SureStay Plus Hotel by Best Western McGuire AFB Jackson

НЕ рекомендую останавливаться здесь, если не хотите слышать, как соседи всю ночь ругаются до трёх ночи, слыша собачий лай, или получить удар током от свисающих проводов прямо у вашего номера. У меня было такое чувство, будто меня обманули, разглядев фотографии на сайте, которые не соответствуют действительности. Ржавчина и чёрная плесень в ванной. Персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, но совершенно не помог с переездом после того, как я выразил свои опасения, заявив, что «все номера одинаковые». В коридорах пахло травкой. Это сильно омрачило наши три дня проживания в Six Flags. Возможно, всё было бы нормально без шумных соседей, висящих повсюду проводов и развороченных ванных комнат, но у нас был ужасный опыт: никто не предложил исправить эти проблемы, переехать в зону, свободную от строительства, или частично возместить расходы.

Отличные, чистые, уютные номера. Рахул и персонал на стойке регистрации очень любезны, дружелюбны и отзывчивы. Завтрак тоже очень хороший, и о нём хорошо позаботились. Девушка, готовящая завтрак, работает отлично. Тренажерный зал — определённо огромный плюс, здесь я чувствовал себя в безопасности. Это хорошее место по разумной цене. 👌🏻💫

Потратьте лишние деньги в другом месте! Этот отель отвратительный! Не понимаю, как у них 4 звезды.
Одна ночь, и в 22:00 я искал другой отель. Я остановился, потому что со мной были оба ребёнка.
При заселении мне дали ключ от номера, а я зашёл к спящему гостю! Как опасно!
Возвращаясь, он извинялся… едва ли…
Номер 2, пахло чистым табаком, ванная была отвратительной. Ванна с оранжевыми пятнами.
Прежде чем я добрался до номера 3, администратор предложил мне номер со сломанным засовом… зачем мне это, если я только что зашёл к гостю?!
Наконец, номер 3… лучше, но ванна снова была неприемлемой. Я не мог дождаться, чтобы утром выехать!
Настало утро, я обратился к стойке регистрации с просьбой сказать, что наше пребывание было не очень хорошим, и спросил, может ли он что-нибудь сделать. Он сказал, что, должно быть, он был не таким уж и плохим, раз вы ждали утра и выезда, чтобы пожаловаться…?!?
Я рассказала ему всё вышеперечисленное, и он попросил меня успокоиться (я не кричала и не нервничала, я даже говорила тихо, чтобы не смущать его и не привлекать внимание других гостей).
Он дал мне скидку 10%, поэтому и вторая звезда… ну, как есть, но я бы на вашем месте здесь не останавливалась.
Если приедете ночью, вокруг только тёмные дороги.
Жаль, что я не сфотографировала.

Я не планировал писать отзывы, но после этого пребывания почувствовал необходимость написать отзыв из-за состояния номера, нежелания помочь и того, как со мной об этом отнеслись.
Регистрация прошла достаточно гладко: без улыбок, но ничего необычного. Проблемы начались, как только я добрался до номера. В нём стоял затхлый и старый запах, словно плесень уже давно поселилась в стенах. Кондиционер работал так громко, что напоминал генератор, из-за чего было практически невозможно отдохнуть. Коридор к номеру был тусклым, старомодным и, честно говоря, напоминал декорации к фильму ужасов.
Когда я вежливо спросил на стойке регистрации о возможности поменять номер, их отношение тут же изменилось. Меня отшили коротким ответом «нет свободных номеров» и не попытались помочь или проявить сочувствие.
В целом, всё было неприятно от начала до конца. Я не ожидаю роскоши отовсюду, но ожидаю чистоты, элементарного комфорта и готовности персонала помочь, если что-то не так. Здесь вы этого не найдете.

За чистоту, комфорт и обслуживание я бы поставил 5 звёзд. Особенно хотелось бы поставить высшую оценку за отзывчивость сотрудника стойки регистрации, который любезно исправил ошибку, допущенную мной при бронировании. Однако плохой Wi-Fi и кофе (и отсутствие сливок) стали настоящим разочарованием. Всё остальное было превосходно: невероятно удобные кровати, большой холодильник, очень чистый номер, тишина, а бассейн выглядел просто потрясающе. В целом, отличное соотношение цены и качества. (Руководство обещает исправить эти два недостатка, так что я обязательно дам им ещё один шанс в будущем. )

Стены картонные. Прихожу на завтрак в 9:15, а там ничего нет! Обед закончился в 9:30. Из соседнего номера только крики. Попросил поменять номер. Предложил съехать, но мне отказались вернуть деньги. В новом номере воняло сигаретами и марихуаной. Снова поменяли номер. Нет HDMI-кабеля, а значит, нет телевизора. Нет напора воды в душе и кране. Завтрак в этот раз около 8:15, и осталось только 2 йогурта. Добавки нет. На ужин тосты с маслом. Кофе в холле нет.

Расположение отличное, прямо рядом с JBMDL. Однако после регистрации я понял, что меня поселили в «комнату для животных», поскольку каждый раз, когда я открывал дверь, в комнате напротив лаяла собака. Мне так и не сообщили, что мне дали комнату для животных. Когда я попросил поменять номер, мне сообщили, что все номера забронированы. Лай продолжался до 23:00. В довершение всего, когда на следующее утро я пошёл принимать душ, прямо посередине сливного отверстия я обнаружил большое насекомое. Никому не рекомендую это место.

Нам очень понравился отель. Администратор был очень вежливым и всегда улыбался. Номера были чистыми. Так как нас было пятеро, нам дали два номера со смежной дверью, что было очень удобно. Завтрак был хорошим, вафли – очень вкусными. Зона бассейна была удобной и чистой. Мы пришли к бассейну до 9 утра и спросили у сотрудника, можно ли нам поплавать. Нам разрешили, а перед этим сотрудник отеля всё убрал и почистил бассейн, что было очень приятно.

Это место просто отличное.
Я был немного скептически настроен, потому что цена была невысокой, но, похоже, они что-то улучшили.
Мой номер был чистым. Всё было удобно. В здании было тихо. Я отлично выспался, что редко случается в отелях.
Завтрак с вафлями, которые можно приготовить самостоятельно, — это плюс.
Это не Ritz, но за такую разумную цену я ожидал большего.

Я чувствую себя в безопасности.
Номера в порядке. Ванные комнаты нуждаются в обновлении отделки или генеральной уборке. Ванны ржавые. Это не пятизвёздочный отель, но он выполняет свою работу, и за такую ​​цену ему нет равных. Стены тонкие, как бумага, так что возьмите с собой шумоглушитель. Персонал отличный! Зона бассейна чистая. Я буду останавливаться здесь каждую неделю по работе и не планирую искать другое место.
Я не видел НИ ОДНОГО насекомого.

Сразу скажу, что сотрудник на стойке регистрации, когда мы приехали, был очень отзывчивым и приветливым. Номер был приличного размера и чистым, за исключением постельного белья. Жаль, что пришлось заплатить очень мало за номер с грязным постельным бельем. Я бы не хотел оставлять плохие отзывы, но было неприятно засыпать и видеть грязную кровать. Хорошо, что я взял одеяло из дома на всякий случай. Размер кровати, конечно, неудобен для двух взрослых. Завтрак был хорошим 👍🏽, спасибо. В целом, проживание было хорошим.

Я бы не остановился здесь снова, даже если бы вы мне заплатили.
«Обновления» — это минимум, чтобы считаться обновленными даже по корпоративным стандартам.
Полы в нашем номере были скользкими, я надеюсь, что это из-за чистящего средства, а не из-за отсутствия уборки. Общее состояние отеля заставляет меня думать, что это последнее.
Ванна в нашем номере была грязной и сразу же засорилась.
Кондиционер работал так громко, что нам пришлось выключить его на ночь, чтобы поспать.
Завтрак сегодня утром не подавали. Сотрудник стойки регистрации просто сказал: «Сегодня завтрака нет», а затем ушел в подсобное помещение.
В тренажерном зале/зале для фитнеса нет вентиляции или кондиционера, и он ГРЯЗНЫЙ.
Единственное, что есть в этом отеле, — это удобное расположение.
В целом, проживание на 1 звезду. Хотел бы я сэкономить деньги и спать в машине, но со мной моя собака.

Люди, которые здесь работают, хуже, чем сама собственность, и это ПЛОХО. Единственные уважаемые люди здесь — это горничные, и, похоже, руководство относится к ним не очень хорошо. Здесь есть менеджер по имени Мисс Симпсон, которая словесно оскорбляла гостя без всякого стыда. Стойка регистрации тоже была грязной. Это должно было быть знаком, чтобы бежать из этого места. Ужасные люди. Бесплатные холодные яйца на завтрак не стоят дешевой цены.
Не останавливайтесь здесь. Конечно, Stay следует оценить эту собственность и внести серьезные изменения.

Человек за столом, когда мы приехали, был очень любезен и имел отличное отношение. Комната была приличного размера и чистая. Моей единственной проблемой был размер кровати. Хотелось бы, чтобы он был немного больше, чтобы спать было удобнее.

Сервис был исключительным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, представительным и очень услужливым. Моя комната была чистой, кровать была очень удобной. Простыни и полотенца были хорошего качества.

Моя регистрация в АК прошла гладко и эффективно. Он предоставил всю необходимую мне информацию и оперативно ответил. Во время моего двухнедельного пребывания большинство моих запросов и потребностей были хорошо учтены. Я искренне ценю поддержку АК и персонала!

Отель расположен в удобном месте, тихо и чисто. Завтрак мог бы немного отличаться. Некоторые блюда выглядят просроченными, например, хлопья и фрукты. Утренний персонал мог бы быть более общительным, мне нужно остаться подольше, потому что у моего сына операция, вместо того, чтобы искать варианты, на стойке регистрации мне сказали, что все забронировано и свободных номеров нет. Я выезжаю и на парковке, ищу онлайн и делаю новое бронирование. Стойка регистрации могла бы упростить процесс и оказать мне как клиенту немного больше поддержки. Служба поддержки клиентов может иметь значение в отношении потребностей и запросов гостей. В целом, это хорошее и безопасное место для проживания.