был комфортным и уютным. Превосходное постельное белье. Туалетные принадлежности отличного качества.
Наши основные претензии:
— Отсутствие кофемашины в номере и кофемашины самообслуживания в холле.
— Отсутствие уборки, если вы останавливаетесь на несколько дней (не вынесенный мусор и т. П. ).
— Администратор показался мне довольно недружелюбным…

Этот рейтинг был бы ниже, если бы не замечательные сотрудники – Тэмми, Оскар, Ксавье и ещё один, не столь активный, за исключением менеджера Даниэль Роквуд, которая не стала возиться с вещами, украденными из моего номера после первого обращения. Они были лучшими активами отеля. Эти сотрудники решили все проблемы, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. В номерах больше нет кофейников, но Тэмми нашла один для нас. Были проблемы с неработающими ключами-картами, приходилось много раз пытаться – Оскар с этим справился – и слышал, как другие жаловались на то же самое. Лифт трижды застревал и не ехал на другие этажи, но нам удавалось открыть дверь. Сотрудник Ксавье каждый раз чинил его, и мы не застряли внутри. В зале для завтраков ко мне подошла женщина из Польши и сказала: «Всегда одно и то же, никакого разнообразия». Завтрак был бесплатным, но очень скудным – мы провели 5 дней, и у нас закончились продукты, была только колбаса, бекон – никогда, только белый хлеб. Три ночи задняя дверь не была заперта, так что любой мог попасть в отель. Так что будьте осторожны, менеджер так и не занялся вещами, унесенными из нашего номера. К счастью, важные вещи находились в сейфе, который был предоставлен.

Я прибыл в отель гораздо позже, чем ожидал, из-за задержки рейса. Мне всё же предоставили номер, и кровать была невероятно удобной. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что для душа НЕОБХОДИМА БОЛЕЕ ТЁПЛАЯ ВОДА, и часть душевой лейки отвалилась. Гостиница расположена в отличном месте, прямо у съезда с трассы I25.
Я пересмотрел множество вариантов размещения, прежде чем выбрать этот. Правда, завтрак меня не очень впечатлил.

Номер просторный и довольно ухоженный. Кровать удобная, а душ — один из лучших, что я пробовал: хороший напор воды, отдельная подсветка, хотя в самой ванной комнате немного жарковато. Номер показался мне достаточно чистым, но мог бы быть и лучше. Включенный завтрак немного скудноватый; блинница неплохая, но работает так медленно, что я от неё отказался. Расположение — 20 минут езды от центра Санта-Фе, что слишком далеко.

Это один из худших отелей, в которых я останавливался во время поездки по шоссе 66. Номера неплохие, но бассейн – просто кошмар, настоящая дыра, а завтрак просто ужасный и безвкусный. Но самое ужасное – это персонал: такого отвратительного обслуживания я ещё не видел. Ночной портье – это худшее, что было за всю мою поездку: я попросил разрешения позвонить в США, но он отказался. Более того, он был настолько некомпетентен в своей работе, что заставил меня четыре раза спускаться вниз за ключом. Такого грубого и некомпетентного в своей простой работе человека нужно уволить, вместо того, чтобы смотреть сериалы и спорт во время смены. Поменяйте персонал, и, возможно, этот отель заработает очки.