Номер был хороший, без проблем, за исключением того, что в нём было всего 3 комплекта полотенец, а нам нужно было 4 для двухместного номера с двуспальной кроватью. Девушка на ресепшене с длинными чёрными волосами и синими полосками сказала, что нам нужно вернуть старые полотенца, чтобы получить ещё один комплект.
Я подумывал написать отзыв об этом месте из-за того, как девушка на ресепшене обращалась с клиентами, когда мы с семьёй завтракали. Но потом решил, что оставлю это без внимания. Теперь, когда нам нужен был всего один комплект полотенец, и мы не смогли его получить, вот и всё.
У меня был неприятный опыт с девушкой на ресепшене с её хандрящими советами, когда я привёл детей на завтрак пораньше тем утром. Не было ни кофе, ни омлета, как было заявлено. Поговорив об этом с пожилой женщиной, я подошёл к девушке на ресепшене. Я терпеливо ждал, потому что она была с клиентом. Когда она закончила, я очень вежливо спросил: «Короткий вопрос: кто-нибудь пополняет запасы еды? » Она тут же набросилась на меня и сказала: «Да, когда я закончу с этим клиентом». Я сказала: «Ого, я просто спросила. Я не знала, что вы единственная, я думала, вам кто-то может позвонить». Она так и не спросила, что нужно налить. Она сказала, что была там одна несколько минут, затем подошла и добавила бананы в кофеварку, а затем отошла к стойке регистрации. Затем вошла группа людей, и я села там и наблюдала, как около трёх человек пошли за кофе, который был пуст.
Потом, пока я сидела там и ждала своих детей, это была пожилая пара, которая сидела у двери. Перед тем, как они ушли, мужчина спросил у администратора: «Вы не могли бы закрыть дверь». Она на него набросилась и сказала: «Жарко»! Напомню, что сейчас раннее утро, и дует приятный прохладный ветерок. Кто захочет есть на холоде? А они были пожилыми…
В заключение администратору нужно пройти переподготовку по навыкам обслуживания клиентов. Люди не хотят сталкиваться с плохим отношением так рано утром.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я подумывал написать отзыв об этом месте из-за того, как девушка на ресепшене обращалась с клиентами, когда мы с семьёй завтракали. Но потом решил, что оставлю это без внимания. Теперь, когда нам нужен был всего один комплект полотенец, и мы не смогли его получить, вот и всё.
У меня был неприятный опыт с девушкой на ресепшене с её хандрящими советами, когда я привёл детей на завтрак пораньше тем утром. Не было ни кофе, ни омлета, как было заявлено. Поговорив об этом с пожилой женщиной, я подошёл к девушке на ресепшене. Я терпеливо ждал, потому что она была с клиентом. Когда она закончила, я очень вежливо спросил: «Короткий вопрос: кто-нибудь пополняет запасы еды? » Она тут же набросилась на меня и сказала: «Да, когда я закончу с этим клиентом». Я сказала: «Ого, я просто спросила. Я не знала, что вы единственная, я думала, вам кто-то может позвонить». Она так и не спросила, что нужно налить. Она сказала, что была там одна несколько минут, затем подошла и добавила бананы в кофеварку, а затем отошла к стойке регистрации. Затем вошла группа людей, и я села там и наблюдала, как около трёх человек пошли за кофе, который был пуст.
Потом, пока я сидела там и ждала своих детей, это была пожилая пара, которая сидела у двери. Перед тем, как они ушли, мужчина спросил у администратора: «Вы не могли бы закрыть дверь». Она на него набросилась и сказала: «Жарко»! Напомню, что сейчас раннее утро, и дует приятный прохладный ветерок. Кто захочет есть на холоде? А они были пожилыми…
В заключение администратору нужно пройти переподготовку по навыкам обслуживания клиентов. Люди не хотят сталкиваться с плохим отношением так рано утром.