Homewood Suites by Hilton Santa Fe-North

Мы были под большим впечатлением от отеля Homewood Suites, который мы провели в Санта-Фе три ночи. Йефферсон — превосходный, дружелюбный и очень эффективный сотрудник стойки регистрации. Весь персонал отеля был дружелюбным и всегда готов помочь. Было видно, что они очень гордятся своей работой. Отель очень чистый и ухоженный. Завтрак был вкусным и с большим выбором блюд. Обратите внимание, что завтрак подается только до 9 утра. Отель расположен к северу от центра Санта-Фе, но до города нужно немного добираться. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Приехали с семьёй, завтрак был отличный, кровати такие удобные, а район такой приятный! Ещё выяснилось, что по воскресеньям здесь не продают пиво, а мне очень захотелось попробовать гавайское пиво😫😂 (мы не местные, как вы можете заметить). У нас был прекрасный вид! Заселились около 9 вечера, и менеджер Йефферсон (надеюсь, я правильно написала) был таким милым и симпатичным. Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь ☺️🩵

Лидия была очень любезна, вежлива и внимательна — она позаботилась о том, чтобы все наши пожелания были удовлетворены. Сам отель был чистым и комфортным, с прекрасным бесплатным завтраком, чистым холодным бассейном и отличным расположением. Настоятельно рекомендую!

Какой провал! Я забронировал номер около 3 недель назад. Мы должны были остаться на 4 ночи, но одна из собак заболела, и нам пришлось отложить поездку на один день. Я дважды звонил и разговаривал с очень милой женщиной из отдела бронирования. Она заверила меня, что проблем не будет.
Ну, когда мы наконец добрались, наш номер был отменён.
Женщины, но менеджер отменил бронь, хотя мы сообщили им, что всё ещё приедем. Менеджер не вышел на связь со своим персоналом и не позвонил нам, чтобы что-то уточнить.
С нас взяли плату за одну ночь плюс сборы. Плохое обслуживание клиентов со стороны руководства.

Лобби, расположение, завтрак и персонал – всё было отлично. Сам номер довольно обшарпанный и старый. Из душа дует прямо в лицо, когда включаешь, сломанное сиденье унитаза, мерцающий свет и оборванные обои. Бассейн холодный, с дохлыми насекомыми, но нам разрешили поплавать на территории курорта, что было просто замечательно. Кровать была удобной, а кухня хорошо укомплектована и имела вместительный холодильник, что было бы очень кстати при длительном проживании. Близость к курорту, пожалуй, была главным плюсом.

Номера очень обшарпанные. Зайдя в наш номер, мы обнаружили множество насекомых и пауков. Свет в ванной постоянно мерцал при включении. Вентилятор шумел, как пропеллер самолёта. Из других номеров вокруг нас доносился сильный шум.
Бесплатный завтрак… Довольно стандартный завтрак в отеле. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и оперативный.

Очень довольны нашим номером. Никаких посторонних запахов ни при входе в здание, ни в самом номере. К нашему удивлению, у нас была кухня. Очень удобно для длительного проживания. Номер был просторным, и больше всего мне понравился запах чистого белого постельного белья в спальне. Кровати и ванные комнаты были хрустящими и чистыми. Кресла были удобными. Шерсти животных было немного, но это ожидаемо для отеля, где разрешено проживание с домашними животными. Спасибо уборщицам! В тренажерном зале больше свободных весов, чем обычно. Большой выбор завтраков. За ту же цену, что и в других отелях, это гораздо выгоднее. Даже парковка была удобной и просторной. Профессиональный и вежливый персонал. В целом, чувствовали себя в безопасности. Обязательно вернёмся. Надеюсь, что ваше пребывание будет таким же приятным и тихим, как наше.

Отличное обслуживание клиентов и персонал. Номера просторные и чистые. Завтрак горячий и вкусный. У них есть бизнес-центр, бассейн и тренажерный зал. Я бы определенно рекомендовал это место и остановился бы здесь снова. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам понадобятся рекомендации, обратитесь к г-же Виджил. Она очень хороша в том, что делает.

Отель расположен рядом с большим казино.
Сам отель чистый, завтрак включён в стоимость. Номера (у нас был люкс), к сожалению, немного устарели. Кровати удобные и очень чистые.

Всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Санта-Фе. Просторные номера, очень внимательный персонал и бесплатный завтрак, который начинается рано утром! Все работает так, как и должно быть. Душ был хорошим, в ванной комнате есть вытяжной вентилятор, а раковина находится за пределами туалета. Мини-кухня хорошо укомплектована. Стоит остановиться здесь, потому что здесь действительно чувствуешь себя как дома вдали от дома.

Красивый внешний вид, но номера очень старые и в плохом состоянии, особенно учитывая цену. Примерно в 18 минутах езды от центра Санта-Фе. В целом, разочаровывающее пребывание. По соседству есть казино. Мы не интересуемся играми, но это может быть интересно тем, кто любит казино.

Отличное место вдали от суеты. Отличное обслуживание клиентов, номера нуждаются в обновлении, но они хорошие и чистые. Если вам это интересно, есть казино, напротив парковки, также принадлежащее Hilton. Этот отель дружелюбен к домашним животным и чистый.

Все сотрудники были очень внимательны и просто великолепны в целом. Я бы определенно остановился там снова. Близость к казино по соседству — это настоящий плюс. Но мы были там в командировке, и Стив, менеджер по продажам, сделал все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Спасибо, Стив.

Это был очень хороший отель с дружелюбным обслуживающим персоналом, чистыми номерами и безопасной обстановкой. Расположение не так близко к Санта-Фе, как следует из названия этого отеля. Это 15-20 минут к северу от Санта-Фе, в районе с несколькими ресторанами. Нам пришлось ехать 20 минут на юг, чтобы добраться до развлечений.

Лорене (хочет, чтобы ее называли Лорен) и Элизабет нужно научиться обращаться с новыми сотрудниками и гостями. Заходя в комнаты, плохо говорю о гостях, которые уже остановились, думая, что если они говорят по-испански, никто не поймет. Очень расстраивает предоставление новым сотрудникам поддельных кодов доступа к дверям только для того, чтобы с ними пообщаться. Рассказывая новым сотрудникам, что благодаря им часы сокращаются, рассказывая остальным сотрудникам, насколько «ужасны» номера для нынешних гостей с длительным проживанием. Это может считаться хорошим в глазах руководства, но игры в школьные игры с сотрудниками, которые им не нравятся, следует исправить. Каждый имеет право на работу, и гость должен чувствовать себя желанным гостем, даже если он «живет» в апартаментах. Грустно видеть, что в этой компании такие грубые горничные и ничего не делается.

Вестибюль, завтрак и расположение определенно понравились. В комнате было тихо, но была определенная проблема с пауками, она могла бы быть чище, и она была немного устаревшей. Слив кухонной раковины был забит, что не очень впечатлило.

Просторный номер и хороший завтрак. Номера разбросаны по нескольким зданиям, поэтому не выгружайте багаж в вестибюле. Гораздо проще доставить машину к зданию, в котором вы остановитесь, чем нести багаж из вестибюля в номер.