Comfort Inn & Suites Midtown

Вся наша ванная комната, душевая и пол были грязными, липкими и в пятнах. Я ходила по спальне и комнате в шлёпанцах. Очевидно, что после предыдущих гостей пол не мыли. Одеяло было грязным и в пятнах! Мне сказали, что горничных всего двое! Нам также сказали, что есть джакузи и крытая площадка для игры в поло, но при заселении нам сообщили, что ни то, ни другое не работает. Разочаровывающий опыт!

Вчера, 22 октября, регистрируясь в номере, я заметил, как несколько сотрудников публично унижают другого сотрудника. Это было крайне непрофессионально, и я точно не хотел бы видеть подобное при заселении в отель. Сотрудница, которую унижали, была очень расстроена, и это было справедливо, и мне было очень жаль её. Пожалуйста, организуйте для ваших сотрудников курсы гостеприимства и профессионализма на рабочем месте. Я бы поставил больше звёзд, так как мне понравилось проживание, но эта ситуация была совершенно незаслуженной.
Спасибо.

Персонал дружелюбный. Кровати удобные. Хорошее расположение. Хотя отель немного обшарпанный для такой цены. Бассейн и джакузи не работают. В номерах с видом на парковку слишком много света по ночам. Ванна протекает. Потёртая мебель. Отсутствует краска. Пришлось ждать заселения.

Номер не соответствовал фотографиям, которые мне прислали после бронирования. Нам достался номер гораздо меньше, чем на фотографиях, и он был очень неудобным и тесным для нашего пребывания. Ванная комната была грязной, особенно зеркало, которое было настолько забрызгано, что мы едва могли себя в нём разглядеть. В субботу я попросил на стойке регистрации уборщика вынести мусор и помыть ванную комнату и зеркало, но они этого не сделали. Я больше никогда не остановлюсь здесь и никому не порекомендую.

Мы больше года планировали семейную встречу. Когда в Руидосо случилось ужасное наводнение, мы боялись, что не увидимся с семьёй. Место, где мы изначально собирались, внезапно оказалось занято, а бронь (в другом отеле) отменили. Comfort Inn не только разместил нас всех в последнюю минуту, но и сделал наше пребывание и пребывание наших кузенов тёплым, гостеприимным и приятным. Несмотря на наводнение и усилия по ликвидации последствий, они открыли нам свои двери и сердца! Настоятельно рекомендую!

Обслуживание было приятным и приемлемым. Однако в номере не было телевизора, пока не заменили HDMI-кабель. Когда мы попытались разложить диван-кровать, он оказался полностью сломанным. Моя дочь в итоге спала на матрасе от раздвижного дивана, положенном на пол. В бассейне было много хлора, который обжигал глаза моего ребёнка.

Отличное вечернее обслуживание, но завтрак сопровождался не самым лучшим отношением.
Мы остановились в отеле Comfort Inn and Suites в Руидосо, штат Нью-Мексико. Менеджер, который нас регистрировал вечером, был невероятно дружелюбен и обеспечил превосходное обслуживание — определённо отличное начало нашего пребывания.
Однако следующее утро оказалось совсем другим. Когда мы спустились на завтрак около 8:00, то обнаружили, что у них закончился йогурт. Мы спросили официантку, можно ли принести ещё, и вместо простого ответа она вернулась с коробкой, с грохотом поставила её на стол и довольно агрессивно наполнила холодильник. Когда мы спросили о печенье и подливке, она ответила с таким экстремальным отношением, что мы почувствовали себя скорее обузой, чем гостями.
Контраст между тёплым приёмом и холодным завтраком разочаровал. Немного доброты утром — это очень важно. Мы надеемся, что руководство примет это к сведению и улучшит качество завтрака, чтобы он соответствовал тому гостеприимству, которое мы получили при заселении.

Мы были проездом в этом районе и остановились в этом отеле Comfort Inn… он старый и винтажный…
Номер был просторным… кровати очень удобные… а завтрак вкусный…
Все были приветливы и отзывчивы… даже не думали, что в этом городе столько достопримечательностей… мы обязательно приедем сюда снова…

Спасибо Кристи и персоналу за чудесное пребывание. Сотрудники стойки регистрации были очень компетентны и терпеливы, так как это были загруженные выходные. Единственной проблемой был телевизор, который постоянно выключался в нашем номере. Планируем взять с собой Roku, если приедем 😂. Мы определенно остановимся здесь снова.

В целом, отличный отдых. Ставлю 9 только потому, что номер не был готов в 15:00, и пришлось ждать 20 минут. Бассейн и джакузи стали отличным местом для отдыха с семьёй. Номер очень просторный, комфортный и чистый. Расположение идеальное: можно дойти пешком до центра города с магазинами и ресторанами.

Если вы ищете место для проживания в Руидосо, это центральное расположение, примерно в часе езды от Уайт-Сэндс. Когда мы бронировали номер в отеле, дама выглядела так, будто ей надоело выполнять свою работу. Когда мы зарегистрировались, там был человек, который очень дружелюбно порекомендовал места, где можно поесть и т. Д. Номера были немного чистыми, немного пыльными, но это было терпимо. Завтрак в 6:30 утра был континентальным и хорошо утолял утренний голод.

Мы с женой ездили в Руидозо в апреле 2025 года. Мы остановились в Comfort Inn and Suites в Мидтауне. Расположение было просто идеальным. В пешей доступности от магазинов и ресторанов. Наш номер был чрезвычайно чистым и комфортным. Персонал был дружелюбным и любезным. Мы решили позавтракать в отеле и были приятно удивлены, обнаружив горячий завтрак из яиц, сосисок, картофельных оладий и разнообразных дополнительных гарниров. Мы определенно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Руидозо.

Положительно: Хорошее расположение. Отрицательно: Горячий завтрак был нормальным, но не отличным. Номера для двоих с двуспальной кроватью немного меньше.

Нам очень понравились Дженнифер и Бен. Дружелюбное обслуживание и отличные рекомендации. Наши номера были чистыми и удобными. Стены немного тонкие, но на нас это не влияло всю ночь. Душ был приятным и горячим, и после долгого дня или игр в снегу было прекрасно.
Завтрак был фантастическим, отличный выбор и очень ценился.
Нашим детям очень понравился вид на диких лошадей, бродящих за окном нашей спальни.

На первом этаже было очень шумно, но, к счастью, персонал любезно переселил нас в другую комнату. Комната была чистой, а в душе был хороший напор воды. Завтрак был адекватным, но через 2, 5 часа после открытия кофе так и не сварили. Кофеварка в номере была сломана.

Матрас на диване-кровати был толщиной около 2 дюймов и в пятнах 🤢 у них даже не было простыней и подушек, в наш последний день мы хотели принять душ после того, как отсутствовали весь день, но не смогли, потому что холодная вода не работала, мы позвонили на стойку регистрации. И парень, который пошел в комнату, чтобы «починить это», сказал, что он не знает, как это исправить, но собирается записать это в заметки, чтобы передать менеджеру, он даже не предложил нам другую комнату или решение, поэтому мы не могли принять душ с тех пор, как единственная вода, которая у нас была, была ГОРЯЧЕЙ!

Плюсы: номер, кровать, размещение и расположение были великолепны. Минусы: Нас было четверо взрослых в двух комнатах. Завтрак подавали до 9:30, но когда моя сестра и ее муж пришли на завтрак в 9:15, сотрудница подала себе оставшуюся еду на завтрак и сказала ей, что она не могла ожидать, что завтрак придет так поздно.