Отзыв об отеле Clarion Inn & Suites Roswell 2*

Angelyna L.

2/10
EnglishРусский
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВАЛКА, ЗАМАСКИРОВАННАЯ ПОД ОТЕЛЬ: ЗАКРОЙТЕ ЭТО МЕСТО!
Давайте сразу проясним одну вещь — это место не следует называть отелем. Это гниющая адская дыра. С того момента, как вы входите, все здание обрушивает на вас зловоние разложения, грязи и полного запустения. Только в вестибюле воняет старой, прогорклой едой — резкий, стойкий запах, как будто что-то испортилось и гнило неделями, мгновенно вызывая тошноту еще до того, как вы доберетесь до своего номера. А номер? Абсолютный кошмар. Блохи, яйца блох, собачья шерсть, человеческие лобковые волосы — все это вдавлено в грязные, нетронутые простыни. Матрас выглядел так, будто его взяли со свалки. Мусор и еда были оставлены под кроватью, как будто кто-то просто бросил свой бардак и съехал. В довершение всего: кровь, моча и настоящие человеческие фекалии, оставленные в ванной. Без шуток. Это было похоже на место преступления.
Чистота здесь отсутствует. Столешницы и поверхности были липкими и явно грязными. Ничего не протирали — ни разу. Окно было разбито, открыто настежь, и грызуны и насекомые могли забраться внутрь. Совершенно очевидно, что никто здесь не занимается уборкой, техническим обслуживанием и даже не делает вид, что ему не все равно. Все это место — биологическая опасность, готовая к сносу. Ни один гость не должен подвергаться такому уровню грязи и опасности. Это не просто отвратительно — это бесчеловечно.
И не ждите никакой помощи. Администратор была грубой, пренебрежительной и совершенно бесполезной — едва понимала английский и не проявляла никакого интереса к решению проблем. Когда я попыталась пожаловаться на отвратительные условия, меня встретили пустыми взглядами и пожатиями плечами. Никаких извинений, никакого сочувствия и уж точно никакого возврата денег. А так называемый «владелец»? Удачи ему. Их никогда нет на месте, они никогда не отвечают на звонки, а теперь полностью игнорируют все попытки связаться с ними по поводу возврата денег. Это не просто ужасный отель — это откровенное мошенничество, которым управляют люди, которым явно наплевать, выедете ли вы живыми. Держитесь от них подальше. Они заслуживают 0 звезд, но такой возможности нет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.