ВНИМАНИЕ: Если у вас есть проблемы с лестницами, забронируйте номер, приспособленный для инвалидов! ***
Лестница круче 45 градусов. Подниматься по бетонным ступеням – это НЕ весело.
Фотографии отеля были обманчивы, мы не знали, что на второй этаж нет лифта, и что номера на самом деле расположены в разных корпусах. Даже в мотелях нет отдельных корпусов на каждые 6 номеров или что-то подобное. С нами было несколько взрослых, которые ходят с наколенниками и тростями.
Персонал был максимально отзывчив и внимателен… но все номера, приспособленные для инвалидов, были забронированы. Наши жалобы не были новыми! Они уже передавали эти жалобы руководству! Все, что нужно, это добавить еще полдюжины фотографий и простое заявление: «Обратите внимание, что на второй этаж нет лифта». Из-за того, как этот отель рекламирует свои номера на своем веб-сайте, и мучений, которые мы испытывали, чтобы добраться до своего номера каждый день, я не могу поставить больше 3 звезд, пока веб-сайт не будет исправлен. Это включает в себя обеспечение четкой видимости всех деталей как в мобильных, так и в компьютерных веб-браузерах. Формулировки и фотографии были настолько запутанными, что я даже не поняла, что у каждой спальни есть ванная комната. Я думала, что на фотографиях изображены разные номера! Преимущества этого места преуменьшены, а недостатки скрыты, поэтому вас обязательно что-нибудь удивит… а это не очень хорошо, когда вы планируете отдохнуть в таком месте.
Планировка номеров была прекрасной, сами номера тоже хорошие. Возьмите с собой свою посуду, как обычно, если в номере есть кухня. Холодильник был слишком близко к стене справа, поэтому один из ящиков для овощей и фруктов был недоступен, заблокирован дверцей. Вероятно, это можно исправить, если его можно будет передвинуть на пару сантиметров ближе к плите.
Телевизор в главной комнате работал (к счастью, и канал Disney немного отвлек детей), но телевизор в моей спальне не был подключен ни к одному каналу.
Разрешено проживание с животными: Привезти нашу кошку было легко. Это была его первая длительная поездка с нами, и он освоился в номере легче, чем мы ожидали.
*Если вы берете с собой маленького питомца, который любит прятаться, будьте осторожны с тем, как легко открываются ящики комода 😂 и проверьте крышку пружинного матраса на наличие дырок…
Открытый бассейн открыт только с Дня памяти до Дня труда. На сайте я тоже не нашла этой информации… к счастью, я позвонила заранее.
*Телефон в отеле не работал, я поговорила с сотрудницей Sonesta, которая не была знакома с этим конкретным местом. Она очень старалась ответить на мои вопросы, на большинство из которых не было ответов на сайте. В этом отзыве я отвечу на все вопросы, которые задавала до поездки, и на те, о которых даже не подозревала.
Нам удалось забронировать конференц-зал для нашей семьи, чтобы мы могли собраться там, пока двое из нас будут упаковывать и разгружать машины. Спасибо персоналу за рекомендацию! Это сделало конец нашего отпуска и прощание намного приятнее.
Персонал всегда был вежливым и дружелюбным. За дополнительными полотенцами или пакетиками кофе можно было быстро добраться до стойки регистрации. Кофемашина предназначена для молотого кофе в фильтре или фильтр-пакете. Кофе в номере и кофе в лобби были превосходны.
Завтрак "шведский стол" был прекрасен, а персонал кухни был услужливым. Аппарат для блинов просто не был рассчитан на таких восторженных детей — им очень нравилось наблюдать, как блины готовятся и падают с конвейерной ленты. Выбор добавок к овсянке был превосходным. Яйца, картофельные оладьи и сосиски были хороши. Остальное было обычным континентальным завтраком, все было вкусно.
В заключение, у этого места огромный потенциал, жаль, что последние усилия не были приложены. Мы остановимся здесь снова… но только в номере, приспособленном для людей с ограниченными возможностями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лестница круче 45 градусов. Подниматься по бетонным ступеням – это НЕ весело.
Фотографии отеля были обманчивы, мы не знали, что на второй этаж нет лифта, и что номера на самом деле расположены в разных корпусах. Даже в мотелях нет отдельных корпусов на каждые 6 номеров или что-то подобное. С нами было несколько взрослых, которые ходят с наколенниками и тростями.
Персонал был максимально отзывчив и внимателен… но все номера, приспособленные для инвалидов, были забронированы. Наши жалобы не были новыми! Они уже передавали эти жалобы руководству! Все, что нужно, это добавить еще полдюжины фотографий и простое заявление: «Обратите внимание, что на второй этаж нет лифта». Из-за того, как этот отель рекламирует свои номера на своем веб-сайте, и мучений, которые мы испытывали, чтобы добраться до своего номера каждый день, я не могу поставить больше 3 звезд, пока веб-сайт не будет исправлен. Это включает в себя обеспечение четкой видимости всех деталей как в мобильных, так и в компьютерных веб-браузерах. Формулировки и фотографии были настолько запутанными, что я даже не поняла, что у каждой спальни есть ванная комната. Я думала, что на фотографиях изображены разные номера! Преимущества этого места преуменьшены, а недостатки скрыты, поэтому вас обязательно что-нибудь удивит… а это не очень хорошо, когда вы планируете отдохнуть в таком месте.
Планировка номеров была прекрасной, сами номера тоже хорошие. Возьмите с собой свою посуду, как обычно, если в номере есть кухня. Холодильник был слишком близко к стене справа, поэтому один из ящиков для овощей и фруктов был недоступен, заблокирован дверцей. Вероятно, это можно исправить, если его можно будет передвинуть на пару сантиметров ближе к плите.
Телевизор в главной комнате работал (к счастью, и канал Disney немного отвлек детей), но телевизор в моей спальне не был подключен ни к одному каналу.
Разрешено проживание с животными: Привезти нашу кошку было легко. Это была его первая длительная поездка с нами, и он освоился в номере легче, чем мы ожидали.
*Если вы берете с собой маленького питомца, который любит прятаться, будьте осторожны с тем, как легко открываются ящики комода 😂 и проверьте крышку пружинного матраса на наличие дырок…
Открытый бассейн открыт только с Дня памяти до Дня труда. На сайте я тоже не нашла этой информации… к счастью, я позвонила заранее.
*Телефон в отеле не работал, я поговорила с сотрудницей Sonesta, которая не была знакома с этим конкретным местом. Она очень старалась ответить на мои вопросы, на большинство из которых не было ответов на сайте. В этом отзыве я отвечу на все вопросы, которые задавала до поездки, и на те, о которых даже не подозревала.
Нам удалось забронировать конференц-зал для нашей семьи, чтобы мы могли собраться там, пока двое из нас будут упаковывать и разгружать машины. Спасибо персоналу за рекомендацию! Это сделало конец нашего отпуска и прощание намного приятнее.
Персонал всегда был вежливым и дружелюбным. За дополнительными полотенцами или пакетиками кофе можно было быстро добраться до стойки регистрации. Кофемашина предназначена для молотого кофе в фильтре или фильтр-пакете. Кофе в номере и кофе в лобби были превосходны.
Завтрак "шведский стол" был прекрасен, а персонал кухни был услужливым. Аппарат для блинов просто не был рассчитан на таких восторженных детей — им очень нравилось наблюдать, как блины готовятся и падают с конвейерной ленты. Выбор добавок к овсянке был превосходным. Яйца, картофельные оладьи и сосиски были хороши. Остальное было обычным континентальным завтраком, все было вкусно.
В заключение, у этого места огромный потенциал, жаль, что последние усилия не были приложены. Мы остановимся здесь снова… но только в номере, приспособленном для людей с ограниченными возможностями.