Тема: Жалоба на проживание в отеле Holiday Inn Express & Suites Woodbridge.
Уважаемые господа,
Недавно я останавливался на три ночи в следующем отеле:
Holiday Inn Express & Suites Woodbridge.
874 US Highway 1
Avenel, NJ 07001
США.
Телефон: (732) 726-1900
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и не соответствовал даже базовым стандартам гостеприимства. Хотел бы обратить ваше внимание на следующие проблемы:
1. Телевизор в нашем номере не работал. Мы сообщили об этом персоналу отеля, но никаких мер по его устранению во время нашего пребывания предпринято не было.
2. Бассейн был грязным и выглядел плохо ухоженным, что делало его непригодным для использования.
3. Наш номер не убирали в течение всего нашего пребывания. Нам также не предоставляли свежие полотенца, если мы неоднократно об этом не просили.
4. Качество завтрака было очень низким, а в некоторых случаях еда была непригодна для употребления.
5. Хотя сотрудники в целом были дружелюбны, они не выполняли наши просьбы. Нам часто говорили, что проблемы будут решены, но ничего не делалось.
В целом, состояние этого отеля было неприемлемым. На мой взгляд, этот отель не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля в вашей сети, и не заслуживает своей текущей оценки.
Я призываю вашу компанию провести проверку этого места и пересмотреть его состояние и стандарты обслуживания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная информация относительно моего пребывания, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Благодарю за ваше внимание к этому вопросу.
С уважением,
Родольфо Де Ла Торре.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемые господа,
Недавно я останавливался на три ночи в следующем отеле:
Holiday Inn Express & Suites Woodbridge.
874 US Highway 1
Avenel, NJ 07001
США.
Телефон: (732) 726-1900
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и не соответствовал даже базовым стандартам гостеприимства. Хотел бы обратить ваше внимание на следующие проблемы:
1. Телевизор в нашем номере не работал. Мы сообщили об этом персоналу отеля, но никаких мер по его устранению во время нашего пребывания предпринято не было.
2. Бассейн был грязным и выглядел плохо ухоженным, что делало его непригодным для использования.
3. Наш номер не убирали в течение всего нашего пребывания. Нам также не предоставляли свежие полотенца, если мы неоднократно об этом не просили.
4. Качество завтрака было очень низким, а в некоторых случаях еда была непригодна для употребления.
5. Хотя сотрудники в целом были дружелюбны, они не выполняли наши просьбы. Нам часто говорили, что проблемы будут решены, но ничего не делалось.
В целом, состояние этого отеля было неприемлемым. На мой взгляд, этот отель не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля в вашей сети, и не заслуживает своей текущей оценки.
Я призываю вашу компанию провести проверку этого места и пересмотреть его состояние и стандарты обслуживания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная информация относительно моего пребывания, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Благодарю за ваше внимание к этому вопросу.
С уважением,
Родольфо Де Ла Торре.