Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Portales by IHG 2*

Melissa C.

10/10
EnglishРусский
Я приехала в Порталес на выпускной из ENMU. Это отличный отель. Расположение невероятно удобное, так как отель находится очень близко к университету. В итоге мы получили два номера, и оба были в отличном состоянии. Мне понравился завтрак, наверное, один из лучших, что я ела в отеле сети HIE. Было много разнообразных блюд, и всем хватило. Персонал определенно заслуживает похвалы. Начиная от девушки, которая нас заселяла, и заканчивая мужчиной, который нас выселял на следующее утро, а также официантами и поварами, которые готовили завтрак, я не запомнила их имена, и жаль, что не запомнила.
Бассейн был чистым, а джакузи — очень расслабляющим. Мы определенно насладились спокойным отдыхом в обоих местах.
Единственное, что нам не понравилось, это отсутствие кофе в номерах. Моя мама любит пить утренний кофе, еще будучи в пижаме, и не хотела спускаться вниз, чтобы его взять.
Неисправный автомат для льда на 3-м этаже очень расстроил, пришлось спускаться на первый этаж за льдом. Небольшая очередь, но ничего страшного.
Кроме того, пол в душевых кабинах невероятно скользкий. Мой муж недавно перенес операцию на колене и до сих пор немного неустойчив. Я зашла в душ с совершенно здоровыми ногами, но чуть не сломала себе задницу, когда пол промок, и мне пришлось держаться за него большую часть времени. Я сказала мужу быть осторожнее, потому что было очень скользко, и он решил не принимать душ, потому что боялся поскользнуться и упасть. Я понимаю, что коврики для пола могут быть не идеальным вариантом, но возможность их предоставления гостям в номерах должна быть предусмотрена. Эти полы становятся ужасными, когда промокают. Даже мой 7-летний ребенок чуть не упал. Если бы я знала, что все так плохо, я бы попыталась забронировать номер для инвалидов. Поэтому возьмите с собой коврик, если вы останавливаетесь здесь, особенно если у вас маленькие дети или у вас проблемы с передвижением.
В остальном, я бы 100% остановилась здесь снова. Положительных моментов определенно больше, чем остальных. В следующий раз нам просто придется самим искать жилье и привезти из дома все необходимые мелочи.

Цена номера от 9 790 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.