Отзыв об отеле Sheraton Albuquerque Uptown by Marriott 3*

Если бы я мог поставить «0» звезд, я бы честно это сделал. Шератон в центре города всегда был одним из моих любимых мест для проживания. Тем не менее, это один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Это была юбилейная поездка меня и моего мужа. Мы позвонили в отель, чтобы сообщить, что приедем поздно. По прибытии (около 1:30 утра) мы несколько раз звонили во внешний звонок, но без ответа. Мы позвонили без ответа. К счастью, я увидел подметающего джентльмена и помахал ему рукой. Он впустил нас и едва вошел в офис, чтобы дать понять молодому человеку, заведующему стойкой регистрации, что мы здесь. Молодой человек дал нам ключ от номера 723, когда мы открыли дверь, был включен телевизор, все ящики были широко открыты, и пахло дымом. В раковине был пепел, а кровать была перепутана. Мы спустились вниз и сообщили об этом молодому человеку. Никаких извинений не последовало. Он дал нам другую комнату. Комната 630. Заходим в 630, а там пахнет мужским одеколоном. Было видно, что там только что кто-то был, и верхняя часть кровати была слегка растрепана. В этот момент мы устали переносить наши вещи и приходить так поздно, что остались. У меня тяжелая астма, поэтому одеколон был ужасным. Сиденье для унитаза было сломано. Потом я принял душ, а вода не сливается. Мне пришлось выключить душ на полпути, чтобы стечь часть воды. Мы поговорили с персоналом внизу, нам дали «бесплатный завтрак». Честно говоря, я думаю, что нам должны были вернуть деньги за все это, но менеджер сказал, что, поскольку я внес предоплату, это невозможно. Это была наша юбилейная поездка, и это меня очень разочаровало. Раньше нам нравился Шератон, но я, честно говоря, не знаю, вернемся ли мы после этого опыта. Это похоже на дрэг-рейсинг на улице (я понимаю, это не ваша вина).