Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Albuquerque Airport 3*

Отель находится на реконструкции, так что у него есть свои плюсы и минусы. Прочитав несколько недавних отзывов, я очень переживал перед поездкой. Я только что закончил здесь выходные и обнаружил, что всё довольно неплохо. У нас не возникло никаких проблем с отключением воды или отсутствием горячей воды в душе. Номер, который мы получили, был недавно отремонтирован и был очень хорошим. К сожалению, это был не люкс с кроватью размера «king-size» и выдвижной кроватью, который я забронировал. По прибытии нам предложили двухместный номер, который нам не подошёл, но затем нам предложили люкс с двумя кроватями размера «queen-size», который идеально подошёл нашей семье. Однако нас очень разочаровало отсутствие станции для наполнения бутылок с водой. В холле была небольшая станция для наполнения, но она всегда была пуста, и когда мы просили сотрудников стойки регистрации наполнить её, они были очень грубы и, казалось, доставляли им неудобства. Говоря о сотрудниках стойки регистрации, две женщины, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, были чрезвычайно грубы и саркастичны. Определённо нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов. При заселении надо мной посмеялись из-за моего статуса участника программы Marriot Bonvoy Reward и цены, которую я получил. Очень неприятно для давнего участника программы. При заселении мне не предложили бутылку воды, пока сзади не подошёл мужчина и не предложил её. Во время нашего пребывания в отеле велись строительные работы, но они шли с 9:00 до 17:00, так что ничего страшного. Расположение отличное. Очень тихо и относительно недалеко от многих достопримечательностей.