Hotel Inn Santa Fe

Неплохо за свою цену, лучше, чем в мотеле №6. Конечно, это не 4 звезды, но и цена вполне оправдана. Немного устарелый отель, старые ковры, слабый запах, но неплохое место, чтобы остановиться на день-два.

Я поставил 5 звёзд по всем параметрам, потому что остался доволен номером. Отель старый, но номер был чистым и уютным. До него легко добраться, цена хорошая, а персонал дружелюбный… Рекомендую остановиться!

Отличные цены. Но, ух ты…
Ковры были просто отвратительными. Поручни были шаткими. Льдогенератор на втором этаже не работал. Двор был неухоженным и заросшим сорняками. Везде мусор, вокруг здания сорняки. Уборка была отличной. Персонал на ресепшене ужасно общался с клиентами. Не верьте фотографиям. Это место точно не стоит посещать снова.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер был чистым. Я немного переживал из-за расположения, но никаких инцидентов не было. Камеры в коридорах. Охранник в ночное время. Микроволновая печь и мини-холодильник.

Каждый раз, когда я выходила из номера, ключ от номера переставал работать. Каждый раз я держала его слишком близко к телефону. Это, конечно, моя вина! Но вот что:
Мне пришлось возвращаться на стойку регистрации 4 раза именно по этой причине. Я понимаю, что это произошло из-за того, что я держала карту слишком близко к телефону, но проблема была в том, как мужчина за стойкой обратился ко мне. Для справки, я молодая женщина, путешествующая одна по стране.
Он не только стоял в дверях моего номера, открыв его, не пуская меня, но и постоянно говорил мне «расслабься» и «успокойся», одновременно повышая на меня голос. Не особо сознательный человек.
На следующий день, который был уже четвёртым разом, когда я оказалась заперта в номере, я ждала в пустом вестибюле, звоня им со своего телефона, но никто не отвечал. Мне пришлось найти дверь, предназначенную только для персонала, чтобы постучать, чтобы меня заметили. Внезапно появился тот же мужчина, что и накануне вечером, и тут же накричал на меня за то, что я его побеспокоила. Затем я начал подыгрывать ему, и он разозлился, что, в свою очередь, потребовало двух других сотрудников, чтобы его успокоить. Просто жалко. К чести остальных сотрудников, им было так стыдно за него, что мне полностью вернули деньги.
Когда я вернулся в свой номер, чтобы собрать вещи и уйти пораньше, моя дверь была открыта и без присмотра. Кстати, у этих дверей не было засова изнутри. Другие отзывы тоже это упоминали.

Впечатления остались не самые лучшие. В коридорах стоял странный затхлый запах. Номера нормальные, но дверь в ванную не запиралась. Самая большая проблема заключалась в том, что входная дверь НИКОГДА НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ. Любой мог просто войти в наш номер в любой момент. Это очень беспокоило. Настоятельно рекомендую поискать другое место для проживания – оно того стоит.

Мы остановились, думая, что это близко к площади Санта-Фе, неприятный опыт.
Первое впечатление — пока я шел по проходу, я чувствовал запах пыли от старого пыльного ковра по всему отелю и номерам.
Номер был нормальный, как я уже сказал, тот же самый пыльный запах по всему отелю.
Я видел тараканов на стойке регистрации.
Я не мог спать всю ночь, так как я был на первом этаже, я слышал громкие шаги и шум, и у меня вообще не было спокойного сна.
Я приехал с ребенком, поэтому в номерах не было микроволновки, пришлось идти на стойку регистрации, чтобы разогреть еду.
В целом впечатления хуже, я бы полностью отказался останавливаться в будущем.

Довольно обшарпанное место, номер был довольно чистым, душ и полотенца были немного отвратительными. Очень удобная кровать! Какие-то подозрительные личности тусуются на парковке. Вы получаете то, за что платите, я полагаю🤷🏻‍♂️

Мы забронировали две ночи в отеле.
К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий из-за нескольких проблем во время нашего визита.
Номер, который нам предоставили, был грязным по прибытии, и мы испытывали значительные неудобства от громких соседей всю ночь. В номере был отвратительный запах плесени. В результате мы не смогли хорошо выспаться ночью, и мы выехали на следующее утро.
Мы обратились с этими проблемами на стойку регистрации, и они признали ситуацию и сообщили нам, что возврат будет произведен в последующие дни, но этого так и не произошло.

Я просто хочу выразить огромную благодарность девушке на стойке регистрации. Старается изо всех сил помочь мне и понимает, насколько напряженным может быть бронирование через третье лицо. Спасибо, что сделали отдых намного приятнее! Заботиться!

Несчастные сотрудники и теневые практики. Девушка на стойке регистрации пошла в бэк-офис и притворилась, что вызывает от меня менеджера, потому что я потерял свой бумажник и не имел при себе удостоверения личности. Я показал ей фотографию своего удостоверения личности и бронирования, и они не изменили и не добавили моего парня в бронирование. К счастью, мне удалось найти свой паспорт, и мы остались. Я сообщил им, что у меня есть служебное животное. Для этого от меня не потребовали ничего заполнять. Несколько часов спустя я иду гулять со своей собакой, и кто-то выходит, УТВЕРЖДАЯ, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ВЛАДЕЛЬЦЕМ, и говорит, что «это выглядит как хорошая собака, но это не служебное животное». Затем он сказал нам, что нам нужно уйти, и выгнал нас. Офицеры пришли, потому что я был удивлен тем, как они обращались с нами без каких-либо уважительных причин. Они не дружественны для животных, не дружествены к людям, и это мотель, а не гостиница или отель. У меня был гораздо лучший опыт обслуживания клиентов в мотеле 6. Офицеры извиняющимся тоном заставили нас уйти из-за отеля/гостиницы (как бы вы ни называли это ужасное место…) и похвалили нас за нашу ОЧЕНЬ ХОРОШУЮ СОБАКУ. В итоге мы остановились в отеле Days Inn, куда разрешили мою собаку за 15 долларов. Если бы я знал, что они не принимают домашних животных, я бы никогда не забронировал здесь номер. Этот мотель был впечатляюще, безусловно, худшим опытом обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался.

Я не могу рекомендовать этот отель из-за их политики не сдавать в аренду местным жителям. Это крайне тревожно, поскольку отражает отсутствие уважения и инклюзивности. Отель, который отказывается обслуживать местных жителей, может относиться к другим гостям с таким же неуважением, создавая неприветливую атмосферу. Такая политика вызывает серьезные вопросы относительно гостеприимства и ценностей отеля в целом. Если вы ищете место, где действительно ценят всех гостей, я бы посоветовал поискать в другом месте.

Я не рекомендую останавливаться в отеле Inn. Одна из самых тревожных вещей в этом месте — их политика не сдавать в аренду местным жителям. Это многое говорит о том, как они смотрят на людей и относятся к ним, и это плохой знак. Если отель решает исключить местных жителей, это часто отражает ту атмосферу, которую он создает для всех гостей – атмосферу, которая кажется неприветливой и менее инклюзивной. Прискорбно видеть такую ​​политику, и это заставляет меня усомниться в общем уровне гостеприимства в отеле.
Есть много других мест, которые предлагают более уважительное и гостеприимное впечатление, поэтому я предлагаю поискать в другом месте.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В ванной была черная плесень. Сотрудники были грубы и непрофессиональны. Всю ночь раздавались постоянные удары по потолку и стенам, что заставило меня опасаться за целостность конструкции и то, что она может впоследствии рухнуть. У меня также были проблемы с ночным персоналом, который смотрел на меня и пытался проследить за мной до моей комнаты. Как женщина, я не чувствовала себя здесь в безопасности.

Супер тихий, мне очень понравилась эта часть. Однако будьте осторожны, когда стемнеет! Пожалуйста! Есть некоторые сомнительные личности, которые любят тусоваться возле стоянки. Кроме того, в ванне отсутствуют части ржавого крана, много повреждений от воды на стене с левой стороны окна у стены спальни. Дама за столом была приятной. В спальне тоже не хватает мебели. Это было странно. Эти фотографии даже не из того отеля.

Я НЕ рекомендую этот отель.
28 декабря 2024 года я наблюдал, как мужчина, который утверждал, что является владельцем этого отеля, отказался от услуг двум разным сторонам. Я понимаю, что он следовал «правилам», утверждая, что человек, забронировавший номер, должен предъявить свое удостоверение личности и использовать способ оплаты под своим именем. Это логично и не проблема. Однако он отказался обслуживать вечеринку на глазах у меня и моей семьи (второй стороны), потому что у человека, зарезервировавшего номер, не было карты для оплаты, в то время как у ее партнера была карта. Поскольку отель не принимает наличные, а лицо, бронирующее номер, также должно быть лицом, использующим карту на свое имя для оплаты, он отказался им обслуживать. Это имело смысл, но он повысил голос и агрессивно обратился к потенциальным гостям, особенно когда они начали говорить друг с другом по-испански.
После того, как он их выгнал, пришло время моей группе зарегистрироваться. Человек из моей группы зарезервировал две комнаты, одну на свое имя, а другую на имя своего отца. Сотрудник гостиницы сказал, что может предоставить только один номер, так как у отца не было кредитной карты. Он, уже расстроенный, еще больше повысил голос и выгнал нас.
Вот что произошло.
Теперь время предположений!

Я забронировал номер в последнюю минуту из-за проблем в другом отеле.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и очень дружелюбным.
Комната была отличная. Кровать была очень удобной, а подушки красивыми и пушистыми.
Если бы мне пришлось перечислить минусы, мне бы хотелось, чтобы в номере была микроволновая печь. Но я работал над этой проблемой.
Некоторые люди говорят, что дом устарел и нуждается в ремонте. Тем не менее, я нашел этот отель странным и ностальгическим.
Я обязательно забронирую у них снова для будущих поездок.