Courtyard by Marriott Mt. Laurel

Очень хороший отремонтированный отель, отличные матрасы и подушки, очень хороший ночной сон. Номера обновлённые и очень приятные. Персонал очень отзывчивый, а расположение отеля удобное, недалеко от скоростных автомагистралей. Останавливался здесь несколько раз во время командировок.

Отель расположен в идеальном месте, рядом много отличных ресторанов. Мне очень нравится, сколько всего вокруг. Правда, на парковке было довольно много подозрительных людей, поэтому было некомфортно, и мне приходилось постоянно следить за машиной. Я постоянно наблюдал за людьми, проходящими за машинами и стоящими у забора. Стены тоже очень тонкие, и я очень хорошо слышал людей в соседнем номере.

В моем номере кто-то смыл воду в туалете, и из туалета вылились какашки от предыдущего посетителя (ей). Один из менеджеров был немного груб со мной и другими людьми, с которыми я жил в номере. За исключением этих неприятностей, шведский стол и остальные услуги были в порядке.

Я чувствовал себя здесь нежеланным гостем все время. Когда я регистрировался, там был кто-то, кого обучали, и она просто стояла там, в то время как человек, который регистрировал меня, в основном игнорировал ее и на самом деле не дал ей никаких инструкций о том, что она делает для меня или как заселиться в номер. Это было неловко. Мне не понравилось мое пребывание здесь. Это было нежелательно, недружелюбно и просто холодно.
Я попросил их оставить мои сумки, пока я вернусь на конференцию, и они отказались оставить мой багаж, что является обычным явлением в отелях. Они не только не помогли мне с хранением моего багажа, но и прямо сказали, что он не поместится в их офисе. Что кажется мне странным, потому что я упомянул, что буду держать его за столом, а не в офисе, как я видел много раз, они все равно не стали держать мои вещи. Для того, чтобы это был туристический отель, расположенный в городе, куда приезжают дальнобойщики и ремонтные бригады, мне крайне трудно в это поверить. В целом мой опыт был очень плохим, и я бы не остановился здесь снова или в этом районе, честно говоря.

Поставил бы ноль звезд, если бы мог. Я забронировал через Priceline/BJs и отменил за 28 часов. В квитанции ничего не сказано об отмене за 48 часов. На самом деле там написано следующее: «Политика отмены: любая отмена, полученная в течение 1 дня до даты прибытия, повлечет за собой плату за первую ночь. Неявка в отель или на объект будет рассматриваться как неявка, и возврат средств не производится (Политика отеля) ». Менеджер этого ужасного отеля удвоил ставки и взял с меня плату за 2 номера. Они не выполнили запрос Priceline/BJs на кредит. Так что не доверяйте ни «политике» Priceline/BJs, ни Marriott. Ужасное обслуживание клиентов, не заинтересованное в сохранении клиентов. Я НИКОГДА больше не буду бронировать Marriot.

Всегда радушный теплый прием гостей. Чистые номера и удобные кровати.

Я останавливался здесь, пока был в городе, отель хороший, персонал отличный — утренний персонал (2 дамы Лаура и Селин) в зоне бистро был очень дружелюбным, услужливым, еда была довольно хорошей — в 5 часов все переключалось, Джеймс — вечерний официант, он также дружелюбно услужлив и готовит хороший коктейль — он расположен в центре города, магазины очень близко — мне понравилось все в течение моих 3 дней здесь, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ бассейна, который закрывается на неопределенный срок, и это единственное, что удерживает мой рейтинг ниже 5⭐

Легко добраться и много парковки. Зона ресепшена потрясающая. Рядом с ton295 и менее чем в 25 минутах от Филадельфии.

Никогда больше!
Останавливался здесь в октябре 2016 г.
Мне пришлось сменить номер из-за громкого ребенка надо мной!
Угождают своим ЛОЯЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, НАСКОЛЬКО ОНИ ШУМНЫЕ!

Хороший отель, с вкусной едой и отличным обслуживанием. Минус в том, что бассейн не работает.

Не оставайтесь здесь. Они не сообщают, что в отеле проводится масштабный ремонт, помещения закрыты, некоторые лифты не работают, входы закрыты и заперты и т. Д. В то время как они по-прежнему взимают полную стоимость проживания на строительной площадке. Наконец, персонал на стойке регистрации совершенно безразличен. Очень досадно, что Marriott не раскрывает всю информацию на своем веб-сайте.

Мы являемся участником Bonvoy, мы останавливались в Marriots по всему миру, и мы останавливались здесь, вероятно, полдюжины раз за последние несколько лет и только что закончили пятидневное пребывание. Это очень удобно. Номера хорошие. Персонал отеля и бистро дружелюбный и услужливый. Но во время этого визита я узнал, что в номера пускают собак. И они позволяют гостям выгуливать своих собак где угодно, и не обязаны убирать за ними, И отель тоже не убирает.
Парковка, лужайки и тротуары усыпаны собачьими фекалиями. Выходя из машины, вы можете в нее вступить. Подойдя к двери, вы можете отследить его внутри, если не наблюдаете.
Однажды я спросил на стойке регистрации, и кто-то действительно собрал фекалии за боковой дверью, но они все равно были повсюду.
Почему это разрешено? Это грязно, отвратительно и вредно для здоровья.
Почему его не убирают?
Почему гости не обязаны убираться после того, как курильщики должны платить дополнительную плату за уборку?

Я являюсь элитным участником Marriott Bonvoy. Из-за проблемы в другом отеле для деловой встречи мне пришлось забронировать здесь номер в последнюю минуту, стоя на улице под дождем. Я позвонил в этот отель, чтобы попытаться быстро подтвердить, что бронирование прошло. Я выбрал опцию «поговорить со стойкой регистрации» в меню телефона и был подключен к стойке регистрации. Несмотря на то, что я сказал, что просто хочу ПОДТВЕРДИТЬ свое бронирование, меня грубо перевели в зарубежный колл-центр Marriott с более чем часовым ожиданием, чего я, очевидно, не стал ждать. Вместо этого я решил просто появиться. К счастью, мое бронирование было действительным, но разочарование продолжалось. Прежде всего, мне сразу сказали, что завтрак НЕ был бесплатным, что является серьезным тревожным сигналом — мне НИКОГДА не говорили об этом в отелях Marriott, и я НЕ ценю, когда меня завышают цены за то, что обычно является бесплатной едой. Кроме того, не то чтобы меня это действительно волновало, но меня также не признали за элитный статус в Marriott. Мое предпочтение номера на верхнем этаже в моем бронировании также не было отмечено. Когда я пришел в свою комнату, кровать была заправлена ​​небрежно, а занавеска была прорвана прямо на уровне глаз. Наконец, я провел свой обычный тест скорости интернета, который оказался неприемлемо медленным — МЕНЬШЕ ДВА МЕГАБИТА В СЕКУНДУ, и получил неудовлетворительную оценку. Я профессионал, и такой уровень интернет-сервиса унизителен и абсолютно неприемлем.

Не беспокойтесь по поводу устаревших вывесок и общего внешнего вида, это отремонтированный внутренний двор, но не снаружи. И, по моему мнению, в отеле имеет значение только внутренняя часть. Очень рекомендую, прекрасный персонал, отличное расположение, потрясающие номера. Огромный привет Джеймсу, бармену, который был очень милым и дружелюбным.

Кажется, Каваси Кларк и Джеки Саттон провели потрясающий отпуск, наслаждаясь вкусными завтраками и кофе из Starbucks. Они также проделали большую работу по поддержанию дома в порядке, и он выглядит просто прекрасно. Пусть они и дальше будут благословлены такими замечательными впечатлениями.

Я все еще нахожусь здесь, когда пишу это, потому что не хотел рисковать и забыть. Люди, которые работают в этом отеле, — самая добрая, дружелюбная и отзывчивая команда, которую я когда-либо встречал в отеле. Marriott должен наградить это место. Мне нравится здесь. Я чувствую себя здесь частью семьи. Тяжело будет уйти!

Комната была маленькая, но очень чистая.
Обслуживание было фантастическим благодаря Тэмми на стойке регистрации от начала до конца. Я был там 13 дней по командировке.
Спасибо, Тэмми, за все, что ты делаешь.
Надеюсь, это не останется незамеченным.