Недалеко от шоссе I-10, но сделать несколько разворотов ночью может быть сложно, потому что это темная зона. Парковка тесная, а прямо перед объектом находится большая дренажная канава. По территории бродит несколько диких кошек.
Мы забронировали номер днем, приехали рано вечером, зарегистрировались, зашли по отдельности и вернулись с ужина вместе. После жаркого дня за рулем и ужина на открытом воздухе (вспотевшие) мы вернулись в душ и отправились спать. Мы обнаружили комнату с грязными полами (нам пришлось вытирать их самим) и обнаружили, что горячей воды вообще нет, а из крана течет ГРЯЗНАЯ вода. Мы позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что уверены, что нам сообщили об отсутствии горячей воды и грязи в трубах. ЛОЖЬ: ОНИ ТОЧНО НЕ ДЕЛАЛИ ЭТОГО — НИ РАЗУ ИЗ 4 РАЗ, КОГДА МЫ ОБЩАЛИСЬ С НИМИ! Они сказали, что у них прорвало подземный водопровод тем утром, и через него попала грязь, что повлияло на весь объект.
Они сказали, что оповещают всех гостей по мере их прибытия. ЛОЖЬ: На следующее утро мы проверили несколько других гостей, и они ВСЕ сказали, что не обнаружили воду, пока не распаковали вещи, не устроились и НЕ были проинформированы о проблеме с водой, как мы!
На стойке регистрации нам сказали, что мы сможем принять душ утром, что было НЕПРАВДОЙ, потому что это было то же самое! Даже зубы почистить не удалось!
При выезде нам сказали, что менеджер не сможет решить эту проблему, но что техобслуживание готово заняться решением проблемы. Еще одна ЛОЖЬ: вы не можете починить сломанную трубу, не выкопав ничего. НИКАКИХ работ не проводилось, и НЕТ никаких доказательств того, что что-то произошло.
ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ: Так как же без горячей воды их персонал готовил завтрак или что-то убирал, включая собственные руки? Наверное, поэтому нам пришлось мыть полы самостоятельно! Надеюсь, окружной департамент здравоохранения и корпорация HILTON сделают что-нибудь с этим издевательством над своими клиентами и огромным нарушением общественного доверия!
Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО избегайте этого отеля!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер днем, приехали рано вечером, зарегистрировались, зашли по отдельности и вернулись с ужина вместе. После жаркого дня за рулем и ужина на открытом воздухе (вспотевшие) мы вернулись в душ и отправились спать. Мы обнаружили комнату с грязными полами (нам пришлось вытирать их самим) и обнаружили, что горячей воды вообще нет, а из крана течет ГРЯЗНАЯ вода. Мы позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что уверены, что нам сообщили об отсутствии горячей воды и грязи в трубах. ЛОЖЬ: ОНИ ТОЧНО НЕ ДЕЛАЛИ ЭТОГО — НИ РАЗУ ИЗ 4 РАЗ, КОГДА МЫ ОБЩАЛИСЬ С НИМИ! Они сказали, что у них прорвало подземный водопровод тем утром, и через него попала грязь, что повлияло на весь объект.
Они сказали, что оповещают всех гостей по мере их прибытия. ЛОЖЬ: На следующее утро мы проверили несколько других гостей, и они ВСЕ сказали, что не обнаружили воду, пока не распаковали вещи, не устроились и НЕ были проинформированы о проблеме с водой, как мы!
На стойке регистрации нам сказали, что мы сможем принять душ утром, что было НЕПРАВДОЙ, потому что это было то же самое! Даже зубы почистить не удалось!
При выезде нам сказали, что менеджер не сможет решить эту проблему, но что техобслуживание готово заняться решением проблемы. Еще одна ЛОЖЬ: вы не можете починить сломанную трубу, не выкопав ничего. НИКАКИХ работ не проводилось, и НЕТ никаких доказательств того, что что-то произошло.
ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ: Так как же без горячей воды их персонал готовил завтрак или что-то убирал, включая собственные руки? Наверное, поэтому нам пришлось мыть полы самостоятельно! Надеюсь, окружной департамент здравоохранения и корпорация HILTON сделают что-нибудь с этим издевательством над своими клиентами и огромным нарушением общественного доверия!
Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО избегайте этого отеля!