Chama River Bend Lodge

Положительные стороны: Обстановка была идеальной. Мы были там по работе, и они смогли разместить мой трейлер. Отрицательные стороны: Нет данных.

Мы останавливались в Chama River Bend с 23 по 26 ноября 2025 года и, к сожалению, остались крайне неприятными из-за серьёзного нашествия клопов. Вскоре после прибытия в первую ночь мы обнаружили живых клопов на постельном белье и обивке. Мы сразу же связались с менеджером, который переселил нас в другой коттедж. Они не вернули нам деньги за проживание, не предложили никаких скидок и даже не извинились, поскольку нам пришлось переезжать из одного коттеджа в другой посреди ночи под дождём. По возвращении домой нам пришлось принять серьёзные меры предосторожности для дезинфекции наших вещей. Эта угроза здоровью и безопасности неприемлема. Мы надеемся, что владелец профессионально и тщательно разберётся с этим, прежде чем сдавать этот коттедж кому-либо другому.

Наш номер был очень просторным и чистым, с большой двуспальной кроватью и джакузи идеальной температуры, а также очень чистым. Все были дружелюбны и отзывчивы.

У нас был большой, чистый и комфортабельный номер. Это было хорошее место, чтобы остановиться во время поездки на поезде в городе. НО у меня есть серьёзное беспокойство.
За более чем 100 отзывов об отелях, которые я написал за последние 10–15 лет, это первый раз, когда я столкнулся с чем-то, что, по-видимому, является сомнительной финансовой практикой в ​​отеле. Конфликт возник из-за того, как с моей кредитной карты были списаны средства, что не соответствовало условиям нашего договора.
Я пытался решить этот вопрос по электронной почте (без ответа) и лично. Я считаю, что они солгали, и не один, а два раза. Они настаивали на том, что Expedia инициировала раннее списание средств и что персонал Chama Bend River Lodge не имел на это никакого влияния.
Желая воспользоваться презумпцией невиновности, я провёл небольшое исследование этого вопроса после возвращения домой. Я поговорил со всеми заинтересованными сторонами, включая представителей Expedia и Hotels. Com. Я внимательно перечитал свой договор с каждой стороной, а также все связанные с ним электронные письма, все из которых указывают на однозначный вывод. Это списание не было инициировано Expedia. Инициатором выступил отель, но сотрудники отеля не захотели мне об этом сообщить. Перерасход средств по кредитной карте, хоть и вызвал беспокойство, не нанёс нам серьёзного ущерба. Гораздо больше нас беспокоила нечестность персонала отеля.

Дороговато, но, подозреваю, цены примерно такие же, как и у всех других вариантов в Чаме. Простовато, но в хорошем смысле. Номер (106) большой. Две кровати. Много места. Микроволновка, холодильник и кофеварка. Горячей воды вдоволь. Кровати достаточно удобные, и мы прекрасно выспались. В сентябре я забыла взять пижаму, поэтому мы включили маленький масляный электрический радиатор.

Расположение отличное. Место проживания хорошее, есть всё необходимое для отдыха с детьми. Номер с кроватью размера «king-size» был приличным, с местом для стола и стульев, холодильником и микроволновой печью. В номере был только кофе, чая не было. Телевизор не подключался к системе обслуживания посуды, а инструкции на экране не соответствовали ни одной кнопке на пульте дистанционного управления. Поверхности мебели нужно было протереть. Мы могли бы смириться со всеми этими проблемами, если бы остановились на одну ночь, чтобы прокатиться по живописной железной дороге Камбрс-энд-Тольтек (кстати, очень рекомендую! ).
Но будьте осторожны: владелец Chama Bend River Lodge хочет получить все преимущества размещения на сайтах бронирования, но при этом хочет переложить комиссию на своих клиентов! В нашем бронировании на hotels. Com была указана цена и «оплата на месте». За несколько дней до заезда администрация Lodge прислала нам уведомление о возможности избежать комиссии, оплатив её наличными. Мы дважды звонили и писали по электронной почте, чтобы уточнить детали, но ответа НЕ ПОЛУЧИЛИ. За день до заезда они списали с нашей кредитной карты сумму, превышающую указанную на HOTELS. COM, тем самым переложив комиссию на нас, своих клиентов.
Это обман и введение в заблуждение. Мы точно никогда больше там не остановимся и не порекомендуем их. Мы приехали с другом, который также забронировал номер и столкнулся с таким же обращением. Мы также вряд ли вернёмся или порекомендуем этот отель.

Хулио и Сандра такие гостеприимные! Номера чистые и аккуратные. Дом просто потрясающий, вы не разочаруетесь! Настоятельно рекомендую!

Очень хорошее место для отдыха. Мы с женой провели здесь одну ночь и остались довольны, поэтому решили остаться ещё на одну. Номер был очень чистым, а хозяева и персонал — очень дружелюбными. Мы обязательно вернёмся, и это будет наше любимое место для отдыха на выходных.

Нашли этот домик, когда проезжали через Чаму, штат Нью-Мексико. Нам предложили очень выгодное предложение. У них не оказалось номеров с двумя кроватями, но по соседству был дом с тремя спальнями. Он, похоже, сохранился в первозданном виде и в хорошем состоянии. Красивая деревянная мебель. Утром мы наслаждались скамейками на улице, попивая кофе. В домике было очень чисто. Обязательно остановимся там снова.

Мы провели здесь неделю, и проживание, и персонал были просто замечательными. Мы собирались отправиться в путешествие на поезде, и аккумулятор грузовика разрядился (по нашей вине), но хозяева были просто замечательными: они вытащили меня, и мы успели вовремя. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова окажемся в этом месте.

Мы останавливались здесь на два дня. Это старый мотель, который поддерживается в хорошем состоянии. Персонал был очень отзывчивым, а номера были очень чистыми. У отеля был небольшой ручей, возле которого можно было посидеть и насладиться тихим журчанием ручья! Мы обязательно вернёмся!

Это старый отель, который ОЧЕНЬ чистый и ухоженный. Люди очень дружелюбные. ОТЛИЧНОЕ место для проживания!

Останавливались здесь на 2 дня, и обслуживание было исключительным! Наша машина сломалась, когда мы добрались до домика, поэтому нам пришлось продлить наше пребывание, чтобы починить машину. Владельцы были очень любезны и помогли нам найти механика, который проделал замечательную работу! Очень гостеприимные хозяева. В комнате было очень тепло, хотя на улице было холодно. Чистый и теплый номер со всем необходимым. Очень рекомендую! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в этот район!

Сделано для красивого пит — стопа! Вид был красивым, и разрешено проживание с домашними животными за понятную плату в размере 25 долларов США. В каютах было очень тепло, а вода была очень горячей. Обязательно вернусь!

Погода во время нашего недавнего пребывания была не самой лучшей, но номер был отличным. Очень чистая, удобная кровать, микроволновая печь и мини-холодильник. Отличная цена. Нам было тепло и уютно. Парковка была удобной. Определенно рекомендую для вашего следующего пребывания в этом районе.

Мы выбрали этот мотель, так как это был единственный отель в Чаме, где предлагалась прачечная, и это оказалось очень хорошим местом для проживания. Это семейный отель, офисный персонал дружелюбный и услужливый, а территория красиво озеленена. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы провели здесь одну ночь в одном из номеров мотеля, если не считать того, что он был немного деревенским, а кондиционер был немного громким, это была приемлемая остановка на ночь. Матрас и подушки могли бы быть лучше, но я, конечно, много раз видел и хуже.