Courtyard by Marriott Philadelphia Springfield

Мэтью на стойке регистрации был очень любезен, приветлив и отзывчив. Очень благодарен, так как мы путешествовали с младенцем. Единственная причина для четырёх звёзд — кофе не подают до семи, а другой сотрудник стойки регистрации (НЕ Мэтью) не был настолько любезен, чтобы сообщить об этом.

Отличный отель. Отличные обновления и удобства. Дружелюбный персонал. Курорт и поле для гольфа находятся на территории отеля. Ограниченное количество ресторанов поблизости. С нетерпением жду возвращения!

В комнате, где я был, на окне было крошечное осиное гнездо. У меня не самое лучшее зрение, поэтому я могу только догадываться, что ещё они забывают почистить. Я приехал сюда в гости к другу, но я бы точно не рекомендовал это место только из-за этого.

В душевой лобковые волосы. Я попросил кого-нибудь прийти утром (так как я уже собирался спать и не мог переодеться), чтобы почистить душ, пока я бегаю по делам… и через два дня лобковые волосы всё ещё были там. Я пробыл там всего две ночи и в итоге мылся в номере друзей через коридор.

Ужасное обслуживание клиентов после того, как мы вернулись в отель поздно ночью, наш номер не убрали. На стойке регистрации НИКАК НЕ ПОМОГЛИ нам в решении наших проблем. Кроме того, Marriott Corporate тоже не оказали нам никакой поддержки после двух разговоров. Мой совет… ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ! Ужасный опыт во всех отношениях. Marriott… просто жалкий!

Очень хороший отель недалеко от Филадельфии. Рядом с магазином есть хороший бар/ресторан. Номера чистые, а персонал очень дружелюбный.

Потрясающие номера с ежедневной уборкой, новыми полотенцами, постельным бельем и подушками. Обслуживание было превосходным: нас приняли к сведению и выдали купоны на бесплатные завтраки на весь срок проживания. Расположение отеля было отличным: он находился прямо напротив клуба с бассейном и полем для гольфа.

Небезопасно.
Пожарная сигнализация сработала в 00:30 ночи (полночь). Все эвакуированы. Нигде нет сотрудников… никто не отвечает на звонки… ни по внутренним, ни по внешним линиям. Пожарных нет.
Лично я возвращаюсь в отель, чтобы найти.
(какого-нибудь) сотрудника. Я захожу за стойку. Захожу в подсобные помещения. Кричу: «АЛЛО? КТО-НИБУДЬ? АЛЛО? » Ни звука, кроме пронзительного вопля пожарной сигнализации. Снаружи также видно, как мигают огни в гостевых номерах.
Я второй раз выхожу из вестибюля. Сам звоню в 911.
В конце концов, появляется пожарная машина.
Они делают то же, что и я: заходят внутрь, ищут кого-то. Кого угодно. Кричат. Заходят за стойку, в подсобные помещения.
Волшебным образом кто-то появляется. Но на её лице улыбка. Никакого проявления беспокойства или осознания каких-либо реальных событий, которые только что произошли. ВСЕ гости стоят на парковке… уже почти час ночи…
Что за чёрт?
Пожарные приказали всем вернуться. Она стояла за стойкой, приветствуя нас, словно маршал на параде.
ГДЕ ОНА БЫЛА? Где КТО-НИБУДЬ был? Это место явно не предназначено для сотрудников посреди ночи.
Здесь небезопасно. Их пожарная сигнализация явно не подключена к 911. Я больше никогда сюда не вернусь…

Я была в Такоме только на ужине в честь годовщины. Они, конечно, стараются угодить, но я не ем морепродукты, а температура на самом деле 38°C. Так что равиоли не подошли!
Я заказала салат «Кобб» без яиц. Он был с коричневыми краями, белой сердцевиной из айсберга и кусочками бекона, которых было больше, чем вы можете себе представить.
Муж заказал короткие рёбрышки и был от них в восторге. Моя дочь, с особыми потребностями, заказала ролл с креветками, и он был красивым и огромным. Ей очень понравилось.
Бармен старался угодить, и угодил! Официантка была супер и милой.
Персики на гриле на взбитом рикотте кростини произвели настоящий фурор и на мою дочь, и на меня.
Если бы я был одиноким мужчиной 50-70 лет, я бы ужинал там и рассматривал четыре столика с тремя-четырьмя женщинами, разодетыми до блеска. Просто говорю.

Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями и микроволновой печью, но когда я пытался заселиться, мне сказали, что номер распродан, и предложили номер с одной двуспальной кроватью и диваном-кроватью, но без микроволновки. Кофеварка очень грязная.

Я еще не получал плохого обслуживания в этом месте. Отдельных комнат предостаточно. Официанты любезны и чрезвычайно терпеливы. В то время как в большинстве отелей ужасная еда и обслуживание. Это место превзошло все остальные до сих пор. На этой фотографии была небольшая группа примерно из 50 человек. В глубине, у открытой террасы.

Это был УЖАСНЫЙ опыт, избегайте, избегайте. В радиусе 15 минут езды есть несколько других отелей Marriott.
Заселились семьей с маленьким ребенком, и нам сказали, что в номере может быть шумно, потому что до 10 часов играла живая музыка. Но они не упомянули, что окно в номере выходило в соседний бар.
Музыка была громкой, но клиенты, кричащие и веселящиеся до 2 часов ночи, были еще громче. Это не их вина, они хорошо проводили время, но в отеле никого это не волновало.
Когда я поговорил об этом с сотрудниками стойки регистрации, они просто сказали, что менеджер в курсе, и что они постоянно получают жалобы по этому поводу. Даже не извинились, только, по-видимому, сказали о стоимости проживания у них.
Это полное отсутствие гостеприимства, им вообще плевать на своих гостей. Избегайте этого, останавливайтесь в другом месте.

Номер был грязным, в раковине и ванной были волосы.
После ливня вода попала в номер, и ковер был весь мокрый.
Завтрак не включен, а цены на кофе завышены.
Когда мы сообщили о некоторых из этих проблем на стойку регистрации, они ответили: о, нам очень жаль!

Мне нужно было хорошее место, чтобы навестить студентов в Суортморе и недалеко от аэропорта. Этот отель был идеальным выбором.
Во-первых, я случайно забронировал этот отель на февраль вместо марта (ошибся с месяцем, когда бронировал прошлой осенью). Когда я позвонил на этой неделе, чтобы запросить раннее заселение, я узнал, что допустил ошибку. Поскольку я забронировал номер через Delta, они позвонили в отель, и мне вернули деньги за проживание, спасибо менеджеру Натали.
Я приехал за 3 часа до заселения (что поздно — 4 вечера! ), но меня заселили пораньше. Потрясающе!
Номер был на 3-м этаже, очень просторный и отремонтированный. Единственная претензия — он находился прямо над патио поля для гольфа, и музыка была довольно громкой. Она не мешала спать, но включилась около 8 утра в субботу и затем выключилась — но этого было достаточно, чтобы разбудить меня.
Персонал очень вежливый — все здороваются и приветливы.

Место — мошенничество. Бесполезный персонал разбил лампу и взял с меня за это деньги. Менеджер в этом замешан. Я член клуба Titanium и никогда не имел дела с такими позорными сотрудниками. Сделайте себе одолжение и идите в другое место, если у вас нет 200 долларов на различные расходы, которые они взимают.

Горячей воды не было оба дня нашего пребывания. Дама на стойке регистрации была грубой… поймите, ее раздражали жалобы гостей на отсутствие горячей воды, но ее работа — быть терпеливой и уважительной к гостям.

Прежде чем забронировать здесь номер, посмотрите на количество оценок «ужасно» и «плохо» на сайте TripAdvisor. Они не могут быть все неправы, и у отеля явно есть серьезная проблема. Что касается моего пребывания, то что бы вы ни назвали, это было плохо, очень плохо. Место в беспорядке, и лучшим вариантом для владельца/менеджера будет снести его и начать заново. Его единственный плюс — большая парковка, на которой отъезжающие гости могут оценить свою глупость, остановившись здесь.