Courtyard by Marriott Deptford

Я никогда не останавливался в отеле, где чувствовал бы себя более желанным и как дома. Отель был чистым, а персонал — очень дружелюбным. Кристи в баре была просто потрясающая! Каждый вечер, когда я возвращался в отель, она угощала меня моим любимым пивом со льдом и каждый раз встречала меня с улыбкой! Обязательно вернусь сюда, когда вернусь в город!

Я останавливался здесь много раз, когда приезжал в Южный Джерси с друзьями или по делам. Всё было отлично. Номера современные и чистые. Отличные удобства и удобное расположение прямо у трассы 42 в Дептфорде, недалеко от аэропорта Филадельфии.

За 46 лет жизни я ни разу не бронировал номер. Оплатил. 7 часов ехал, чтобы просто подождать в машине и вестибюле. Мы с кузеном приехали в 5:50 утра. По рекомендации родственников. Больше никогда. Сейчас в 10:43. У меня рассеянный склероз и рак.

Обычно я не оставляю отзывы, но избавьте себя от лишних хлопот и обойдите это место стороной. Сотрудник на стойке регистрации утверждал, что во всех номерах отеля температура охладилась всего до 20°C, хотя у меня двое коллег, проживающих здесь, установили температуру в номерах на 18°C. Когда я указал ему на это, он не смог объяснить причину и просто перевёл меня на кого-то другого, который, по сути, сказал: «Всё в порядке вещей». А потом сказал, что если я смогу исправить это вручную, то, лол, можно попробовать. Моя компания ездит на Джерси по работе раз в две недели, и я гарантирую, что мы перестанем бронировать здесь номера. Обслуживание клиентов ужасное.

Чистый номер, удобная кровать для глубокого сна. Я не пользовался всеми удобствами отеля, так как я использовал его только для ночевки из-за задержки рейса.
Команда по ночевке и выезду была дружелюбной.

Я останавливался в этом отеле, когда был на свадьбе друга. Помещения были чистыми, и там был действительно хороший фитнес-зал. Но я останавливался здесь только на одну ночь, поэтому не могу ничего сказать о других удобствах, и я понятия не имею, как обстоят дела с ночной жизнью в этом районе.

В стоимость проживания в отеле включены специальные льготы/услуги/подарочные карты/еда. Не получил. На стойке регистрации не смогли выплатить специальную цену, которая была оплачена за услуги. Обратился к менеджеру. Менеджер неоднократно игнорировал просьбу снизить специальную цену, поскольку услуги не были оказаны. Повторные попытки дважды, это произошло, теперь руководству все равно.

Худший опыт проживания в отеле.
Номер не представлял собой ничего особенного — устаревшая, потрескавшаяся плитка/затирка в ванной, волосы на стене душа, один дюйм геля для душа в дозаторе на наше 3-дневное пребывание. Мы забронировали номер как минимум за месяц вперед как часть блока невесты зарезервированных свадебных гостевых номеров. При регистрации нам НЕ сказали, что нас поселят прямо над комнатой для проведения мероприятия. Гости, которые заселились после нас, были размещены на более высоких этажах.
«Ресторан» на самом деле просто снэк-бар. Я спросил на стойке регистрации, предоставляются ли бесплатные свежие графины для кофе в лобби утром, поскольку бесплатный континентальный завтрак не предоставляется. Они сказали «да». Их не было.
К вашему сведению, всего 14 долларов за 2 поджаренных бублика в пакетах из снэк-бара!
В субботу днем ​​весь наш номер и ванная комната начали вибрировать и грохотать. Сначала я подумал, что на полу проводится капитальный ремонт/сантехнические работы — возможно, какая-то промышленная канализация. Через полчаса мы поняли, что это был диджей в помещении для проведения мероприятия прямо под нами. Громкость в нашем номере была невыносимой. В 4 часа дня мы подошли к стойке регистрации, и они сообщили нам, что мероприятие закончится в 6. Мы решили не поднимать шум, но сели в машину и уехали из отеля на 2 часа, пока мероприятие не закончилось. Около 6:30 мы вернулись в отель, и музыка возобновилась!

Я хотел поделиться исключительным опытом одного сотрудника. Прежде чем вернуться в Массачусетс, я случайно оставил в вестибюле сумку с компьютером и другими важными вещами. Они мне нужны были как можно скорее. Я позвонил на стойку регистрации и поговорил с Николь Спенсер. Она была такой доброй. Она помогла мне найти решение и лично решила помочь мне. Я получил этикетку FedEx, и она лично нашла время, чтобы на следующее утро отвезти мою посылку в FedEx и отправить ее по почте. Она включила приятную заметку. Она превзошла все ожидания, и я ей глубоко благодарен. Совершенно особенный тип сотрудника!

Хорошие современные светильники с розетками и освещением практически везде. Незначительный шум из соседних номеров, но очень чистый и полностью укомплектован полотенцами и мылом. Рядом множество магазинов и ресторанов.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Все было исключительно чисто, и номер идеально соответствовал нашим потребностям. Современный декор создал гостеприимную атмосферу, и нам очень понравились такие удобства, как душевая кабина, удобная кровать, диван и удобное рабочее место.
Расположение идеальное — всего в 5 минутах от торгового центра Deptford, в 10 минутах от близлежащего торгового центра и в 30 минутах от множества ресторанов и магазинов. Он также находится всего в 20 минутах от международного аэропорта Филадельфии и примерно в 25 минутах от центра города, что позволяет легко исследовать город, наслаждаясь более тихой и непринужденной обстановкой.
Бесплатная парковка была большим плюсом, и отель обеспечивает отличный баланс между доступностью и тишиной. Мы определенно остановимся здесь снова!

Динна, Кристина и Стив. Прошу прощения, если я неправильно написала имена. Вы, ребята, помогли мне и моему боссу пережить трудный день. Спасибо вам огромное! Вы трое такие гостеприимные, еда была отличной, и вы трое — отличная компания. Я действительно это ценю! ♥️

Недавно у меня был отличный опыт проживания в Hampton Inn и люксах в Дептфорде, штат Нью-Джерси. Персонал всегда был терпеливым, дружелюбным и невероятно услужливым.
Мое первое общение было с Майей, директором отдела первых впечатлений. После долгого путешествия я столкнулся с небольшой проблемой с недостатком средств на моей карте, что, по понятным причинам, немного дезориентировало меня. Майя проявила невероятное понимание и заверила меня, что я не тороплюсь. К счастью, мне удалось решить проблему, перечислив необходимые средства.
Позже другой сотрудник любезно помог мне, когда у меня возникли проблемы с картой-ключом – простая ошибка пользователя с моей стороны.
В целом уровень обслуживания клиентов был исключительным. Я искренне ценю их терпение и помощь».

Приехал сюда в двухнедельную рабочую поездку, и для человека, который много путешествовал, соотношение цены и качества отличное. Персонал бара был восхитительным, обязательно посетите их.
По сравнению с другими отелями на восточном побережье, это было одно из лучших услуг, которые я когда-либо получал, особенно от Николь на стойке регистрации, которая была доброй, профессиональной, отзывчивой и очень гостеприимной. Спасибо!

Хороший/современный отель, не очень хорошее обслуживание клиентов.
Как сотрудник Marriott, я одновременно в восторге и разочарован своим однодневным пребыванием. Я остался на одну ночь с 26 по 27 декабря, надеясь немного расслабиться. Само здание красивое, я могу сказать, что оно было модернизировано, и мне нравится это ощущение. Однако из-за разговора с GXP накануне вечером, чтобы зарегистрироваться, и разговора с GXP во время моего пребывания, обслуживание клиентов было не таким уж хорошим. Я отправил сообщение перед прибытием в 0:33 утра и не получил обратное сообщение до 7:26. Во время моей регистрации джентльмен выполнил свою работу, однако, к сожалению, он был не очень общительным и дружелюбным к клиентам. Просто сказав «проведите пальцем по экрану или вставьте» и «лифты слева», мне пришлось СПРОСИТЬ себя, сколько денег авторизовано на моей карте, и он с легким отношением сказал «70». Он даже не поблагодарил меня за то, что я член (я знаю, что я не элита, но эта благодарность имеет большое значение, особенно для небольших членов). Я также попытался снова поговорить (по поводу LCO), пока был дома в 1:48 ночи, но так и не получил ответа. Зачем иметь возможность общаться с представителями вашего отеля, если они даже не собираются отвечать… Я пытался позвонить по телефону в номере, но это был громкий гул, и я не мог не услышать стойку регистрации.

Отель типичный Marriott. Однако утренний парень на стойке регистрации отеля совсем не любезен и не дружелюбен. Кофе в вестибюле был холодным, со вчерашнего дня, и вместо того, чтобы сварить новый кофе, он просто сказал мне, что он горячий. Все это произошло в 6:45 утра.

Останавливались здесь недавно, чтобы поиграть в софтбол с другими семьями. Отель довольно новый (октябрь 2024 г. ). Номера и здание в целом были очень чистыми. Персонал был очень полезным и профессиональным. Хорошее расположение, недалеко от шоссе, магазинов и ресторанов. Определенно остановился бы здесь снова.