Quality Inn Vineland

В этом отеле ужасная антисанитария: из матрасов торчали пружины, подушки были грязные, в душевой кабине плесень. Туалетной бумаги хватило всего на один рулон, люди курили травку, бегали туда-сюда по коридору поздно ночью. А сотрудница на ресепшене такая грубая, разговаривает с тобой так, будто ты ниже её по положению. Не понимаю, как они до сих пор работают, не говоря уже о завышенных ценах в интернете. Я обязательно позвоню в BBB (Бюро по защите прав потребителей) по этому поводу, потому что они не должны до сих пор существовать!

Я останавливалась в этом отеле три раза. Во время последнего визита я задала простой вопрос о добавлении и удалении гостей для доступа в номер. Администратор на ресепшене была очень грубой и невежественной, почти ведя себя так, будто я должна знать все мелочи. Мы обменялись несколькими словами, в основном о профессионализме и надлежащем обращении с клиентами. Когда я выехала, как обычно, я обнаружила, что мой залог не вернули. Когда я позвонила через 9 дней, мне сказали, что одеяло было повреждено кровью, а также подушка и мочалка были в крови. Единственное, что приходит мне в голову, это менструация, но это не моя проблема, и в номере не было других женщин. Кроме того, я никогда не сижу под одеялом в отелях – это мое личное предпочтение, и я всегда беру с собой туалетные принадлежности, а также мочалки и полотенца, независимо от того, путешествую ли я одна или с детьми. Конечно, когда я позвонила по основному номеру, чтобы узнать об этом, ответила та же женщина, индианка, выглядит, наверное, лет на 60. Я не уверена насчет возраста, но точно знаю, насколько отвратительным было мое отношение и манера поведения. Конечно, я больше никогда не поеду в этот отель. И, дорогие девушки, имейте в виду, что если у вас случится выкидыш, неожиданно начнутся месячные, вы выбросите соевый соус или что-то подобное, с вас возьмут залог. На этом я с вами прощаюсь. С Новым годом!

Отель чистый, однако персонал грубит детям, не разрешая сидеть в холле и не позволяя им самим готовить вафли, даже с помощью родителей. Завтрак крайне скудный, всего два столика. Полотенца нужно менять, они очень старые.

Я был приятно удивлён качеством своего пребывания. В оформлении отеля, как внутри, так и снаружи, прослеживается творческая и креативная идея, и это, безусловно, делает честь путешественнику. Везде есть небольшие дополнения, которые делают пребывание ещё более комфортным, например, 1/2 к кофе на завтрак и т. Д. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь сделать ваше пребывание ещё комфортнее. Я останавливаюсь в отелях Choice по всей стране, и этот раз мне особенно понравился, и я обязательно вернусь снова.

Это старый отель. Персонал был дружелюбным. Номер был чистым и со всеми стандартными удобствами. Очень благодарен за кофе в номере. Похоже, во многих отелях Choice его нет. Была небольшая проблема с сантехникой, но её быстро и легко решили. Я бы определённо остановился здесь снова.

Положительные стороны: НОМЕР. Отрицательные стороны: Персонал на ресепшене очень неприятный, грубый и определенно позорит этот отель. Ее скверный язык портит все впечатление от отеля. К сожалению, ей не хватает навыков для ведения такого бизнеса. Недружелюбная и невежливая. Избегайте этого отеля. Плохая женщина!

Этот Quality Inn – худший из всех, что я видел на Восточном побережье. Они утверждают, что предлагают «горячий завтрак», потому что там есть вафли. Нет. Проедьте несколько миль до Милвилла, и в ТОМ Quality Inn есть яйца, бекон, сосиски, печенье с подливкой, плюс континентальный завтрак, и персонал там очень дружелюбный! Я оставил инсулин в номере. Когда меня не было несколько часов, руководство зашло ко мне в номер и выключило кондиционер. Когда я вернулся, было намного больше 32 градусов, так как они также открыли жалюзи, чтобы солнце не палило в комнату, хотя температура была около 40 градусов. В лобби нет кофе, кроме как в зале для континентального завтрака. Я пью кофе, и руководство не хотело разрешать мне больше ОДНОГО пакетика кофе в день для кофеварки в номере. Ах да, я ещё и диабетик, и передвигаюсь в инвалидной коляске. Они были расстроены тем, что я ем в номере (но в номере есть холодильник и микроволновка), и в первом же номере, куда меня поселили, я не мог проехать на инвалидной коляске мимо кровати, к столу, за которым можно поработать, или к кондиционеру и окну. Ужасный опыт. Больше никогда не буду платить за это место ни копейки. Моя ключ-карта от номера тоже переставала работать каждые несколько часов. Сотрудники стойки регистрации не придержали для меня дверь и предпочли наблюдать, как я с трудом открываю её в инвалидной коляске.

ЭТО МЕСТО УЖАСНОЕ 😮‍💨 Самая большая ошибка в моей жизни! Хозяйка такая грубая, отвратительная и неуважительная! Она ругается и сразу же набрасывается! Она унижает. Здесь так грязно, что столы и стулья протирают грязными простынями! Стирают только наволочки и простыни, а одеяло используют заново! У сотрудников даже нет комнаты отдыха, а она называет их тупыми и готова сделать что угодно прямо перед всеми… ВОТ ПОЧЕМУ ОН ВСЕГО 60 за ночь…

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Сотрудница, работавшая утром, была крайне груба — она накричала на моих детей только за то, что они играли в холле. Такое поведение недопустимо. Позже с меня взяли 50 долларов за так называемый «запах» в номере и ложно обвинили меня в том, что я готовил там, чего я совершенно не делал. Я почувствовал себя неуважительно и несправедливо обошвшимся. Я никому не рекомендую этот отель.

Я немного скептически относился к бронированию номера здесь, основываясь на отзывах, пока не приехал. Девушка на стойке регистрации была очень вежлива. Она с радостью отвечала на мои вопросы и помогала мне на протяжении всего пребывания. То, что я прочитал в отзывах, оказалось полной противоположностью моему опыту. Номер был практически безупречным, даже на подоконнике не было ни пылинки. Утром подавали горячий завтрак, который полностью соответствовал заявленному. Отличное расположение для путешествий. Очень разумные цены. Я чувствовал себя в безопасности, и это всё, о чём я мог мечтать, всё остальное было плюсом. Ещё раз спасибо Quality Inn Vineland, я буду останавливаться здесь чаще.

Мы с семьей решили остановиться здесь на несколько дней, и позвольте мне сказать вам, что девушка на стойке регистрации Дипика грубая, невежественная и ленивая. По какой-то причине моя ключ-карта постоянно размагничивалась, и она вела себя так, будто не хотела пускать меня в здание, как будто я доставляла ей неудобства. Мне пришлось несколько раз вызывать кого-то из номера, чтобы меня впустили. Она также наблюдала за мной, пока я ел континентальный завтрак, как будто я собирался что-то украсть. Пришлось сказать маме, что она не может навестить меня и мою семью в номере, потому что вам не разрешают принимать гостей, что просто безумие, как будто вы маленький ребенок или что-то в этом роде. Она заставила меня и мою семью остаться в таком дискомфорте, что мы больше никогда туда не вернемся. Ей вообще не следует заниматься гостиничным бизнесом, может быть, из нее получился бы хороший исправительный офицер. Предупреждение всем, тратьте свои с трудом заработанные деньги в другом месте, особенно там, где это будет оценено по достоинству.

Это ужасное место. Они задержат вашу карту на 100 долларов, аннулируют средства, чтобы они не вернулись на вашу карту. 3-звездочный отель, требующий задержать 100 долларов и говорящий вам, что вы не можете иметь никакой компании, — это плохой бизнес! Обойдите этот отель и отправляйтесь в другое место.

Мое пребывание в этом отеле было средним, но впечатления от персонала были весьма неоднозначными. Большинство сотрудников были очень любезны и любезны. Джентльмен, работающий в ночную смену, заслуживает особого упоминания за его дружелюбное поведение и отличный сервис.
Однако мой утренний опыт общения с дамой на стойке регистрации был далеко не приятным. Когда я попыталась войти в отель, я почувствовала, что меня несправедливо осудили из-за моего внешнего вида. Когда я вежливо поинтересовался ее поведением, она ответила грубо и даже использовала ненормативную лексику. Это было невероятно непрофессионально и оставило негативное впечатление.
Если руководство отеля хочет поддерживать и развивать свой бизнес, решение проблемы такого поведения имеет решающее значение, поскольку оно противоречит превосходному обслуживанию, предоставляемому другими сотрудниками.

Очень разочарован в Booking. Com и отеле Quality INN после того, как я приехал в отель Quality Inn Vineland, NJ и узнал, что мое бронирование отменено. Я внес предоплату за невозвращаемый номер на две ночи. Из-за непредвиденных обстоятельств я не смог приехать в день заселения, но приехал на следующую ночь с двумя детьми, чтобы остаться на одну ночь. Менеджер отеля был груб и не смог разместить меня и моих двух маленьких детей на ночь, хотя я приехал на следующую дату, ожидая, что мой номер будет доступен, так как он был полностью оплачен. Booking. Com не смог убедить отель, чтобы я остановился бесплатно, и я покинул отель в поисках другого отеля и заплатил дополнительно. У меня было впечатление, что у Booking. Com есть какие-то соглашения или договоренности для таких ситуаций. Отель и Booking. Com отказались возвращать деньги. Мне не хватает более 200 долларов. Оплатил услуги, но услуга не была предоставлена.
P. S. Вестибюль отеля был очень старомодным и вонял.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал, с того момента, как я вошел в вестибюль, Дипика заставила меня почувствовать, что я причиняю ей неудобства.
Я долгое время являюсь участником программы Select Rewards, и у меня никогда не было таких проблем, как с этим местом.
Я забронировал номер на одну ночь в номере с гидромассажной ванной, и меня спросили, только ли я забронировал номер с ванной… потому что я хотел насладиться приятным купанием с солью для ванн, которую я принес. Мне сказали, что так как это был только я, я не мог впустить в комнату второго человека, и это было понятно. Я сказал ей, что буду несколько часов присматривать за своим 2-месячным племянником, мне сказали, что мне нужно встретиться моя племянница была в вестибюле, чтобы забрать ребенка, и что она не могла войти в комнату.
Горячего завтрака не было, все было по минимуму. Я остался, потому что предпочитаемый мной отель был полон, и это не было запланировано.
Сегодня, просматривая выписку по моей кредитной карте, я вижу, что мне не вернули залог в размере 100 долларов, когда мне позвонила Дипика, она сообщила мне, что я курю в комнате для некурящих и что вся комната пахнет марихуаной, большую часть ночи со мной был новорожденный ребенок и мне пришлось быть на работе в 7 утра, я, конечно, не курил марихуану, я считаю, что они делают это, чтобы получить дополнительные 100, 00, это, по сути, их слово против постоянных клиентов.

Положительно: Я не могу сказать достаточно об этом заведении, владельцах и персонале… Владельцы — потрясающие люди, которые заботятся о своих клиентах. Горничные поддерживают ваш номер в безупречном состоянии и на должном уровне, а на стойке регистрации всегда потрясающие люди с хорошим отношением и энергией.

Ужасное обслуживание клиентов. Они отменили мое многодневное бронирование, не уведомив меня, потому что я не приехал в первую ночь. Парень за стойкой плохо относился и не хотел помогать или предлагать какие-либо решения. 11:30 ночи, теперь мне негде остановиться. Обязательно отправляйтесь в один из множества других отелей на этой дороге, если вам придется выбирать между разными вариантами.