Latham Hotel - Downtown

Я прожил в Латаме 4 года, и мне там очень понравилось! Это прекрасное расположение в центре города, прямо возле парка Риттенхаус! Это очень безопасно и рядом со всем! Управление и обслуживание потрясающие и очень отзывчивые! Кейтлин на стойке регистрации очень внимательная и добрая! Это отличный жилой комплекс и управляющая компания!

Это был бы 3-звездочный опыт, пока более месяца назад система отопления, вентиляции и кондиционирования не начала издавать пронзительный шум, который меня очень раздражал. Они сказали, что не слышат этого, хотя шум очевиден. Отказываются делать ремонт. Фактически, они никогда не проверяли и отказывались проверять систему отопления, вентиляции и кондиционирования. Они заявили, что система отопления, вентиляции и кондиционирования работает нормально, взглянув на металлический корпус системы отопления, вентиляции и кондиционирования.
Я нашел внешнего подрядчика, который мог бы помочь, но подрядчик сказал, что раньше они работали с Pearl Properties, и это не было конструктивным опытом. Итак, они отказываются снова сотрудничать с Pearl Properties и не могут мне помочь. Я не буду винить этого подрядчика, потому что по своему опыту понимаю, насколько сложно работать с Pearl Properties.
Кроме того, швейцар был очень дружелюбным и услужливым. Мебель новая. Квартира и общественная зона чистые. Я никогда не видел вредителей или мышей. Расположение отличное.
Однако даже когда раньше система отопления, вентиляции и кондиционирования работала нормально, на самом деле она была довольно громкой по сравнению с другими квартирами. Кроме того, унитаз довольно легко засоряется. Кроме того, спринклер может издавать какой-то странный шум, потому что он просто висит там, а не прочно прикреплен, но я смог это починить сам (команда обслуживания снова не смогла это сделать).

Ужасное управление недвижимостью. Я прожил здесь два года — персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал всегда были очень добры и дружелюбны ко мне. Однако высшее руководство ужасное. Они грубы и снисходительны. Летом у меня сломался кондиционер на 3 месяца, и они не смогли собрать свою команду, чтобы решить проблему. Некоторые из моих посылок и почты все еще отправляются туда и вместо того, чтобы пересылать их, они часто теряются, и они не помогают их вернуть.
ОБНОВЛЕНИЕ: См. Грубый ответ: когда я уезжал, они запросили мой адрес для пересылки, но он вообще не используется. «Мы не можем и дальше задерживать ваши поставки» — это была буквально одна посылка. Я нахожу удивительным, что я единственный житель прошлого, которому случайно отправили посылку на мой старый адрес.
Возьмите на себя ответственность, Pearl Properties. Вместо того, чтобы проверять журналы посылок и запрашивать информацию у сотрудников, вы продолжаете НИЧЕГО не делать.
Каждое мое взаимодействие с этой компанией по-прежнему остается негативным — хуже, чем предыдущий опыт. Не живите с этой управляющей компанией.