Hilton Garden Inn Exton-West Chester

Я останавливалась в этом отеле на 3 ночи. Я бронировала, исходя из предлагаемых удобств. Я не скупая. Мы оставляли чаевые повару каждое утро после завтрака. Мы также оставляли чаевые официанту. Оба получали по 20 долларов каждое утро. Мы оставили 20 долларов горничной, хотя оставили номер почти таким же чистым, как и при заезде. При выезде я отметила администратору, что это хороший, чистый отель. Когда я спокойно и вежливо объясняла, что меня не устраивает, меня грубо прервал техник, который также обругал меня и говорил хриплым голосом. Часть меня хотела ответить ему тем же, но я этого не сделала. Я старалась сохранять спокойствие, хотя глаза у меня были опухшие. Он сердито спросил, что он может сделать, чтобы исправить ситуацию, своим повышенным голосом. Я не знала, о чем просить. Он еще два раза рявкнул на меня, требуя ответа. Я сказала, что хотела бы получить скидку на проживание. Он сказал, что это невозможно, и что я могу получить баллы. Зачем спрашивать меня, что могло бы улучшить ситуацию, если у меня нет выбора, кроме как использовать баллы? На стене висит табличка с указанием пользования спа-зоной. Когда я сообщила персоналу, что вода в джакузи недостаточно горячая, они назвали его «водоворотом», и именно поэтому вода не горячая. Полная чушь. Четвертое предупреждение на табличке о горячей воде в спа-зоне гласит: «Она слишком горячая».

Мне очень понравилось, как успешно прошел вечер в честь 16-летия моей дочери в великолепном отеле Hilton Garden Inn Exton/West Chester. Начиная с планирования и заканчивая реализацией, менеджер по кейтерингу Катрина Сполдинг оказывала нам огромную помощь благодаря своему профессионализму и доброжелательности. Особая благодарность всему персоналу, который помогал с сервировкой столов, организацией питания и уборкой после мероприятия. Я чрезвычайно довольна элегантным видом банкетного зала и общим уровнем обслуживания! Браво шеф-повару и всей команде!

В воскресенье днём мы отметили 16-летие моей дочери. Менеджер по продажам Катрина и менеджер по ресторанам оказали нам неоценимую поддержку в планировании и проведении вечеринки. Мы воспользовались услугами по освещению, чтобы осветить зал фиолетовым светом в соответствии с тематикой «Фиолетовых ночей». В бальном зале было 80 гостей, и вечер прошёл просто замечательно. Еда была восхитительной и отлично приготовленной. Гости остались очень довольны ужином. Джордан прекрасно справился с обслуживанием гостей и следил за расписанием вечера. Его внимание к деталям помогло сделать вечер незабываемым.

В прошлые выходные (25 октября 2025 года) мы останавливались в отеле Hilton Garden Inn для размещения гостей на нашей свадьбе. Катрина Сполдинг проделала потрясающую работу, отвечая на все мои вопросы! Персонал был невероятно внимателен к нашей сумасшедшей семье! Рене (бармен) следила за тем, чтобы мы все оставались в тепле! Я обязательно порекомендую отель Hilton Garden Inn!

Мы забронировали блок из примерно 50 номеров для свадьбы, которая проходила неподалёку, а также завтрак для более чем 100 человек. Катрина всё координировала и проделала замечательную работу. Она была дружелюбной, отзывчивой и внимательна к деталям. Отель был хороший, еда – вкусной, а персонал – вежливым. Я бы рекомендовал этот отель, особенно в качестве штаб-квартиры для мероприятия. С Катриной на борту вы можете быть уверены, что всё пройдёт гладко!

Организовали вечеринку в честь 70-летия в стиле Хэллоуина, и всё было просто великолепно. С Катриной было легко работать, она была внимательна и профессиональна. Еда была восхитительной, и всем моим гостям она очень понравилась. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую это место для проведения мероприятия.

Катрина была просто великолепна, помогая нам подготовить наш блок номеров к свадьбе! Все наши гости остались в полном восторге и с удовольствием посидели на открытом воздухе.

Я поженилась здесь 12 сентября 2025 года, и это, без сомнения, было лучшим решением в моей жизни! Персонал, пейзажи, номер, еда – всё было идеально. Катрина поддерживала нас с первого дня и была невероятно отзывчива на протяжении всего нашего мероприятия! Она сделала всё возможное, чтобы всё прошло гладко и выглядело идеально. Еда была превосходной, а наши бармены Дебби и Даг были просто потрясающими! Впечатления 10/10, и я настоятельно рекомендую рассмотреть Hilton для любого мероприятия – вы не пожалеете! Спасибо всем!

Останавливался здесь на одну ночь по случаю свадьбы.
Уходя, я по ошибке оставил пиджак в шкафу и через час позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить номер комнаты и оставленную вещь. Пиджак так и не нашли и не вернули, хотя я звонил на стойку регистрации ещё три раза в течение следующей недели.

Отличное место! Сложно найти место, где ещё и подают еду по разумной цене. Hilton Garden Inn Exton справился с этой задачей просто идеально! С Катриной было невероятно приятно работать. Она очень упростила процесс бронирования и ответила на все мои вопросы, особенно учитывая, что я живу не рядом. В день мероприятия наш номер был готов, и персонал был готов помочь нам со всем необходимым. Леон (кажется, так его звали) часто заходил и следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Он был очень дружелюбным! У нас была свадебная вечеринка для молодожёнов, на которой присутствовало чуть меньше 40 человек, и зал казался просторным. Еда была великолепной! Наши гости были очень довольны. Отдельное спасибо шеф-повару за томатный биск. Если возникнет такая необходимость, мы обязательно забронируем здесь снова!

Мы забронировали номер в отеле Hilton Garden Inn в Экстоне для нашей свадьбы, и у нас остались ПРЕКРАСНЫЕ впечатления! Наш координатор по работе с отелем, Катрина, была просто восхитительна. Она была невероятно отзывчива и внимательна ко всем нашим просьбам. Персонал на стойке регистрации, особенно Блейк, был очень добр и внимателен не только к нам, но и к нашим гостям. Бар отеля стал идеальным местом для проведения нашей вечеринки, и отель позволил нам продолжить вечеринку даже после закрытия бара.
Номера были чистыми и доступными, а размер люкса идеально подходил для подготовки всей моей свадебной компании. Кроме того, в отеле разрешалось проживание с собаками, что очень помогло нам, когда мы решили включить наших питомцев в этот особенный день. Мы не можем сказать достаточно хороших слов о Hilton!

Мы чудесно провели свадьбу в отеле Hilton Garden Inn! Мы общались с Катриной несколько месяцев до этого важного дня, и она была невероятно отзывчива. Девушки собрались в номере, где было достаточно места для всех нас. Мы воспользовались трансфером отеля, чтобы добраться до места проведения свадьбы, и номер был просторным и современным. Мы оплатили работу бара отеля допоздна для вечеринки после свадьбы, а также нам доставили Wawa и Domino's. Вместо приветственных пакетов мы выдали всем купоны на завтрак, и завтрак был очень вкусным! Всё прошло просто идеально!

Хороший съезд с дороги, достаточно места для парковки в хорошо освещённых местах. Номер был чистым, ванная комната выглядела в хорошем состоянии, с хорошим напором воды и отоплением, а кондиционер работал. Расположение отличное, чтобы остановиться здесь снова, когда будем проезжать мимо.

Однозначно, это самый типичный опыт пребывания в Филадельфии, который у меня когда-либо был. Враждебный персонал, который только и делает, что хочет вас переубедить и выбить с вас лишние деньги. Они пытаются обмануть вас и выманить у вас подарочные карты на еду, а когда их вызывают, понятия не имеют, как с этим бороться. Они любят накричать на вас, но не умеют выполнять простые задачи. Но, по крайней мере, мы были там, когда отель был охвачен турниром по гольфу, превратившим всех остальных постояльцев в гостей третьего класса. Они перевернули наш номер ещё до того, как мы выехали. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что из него вынесли всё, а наши сумки всё ещё лежали в номере. Ужасный отель, избегайте этого!

Hilton Garden Inn превзошел наши ожидания! С Катриной было УДИВИТЕЛЬНО работать — она невероятно добрая, быстрая, организованная и гостеприимная. Наша свадьба была в French Creek Golf Club, и этот отель был идеальным местом — достаточно близко к месту проведения, а также близко ко многим различным вариантам для репетиционного ужина накануне вечером. Номера были чистыми, регистрация прошла легко, и нам очень понравилось проводить время в баре и у костра на открытом воздухе. Мы так благодарны Катрине за все ее внимание, которое сделало наши выходные лучшими в нашей жизни!

Моя дочь вышла замуж 21 июня 2025 года, и у нас было много друзей и родственников, которые остановились в Hilton. С Катриной, менеджером по продажам и кейтерингу, было потрясающе работать, и она была готова ответить на все наши вопросы. Мы также хотели бы выразить огромную благодарность Блейку на стойке регистрации, с которым было очень приятно общаться, и который помог нам сделать наше пребывание там незабываемым! Спасибо!

Я провел здесь свой свадебный блок! К нам на свадьбу приехало много родственников/друзей издалека, и все они оценили, насколько комфортным и чистым был ваш отель! Процесс блока и свадьбы был особенно упрощён благодаря Катрине Сполдинг, которая немедленно отвечала на все письма, была невероятно воодушевлённой и полезной, знающей и очень доброй! На 100% рекомендую провести ваш свадебный блок (или остаться на ночь! ) здесь!