Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Albuquerque Midtown - University Area 2*

Внимание путешественникам! Это один из худших отелей, в которых можно остановиться. Он небезопасен, грязный и обветшалый. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, когда возникают проблемы. Раньше я всегда выбирал этот отель, но теперь все изменилось. Мое последнее пребывание было совершенно неприемлемым! Когда я приехал в отель в 21:30, в раковине в ванной и на кухне не было воды, хотя я арендовал так называемый люкс. Я позвонил на ресепшн, чтобы пожаловаться и решить проблему, но никто не ответил, поэтому я оставил голосовое сообщение. Затем я подошел к ресепшн, а там был выключен свет и никого не было. На следующий день, когда я выезжал, я поговорил с одной из сотрудниц на ресепшене, она проводила меня до номера и подтвердила проблему. Затем я поговорил по телефону с тремя сотрудниками, которые заверили меня, что поговорят с менеджером. Этого не произошло, так как со мной так и не связались. Я связался с Booking. Com, где было сделано первоначальное бронирование, и они тоже ничем не помогли. Затем я связался с Choice. Com и обнаружил то же самое… никакого обслуживания клиентов тоже нет. Этот отель сильно обветшал и небезопасен для проживания. При заселении администратор сказал мне, что дверь в мой номер не работает должным образом, поэтому мне придется пройти через другую дверь. Когда я пришел в 21:30, я заметил, что неисправная дверь была приоткрыта, чтобы впустить кого угодно. В общем, "останавливайтесь на свой страх и риск", и если вас не волнует качество обслуживания, то это место для вас. Кроме того, Booking. Com и Choice. Com — худшие в отрасли.