Отзыв об отеле Ruidoso Lodge Cabins 3*

Alex S.

2/10
EnglishРусский
Практически всё, что могло пойти не так, было не так, и у меня есть фотографии, подтверждающие это. Мы остановились в домике Hidden Retreat.
Прежде всего, когда в последний раз перила и лестница, ведущая в домик, хоть как-то обслуживались? Они настолько шершавые, что мы боялись за них удариться, опасаясь заноз, хотя несли тяжёлые сумки, шёл дождь и было скользко.
Замок на москитной сетке не работает, как и верхний замок на входной двери.
Шланг душа был засорён и открывался очень медленно. Нам приходилось мыться стоя, слава богу, что мы взяли с собой шлёпанцы, потому что там приходилось носить их. Туалет — очень тесное помещение, так что, возможно, придётся проявить немного скручиваний, чтобы сходить в туалет.
Кровать была ужасной. Супермягкий наматрасник на супермягкой кровати, и всё, что мы получили, — это боль в спине. Диван был похож на бетонную плиту, обтянутую кожей. Камин не работал. Он просто издал щелчок. Оголённые провода, подключённые к 9-вольтовой батарейке, лежали на виду.
Дымовой извещатель был не на стене, а в ящике с вынутой батарейкой. Огнетушитель просрочен уже 2 ГОДА. Я почти уверен, что это незаконно, потому что не только дымовой извещатель не разбудил бы нас, если бы случился пожар, но и если бы мы проснулись сами, мы бы не смогли воспользоваться огнетушителем, потому что его последняя проверка давно прошла.
Полка в морозильной камере была ржавой, и если бы вы порезались, вам, вероятно, потребовалась бы прививка от столбняка. Когда мы решили воспользоваться вашими кухонными принадлежностями, всё пришлось мыть, потому что всё было жирным, от кастрюль до столовых приборов. Кофейник был грязным, а сливки просрочены почти на два месяца. Бак едва наполнялся горячей водой на треть, и нам пришлось кипятить воду в кастрюлях на плите, чтобы наполнить его.
Дверь внешнего электрического щитка хлопала всю ночь, пока я не разобрался, в чём дело, и не подложил под неё какой-то старый хлам, который лежал сбоку домика, чтобы она не хлопала.
Слив в ванной был без пробки и очень заплесневелый.
В довершение всего, в последний день к нам пришёл страховой инспектор, которому хозяева разрешили приехать, осмотреть домик и сфотографировать его изнутри, пока мы там. Я вежливо отказался, и хотя он был очень вежлив и сказал, что вернётся в другой раз, он сказал, что администрация дала ему на это разрешение. Он сказал, что им следовало предупредить не только нас, но и всех остальных, кто жил в домиках в те выходные. Чего, конечно же, не сделали. И, по его словам, все, кто его посетил, были удивлены и отказались.
Я понимаю, что у них был потоп, у них сменилось руководство, и они делают ремонт. Однако нас ни о чём таком не предупредили, и, честно говоря, это не наша проблема. Они взяли с нас деньги, прекрасно зная, что этот домик не соответствует уровню. Есть такое слово для таких людей.
Мы приехали отдохнуть, а получили лишь ещё больше стресса. Так что да, мы больше никогда не вернёмся в эти домики. Очень жаль, ведь раньше там было хорошо. Мы заплатили почти 700 долларов за проживание в этом домике – это огромная сумма за то, с чем нам пришлось столкнуться. Я пытался связаться с ними несколько раз, но получал только спам-сообщения и письма.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.