Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Deptford 3*

Louise H.

6/10
EnglishРусский
Я ставлю 3 звезды, потому что мы были в затруднительном положении, когда наш грузовик сломался по дороге домой в Северную Каролину с выставки собак в Массачусетсе, и у них была комната для нас. Но комната была вонючей и старой, освещение было ужасным, одеяло потертое и комковатое. Все было старым и грязным, но достаточно чистым, если не присматриваться слишком близко.
Больше всего меня беспокоит то, что они взяли с нас плату за домашнее животное в размере 100 долларов, о которой мне НЕ сообщили, когда я позвонил. У меня 4 собаки, и я не против компенсировать людям, которые убирают за нами в отелях. Однако я очень чувствителен к тому, чтобы быть уверенным, что мы выйдем из комнаты такими же хорошими, какими мы ее нашли. Возможно, им придется пропылесосить еще немного, но на самом деле эта комната все равно пригодится.
Территория была отвратительной. Повсюду были собачьи какашки! Я большой сторонник того, чтобы люди убирали за своими собаками, но есть много грубых людей, которые этого не делают, и я считаю, что если учреждение будет взимать с меня плату за домашнее животное в размере 100 долларов, они могли бы, по крайней мере, предоставить место, где я могу выгуливать своих собак, не беспокоясь, что мы наступим в какашки! Мы убирали за нашими собаками среди куч и куч, которые уже были там. В итоге мы заплатили 260 долларов за посредственный номер и отвратительную территорию.
Очень разочаровывает. Я бы не рекомендовал.
*Обновление* Я запросил возврат платы за домашнее животное в размере 100 долларов США, и Residence Inn вернул нам деньги. Я впечатлен обслуживанием клиентов, хотя они не связались со мной, я узнал об этом через компанию, выпустившую мою кредитную карту. Я бы все равно не рекомендовал это место, но я рад, что они вернули мне деньги.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.