Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Albuquerque Journal Ctr NW 3*

Так разочаровывающе. Я был здесь со своей любимой семьей в гостях, и это был мой первый раз в Нью-Мексико, поэтому, когда мы выбрали место для проживания, мы были очень довольны фотографиями на веб-сайте. Это место НЕ соответствует ни ожиданиям, ни даже фотографиям, которые они публикуют. Номера едва чистые. Потолочный вентилятор был грязным, и нам пришлось попросить кого-нибудь его почистить, на что администратор сказал, что уборку делают только по запросу. Однако, судя по СТРОИТЕЛЬСТВУ, прошли месяцы с тех пор, как они его почистили, и так бы и осталось, если бы я ничего не сказал. На ковре можно увидеть разные виды собачьей шерсти, потому что его не чистили. В душе текла вода. Опять же, пыль была просто разбросана по мебели, чтобы показать отсутствие уборки. На некоторых полотенцах, которые нам дали, были дырки. Выданные одеяла были явно грязными.
Давайте не будем говорить о персонале. Когда мы первоначально зарегистрировались около 3 часов ночи, администратор был очень груб с моим мужем. Она не только проявила к нам отношение по прибытии, но и попыталась взять с нас 129 долларов за ночь, несмотря на уже забронированные номера, а затем предоставила нам номер, принадлежавший СОВЕРШЕННО ДРУГОМ ГОСТЮ. Имена были далеко не такими же, как у гостя, в чьей комнате мы спали! Мы были так утомлены 30 часами езды, что у нас не было борьбы, поэтому мы уснули. Когда наступило утро, и мы сказали утреннему персоналу, что номер, который мы просили, не был тем номером, в котором мы находились, они быстро выяснили проблему и предоставили нам грязный номер, в котором мы пробыли 3 из 9 ночей. Мы нашли и забронировали другой отель, который был более дорогим, но намного лучше в тот единственный день, когда я был здесь.
Если вам нужно хорошее обслуживание, карточки-ключи, которые не нужно постоянно перепрограммировать, чистая комната, чистые простыни, а также свежие фрукты, йогурты и другие блюда во время завтрака, НЕ оставайтесь здесь. Если вы хотите насладиться пребыванием, НЕ останавливайтесь в этом месте. Это мой первый и последний раз, когда я останавливаюсь в ЛЮБОМ месте La Quinta.