Courtyard by Marriott Glassboro Rowan University

Моё пребывание в отеле ужасно. Во-первых, когда они сказали, что убрали номер, оказалось, что убрали только ванную комнату, не застелили кровати и т. Д. И не вынесли мусор в самом номере. Сигнализация при заселении была очень липкой, похоже, пролили колу или что-то ещё, но её так никто и не убрал! Я забронировал этот отель, потому что думал, что это новый отель по сравнению с остальными в округе, и он находится недалеко от катка, на который нам нужно ходить каждый день. Так что это нормально, я могу это вытерпеть, только не трогайте сигнализацию. Неплохо. Самое ужасное — это парковка. У них около 5 парковочных мест для инвалидов и, наверное, 10-15 обычных. Если места слишком много, приходится использовать гараж через дорогу, что тоже нормально. Однако сегодня вечером все места на первом и втором этажах парковки были заблокированы для будущих студентов! Я понимаю, что это для студентов, но это очень неудобно для гостей, особенно мне нужно было выйти по делам через час. От парковки до моего номера в отеле дорога занимает около 15 минут. Им бы стоило хотя бы указать это на сайте, чтобы люди знали о ситуации с парковкой. Крайне не рекомендую, если только не хотите тратить время на тренировки.

Менеджер и весь персонал были просто потрясающими! Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне безопасное место для парковки автобуса на 55 пассажиров, которым я управлял. Кровати были удобными, номера чистыми и уютными. Настоятельно рекомендую.

Итак, я не люблю писать подобные отзывы, но считаю это важным, поскольку я забронировала этот номер из-за хороших отзывов. Courtyard Marriott обычно хороший, но это место… Я бы сделала исключение. Снаружи он блестел, номера выглядели так же, как в интернете, но мне показалось, что чистоты не было. Лифты были липкими и немного грязными. Когда я вошла, номер выглядел хорошо, но когда я спустила простыни, то обнаружила жёсткие волосы и волосы на голове, которые были не моими. Я не стала обращать на это внимания, потому что волосы иногда остаются, но всё равно было довольно неприятно. А сегодня утром я пошла сдернуть полотенце с вешалки, и на пол упал таракан! Я не могла поверить, но да, это был действительно таракан. При выезде мой муж рассказал об этом девушке на стойке, и она просто сказала: «Мне очень жаль». Так что, мне кажется, что к этому отнеслись серьёзно. К тому же, мы бронировали через Hotels. Com и платили через третье лицо, и на нашей карте заблокировали 200 долларов. При заселении у нас снова попросили карту, и снова заблокировали 200 долларов, и ещё раз при выезде. Так что я не уверен, что там происходит, но мы очень внимательно изучим свой счёт. Я сюда больше не вернусь. Учитывая, что руководство и персонал могут измениться, но по состоянию на август 2025 года (по моим оценкам) это место я бы не рекомендовал.

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАБРОНИРУЮ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Я забронировал номер для друзей, которые приехали из другого города, чтобы переночевать. В итоге мне пришлось отменить бронь, так как у моего друга возникла чрезвычайная ситуация со здоровьем. Отель не вернул мне деньги и удержал все 267 долларов. Более того, это слишком высокая цена для такого отеля. Но мы заплатили её, потому что это единственный отель рядом с нашим домом. Мне кажется, им плевать на своих клиентов. Могли бы хотя бы предложить кредит или что-то в этом роде. Они были совершенно некомпетентны.

С сотрудниками стойки регистрации, Джоном и его замечательным братом Дариеном, было невероятно приятно работать. Персонал вечернего бистро тоже был превосходен, Элтон – весёлый и общительный.
Здесь шумно, это оживленный университетский кампус, и отель расположен в стороне от главной дороги, так что да, шумно.
В целом, единственная претензия, к которой я могу придраться, – это отсутствие обслуживания номеров, а учитывая часы работы бистро, лучше пообедать в другом месте. Поздно вечером ситуация та же.

Добротный, чистый отель. Идеально подошёл для нашей однодневной остановки. Никаких нареканий, хорошо выспались, хорошее расположение, так как отель находится рядом с кампусом. Остановился бы здесь снова!

Хотя объект выглядит чистым и ухоженным, во время моего пребывания возникли некоторые проблемы.
При попытке позвонить на стойку регистрации телефон в номере не работал.
Репортаж по телевизору работал не очень хорошо.
Яйца в кафе были невкусными.
И это при том, что. Уборка номеров проделала потрясающую работу. Номер был действительно чистым.
Персонал на стойке регистрации был потрясающим, за исключением ночного клерка, который часто был слишком занят своим сотовым, чтобы приветствовать гостей. T.

Останавливались 19 июня. 2 номера — отвратительно. Волосы на полу в ванной и в полотенцах, использованные мочалки в ванной, нет постельного белья для дивана-кровати, в номере было 63, а установка температуры на 72 ничего не дала. Крайне разочаровывает. Персонал был любезным, но медленно регистрировал и выдавал постельное белье.

Плюсы: Этот отель чистый и комфортабельный, а также в нём есть неожиданное улучшение — шумогенератор с несколькими настройками для лучшего сна. Мне очень понравилось!

Недавно я останавливался в отеле Marriott @Rowan, и, к сожалению, мой опыт был весьма разочаровывающим.
По прибытии команда на стойке регистрации была груба. Когда ранняя регистрация была недоступна, они записали мое имя и пообещали позвонить мне, когда номер будет готов. К сожалению, этого звонка так и не последовало. Когда я позже подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, персонал все еще был неприятным в общении. К моему удивлению, двое из людей, казалось, не были уверены в базовых операциях на компьютере, что еще больше задержало процесс.
В дополнение к моему разочарованию, я забронировал люкс с 1 спальней и 2 комнатами. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо более высокого уровня размещения. В люксе был заметный и неприятный затхлый запах, что значительно снижало общий комфорт и впечатление.
Хотя я могу понять, что ранняя регистрация зависит от наличия свободных номеров, отсутствие общения, непрофессиональное поведение персонала на стойке регистрации и плохое состояние номера (особенно затхлый запах) оставили негативное впечатление. Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы, включая обучение персонала и обслуживание номеров, чтобы обеспечить более гостеприимный и эффективный отдых для будущих гостей.

Пульт от телевизора ужасный. В большинстве случаев вы можете ориентироваться в пульте дистанционного управления, и вам не придется включать свет каждый раз, когда вы захотите его использовать. У меня никогда не было этой проблемы. Поскольку я был инвалидом и жил в комнате ADA, из-за сложности пульта мне было очень-очень-очень-очень трудно смотреть телевизор. Я часто отменял то, что смотрел, и мне приходилось искать дорогу обратно. А тот факт, что кнопка «ОК» находится на одном уровне с кнопками со стрелками, еще больше усугубляет путаницу. В остальном это был чудесный, замечательный, замечательный отдых. Мне нравится джакузи, мне нравится доступность бассейна. Сервис отличный. Расположение, парковка, все отлично. Я получил обильную помощь от персонала. Пульт дистанционного управления нуждается в улучшении тактильных зон. Это сводило меня с ума. Спасибо.

Номера определенно не звукоизолированы! Несколько часов в 3 часа ночи машина ревела двигателем и издавала обратные выхлопы, что мешало спать. И больше часа гость в номере напротив нас кричал и стучал в дверь. Через некоторое время была вызвана охрана, которая разобралась с этой ситуацией. В общем, ночь без сна. Теперь о плюсах: хорошее расположение с множеством ресторанов, в отеле в целом была хорошая зона для кофе и закусок, кровати и подушки были удобными. Ванная комната была нормальной, только хотелось бы, чтобы в ней был лучший напор и ручная душевая лейка. Очень недоволен шумом всю ночь и не очень хорошей парковкой у отеля, но они проверяют на стоянке напротив отеля. За более чем 200 долларов хотелось бы поспать.

Я бы больше не остановился в этом отеле. Во время регистрации все люди на стойке регистрации были очень грубы. Мы пытались зарегистрироваться пораньше, но это было невозможно — что было нормально. Поэтому они записали мое имя и сказали, что позвонят мне, когда освободится номер. Они так и не позвонили. С ними было неприятно разговаривать, а один из сотрудников не умел пользоваться компьютером.
Это также отель, который не убирает номера ежедневно, если только их не попросят, что, по-моему, ужасная практика. Но такова их политика, что тоже нормально. Мне не сказали, что это их политика, что было бы полезно, но я узнал об этом, когда вернулся днем ​​в грязный номер. Я позвонил, чтобы попросить убрать номер, а также чистые полотенца после первой ночи. Они обещали, что уберут номер и принесут новые полотенца, но когда я вернулся с ужина, номер не был тронут, и не было ни полотенец, ни обслуживающего персонала, чтобы найти полотенца. Поэтому на следующее утро у меня было только полотенце для рук после душа. Для меня это было неприемлемо!
Ситуация с парковкой также является настоящей проблемой. У вас почти нет выбора, кроме как воспользоваться парковкой через дорогу. Нам часто приходилось парковаться на 3-м этаже и подниматься по лестнице или на лифте, что является настоящей головной болью, когда вы тащите сумки.
Отель в целом имеет завышенные цены, и, хотя это хороший район, я обнаружил, что персонал и обслуживание ужасны.

Когда я был в городе на мероприятии PRSSA в Университете Роуэна, я остановился в Courtyard. Расположение, очевидно, идеальное. Персонал на стойке регистрации ~ Эд Уэйн, Шола и Жасмин необыкновенные. Они все были профессиональны, приветливы, дружелюбны и любезны! Кроме того, номер идеально соответствовал моим потребностям ~ подушки отличные и удобная кровать.

Очень разочарован этим отелем!
Отличное расположение, но я выбрал это место, потому что у них был крытый бассейн для детей, а затем я обнаружил, что одна семья одновременно находится в зоне бассейна, и вам нужно зарезервировать час, но нигде в Интернете это не указано.
Затем устраивайтесь поудобнее, дети ложатся спать, идите в ванную и обнаружите, что повсюду муравьи.
Просто очень разочарован этим пребыванием.

Я пробыл в этом дворе более полутора лет по 3 недели в месяц, но больше не могу здесь оставаться. Номера довольно удобные и чистые. А сотрудники стойки регистрации действительно замечательные, они меня очень хорошо знают и стараются обо мне позаботиться изо всех сил.
САМЫЙ БОЛЬШОЙ недостаток этого места — парковка. Это вызывает у меня беспокойство при каждом пребывании. За пределами отеля у них практически ничего нет, поэтому вы вынуждены парковаться в гараже через дорогу, который ОЧЕНЬ тесный, их персонал ОЧЕНЬ груб, их система редко работает, хотя мой номерной знак проверяется каждый раз, поэтому мне приходится платить. Соломинка, которая сломала спину верблюдам, это то, что вчера вечером я поднялся на 6-й этаж, шел снег и не было мест для парковки! И я пошел уходить, и человек, обслуживающий будку, собирался взять с меня плату за то, что я разъезжал в поисках места. САМАЯ ХУДШАЯ ночь в моей жизни. Парковка Nexus — это ямы, и это влияет на отель.
Ненавижу это, но, вероятно, не вернусь в этот отель из-за ситуации с парковкой. Это позор, потому что ночные клерки очень любезны со мной.

Я не остался ночевать, а использовался в качестве собрания руководителей конференции. Персонал был восхитительным и предоставил все необходимое. Расположение отличное, отель современный и чистый.