Holiday Inn Express & Suites Gallup East by IHG

Отель старый, не очень ухоженный, расположен в не самом привлекательном городе. Мы приехали в отель около 23:00. Согласно правилам отеля (которые я неправильно поняла), с нас взяли 50 долларов за двух собак. Когда мы заселились в номер 219, обогреватель издавал громкий визг, который, помимо шума от автострады, был еще и громким. Я позвонила на ресепшн, и сотрудница сказала, что слышит обогреватель. Мне сказали, что плата за собаку будет отменена из-за обогревателя, так как других номеров не было. Мы оставили обогреватель выключенным, несмотря на то, что было довольно холодно. На следующее утро менеджер, Арт, отказался выполнить мои обещания и заявил, что я лгу, что не соответствует действительности! Я была бы рада, если бы меня переселили в другой номер и у нас было отопление. По возможности избегайте этого отеля!

Не понравилось, что лифт не работал, телевизор в холле был без громкости, а камин не выключался. Персонал был отличный. Хотелось бы более качественные полотенца.

Вы когда-нибудь смотрели фильм «Мой кузен Винни»? Обязательно просите нечётный номер. Из чётных номеров открывается вид на железнодорожные пути BNSF, которые работают круглосуточно.
Номер был неплохой. Душевая лейка не помешала бы на несколько минут в туалете. Удобная кровать, третий этаж, хороший вид. Много парковочных мест.
Микроволновка стоит напротив кровати и светит раздражающе ярко. Я сделал для неё крышку из дверной вешалки. Отличный трюк.
Весь персонал был вежливым, отзывчивым и дружелюбным.

Если вы не забронируете номер заранее, вы НЕ сможете использовать бонусные баллы… Даже если отель ещё даже не.
Забронирован! Пытался использовать их в Мемфисе и Гэллапе, Нью-Мексико. Мне сказали, что отель полностью готов к приёму гостей по бонусной программе! Позвонил позже, чтобы узнать, есть ли 4 свободных номера в 22:00 того же вечера, и был уверен, что свободных номеров предостаточно… нууу… Вместо этого я остановился в La Quinta, прямо по соседству, на 40 долларов дешевле… из принципа! И это был замечательный номер с прекрасным завтраком, не хуже вашего. Вы сегодня потеряли постоянных клиентов только потому, что…

Обслуживание было просто отвратительным, а номера были в ужасном состоянии, что ещё больше оскорбляло. Однако они предложили бесплатный завтрак, что было ещё более оскорбительно, чем пугающее присутствие вредителей. Честно говоря, в этом районе есть отели получше, и там всё есть.

Удобное расположение, отличная парковка и хорошие номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал, и я очень рекомендую это место.
Мне посчастливилось остановиться в этом отеле по пути на восток, и всё было отлично. Хороший завтрак с горячим дымящимся кофе по утрам (ну, не тот самый европейский кофе, но всё равно неплохой 😂). Прекрасно провели время в этом отеле Holiday Inn.

Чисто и ухоженно. Отличный завтрак и лучший кофе в моей жизни. Приветливый администратор. Очень дружелюбный. Нам очень понравилось наше пребывание.

Заехали сюда, когда ехали по стране с двумя собаками. Мы позвонили, чтобы забронировать номер, и всё прошло быстро и легко, как и регистрация. Все, с кем мы столкнулись, были очень милы и дружелюбны. Бесплатный завтрак был довольно вкусным.

ШУМ ОТ СТРОИТЕЛЬСТВА 24 часа в сутки! Наш номер был плохо сделан, повсюду были разбрызганы краски, а на ОЧЕНЬ неровном полу – затирка (ужас). Бассейн закрыт, прачечная закрыта, лестница закрыта, льдогенераторы закрыты, спортзал закрыт, туалет плохо смывал, никаких удобств нет, и даже нет электронного письма с предупреждением о строительстве или каких-либо удобствах. Уборка не приходила, пока не позвонили и не забронировали номер за неделю, что ужасно. Весь персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Завтрак был отличный! Кофе в лобби всегда был свежим, очень приятно.

Чистое, просторное здание с большой, удобной парковкой и множеством мест на выбор.
Внимательный персонал. К услугам гостей фитнес-центр. На территории отеля есть гостевая прачечная, но, к сожалению, во время нашего визита она не работала.
Просторный номер с функциональной мебелью. Кровать размера «king-size» для хорошего ночного сна.
Из окна открывается прекрасный вид на пейзажи Нью-Мексико.

Они рекламируют удобства, которых на самом деле нет. Кроме того, дали неверную информацию о правилах бронирования. Полотенца были грязными, в пятнах и жесткими от использования и отбеливания в течение 5 лет без выбрасывания. Отвратительно. Хотя было много парковочных мест и простая регистрация.

Останавливался там дважды за 2 недели. Персонал потрясающий. Помогли мне включить субтитры. Дружелюбный профессионал. Хороший завтрак. Чистые удобные кровати. Останавливайтесь.

Недавно я останавливался в Holiday Inn в Гэллапе, штат Нью-Мексико, и у меня остались смешанные впечатления. Процесс регистрации прошел гладко и быстро, что я оценил после долгого дня путешествия. Одним из недостатков было отношение одного из агентов на стойке регистрации, когда я попросил дополнительные полотенца — у нас было трое гостей, но в номере было всего два полотенца, поэтому просьба была разумной.
Еще одной проблемой был Wi-Fi — он был крайне плохим, и из-за отсутствия сотовой связи в отеле оставаться на связи было настоящей проблемой.
С другой стороны, номера были чрезвычайно чистыми, что сделало пребывание более комфортным, а виды на окружающие горы были абсолютно прекрасными. С некоторыми улучшениями в обслуживании клиентов и подключении этот отель мог бы стать отличным выбором.

Моя первая ночь была в либеральном KS, после того как я проехал 1100 миль в тот день. Девушка на стойке регистрации была очень милой и очень отзывчивой. Были замечательные впечатления за завтраком, все было горячо, и место было чистым… или следующая ночь была в порядке, номер был немного потертым, но чистым, на завтрак было 1/2 того, что было в первом месте. На третью ночь я остановился в Галлапе, где дружелюбные девушки сказали, что я должен присоединиться к программе лояльности, после разговора с ними номер был чистым, а завтрак был больше похож на первую ночь в либеральном. Следующее пребывание было долгим днем езды от Apache Junction, и мы проехали еще 100 миль, только чтобы вернуться в либеральный KS, место, и снова работала та же утренняя/вечерняя леди. Мы немного посмеялись и отправились в свой номер, на следующий день мы вернулись с тем же замечательным завтраком. Последняя ночь пребывания, безусловно, была худшей из наших впечатлений, номера были очень изношенными, завтрак был худшим, а персонал был нормальным, просто не таким болтливым, как в других местах. В целом, думаю, в одном из 4/5 мест, где я останавливался, я бы поставил бренду оценку B+. Спасибо за возможность. Будьте здоровы.

Это мой третий (может быть, четвертый? ) раз в этом отеле, и это был хороший выбор, снова. В моем номере было приятно и тихо, хотя окна выходили на шоссе.
Две вещи, которые я бы сказал, можно было бы улучшить: подушки были слишком мягкими — все были одинакового качества, поэтому вы должны были предложить выбор; я чувствовал, что номеру нужно было ярче или другое освещение.

Он расположен недалеко от шоссе, но вдали от главных дорог. Никакой вывески на улице.
Персонал был очень приятным и работал эффективно, даже если мы приехали после полуночи. Ее инструкции были очень ясными. Комната очень чистая.

Путешествовали весь день, с нетерпением ждали бассейна и гидромассажной ванны, чтобы найти.
Знак выхода из строя. Все равно проверил гидромассажную ванну. Казалось, работает. Поэтому я спросил женщину на стойке регистрации, которая сказала мне, что она закрыта, с довольно отношением. Она хотела отключить меня и не решать проблему. Совсем не дружелюбный. Очень разочарован. Особенно в целом, что нам все еще приходится платить полную цену за рекламируемые удобства, которые не работают. По крайней мере, они могли бы сказать это с самого начала.
Не вернусь сюда.