Red Roof Inn PLUS+ Secaucus - Meadowlands

Фотографии не соответствуют ни одному из номеров, которые вы получите, но расположение хорошее. Обслуживание хорошее, потому что администратор сразу отреагировал, когда мы обнаружили волосы на подушках и одеяле. В душе была чёрная плесень, полотенце было дырявым, а уборщик курил в зоне, свободной от курения. Возможно, им нужно починить свою ремонтную бригаду.
Правка 1) После вчерашнего разговора с сотрудниками стойки регистрации, уборка так и не появилась.
Правка 2) Мне пришлось искать уборщицу, когда она просто прошла мимо номера и даже не остановилась. Она начала менять постельное бельё, и на одном конце покрывала было большое жёлтое пятно, и когда она его сняла, стало видно состояние матраса. За это и платишь.
Правка 3) Я не могу винить сотрудников этого места, если у них нет необходимого оборудования для выполнения своей работы. Покрывало нужно стирать, потому что у них нет запасных. Я считаю, что этот отель должен быть намного дешевле. Или сменить владельца на более ответственного.

Отзывы заставили меня задуматься, стоит ли останавливаться здесь!
Но я решил съездить, посмотреть номера и убедиться в их правдивости.
К моему удивлению, впечатления оказались другими. Номер был идеально чистым, постельное белье и всё внутри пахло приятной чистотой. Я нашёл какое-то насекомое, но это нормально, учитывая деревья. Правда, это был не таракан.
Так что я на 100% рекомендую этот отель.
Доступный по цене, комфортный и чистый.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Этот отель — мой фаворит каждый год, когда я приезжаю в эти края. Он недорогой, очень чистый и расположен в тихом месте с прекрасным видом на воду. Персонал на стойке регистрации обычно дружелюбный, а кровати всегда удобные.
Сегодня (9 октября) меня заселила Беверли — такая прекрасная и добрая женщина! Она очень хорошо со мной общалась и сделала всё, чтобы я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем и чувствовал себя комфортно во время моего пребывания. Спасибо, Беверли, за ваше тёплое гостеприимство!
Напоминание для будущих гостей: заселение в 16:00, и за раннее прибытие взимается небольшая плата.
В целом, как всегда, всё отлично. Настоятельно рекомендую!
Для справки: это номер Superior с кроватью размера «king-size». (Скриншот прилагается).

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил. Это был худший опыт пребывания в отеле. Пребывание там не стоит и 10 долларов. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ номера, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала, который просто отвечал «нет» на каждую просьбу или вопрос. Ради бога, нам даже не разрешили воспользоваться туалетом. Нас выгнали после многочисленных проблем и споров с персоналом. Нам не хотели возвращать деньги и ожидали, что мы и дальше будем спать с тараканами в кроватях. Менеджер был крайне груб и совершенно не понимал. Худшие 2 ночи в жизни.

НЕ БРОНИРУЙТЕ! ТАРАКАНЫ, ТАРАКАНЫ, ТАРАКАНЫ! В ванной, в кровати, под подъёмными половицами! Почему я должен был заплатить 300 долларов за номер, а тараканы жили бесплатно?! Буквально в последний день проснулся от того, что взъерошенные тараканы щекотали мне пальцы ног! И даже не смог вернуть хотя бы часть денег! Не бронируйте! Чуть дальше по улице есть хороший отель. Пожалуйста, поезжайте туда. Никогда больше не бронируйте!

Начнём с того, что они взяли 72 доллара из нашего депозита и вернули только 50 без объяснения причин.
Номер был маленький, затхлый и тёмный. Холодильника и чайника не было, но фен был приличный. Номера нуждались в освежении или просто в пылесосе. В номере не убирались ни разу; только после нашей просьбы они убрали его и заменили полотенца (вероятно, за эти 20 долларов). Телевизор был, но пульта от него не было. Ванна была неуютной, просто грязной и старой. Главным неудобством была вытяжка в ванной, которая включалась вместе со светом, но работала невероятно громко и становилась настоящей помехой ночью.
За все 7 дней нашего пребывания нам дали два рулона туалетной бумаги, и во время уборки ничего не добавили. Кондиционер работал очень громко. Единственной шторкой, которой можно было закрыть комнату, была шторка, из-за чего в комнате было ужасно темно, а без неё не было никакого уединения.
Из плюсов — чистые простыни и полотенца. Хорошее расположение, рядом с остановками общественного транспорта до Нью-Йорка и несколькими магазинами. Есть лёд, несколько автоматов со снеками, кофе и чай.

В нескольких минутах от торгового центра America Dream и стадиона MetLife. Лифт до торгового центра стоит от 15 долларов в зависимости от дня недели. Старайтесь не ходить до и после игры на стадионе! Красивый вид из отеля. Через дорогу есть несколько магазинов, до которых тоже можно дойти пешком. Я видел автобусную остановку далеко внизу, но автобуса не было. Мне подарили подарочный набор, так мило, что я никогда не получал такого в отеле. Я собирался воспользоваться микроволновкой, но когда я включил её, она издала странный звук, поэтому я выключил её. Может, это и нормально, но я не был уверен.

Регистрация заезда в электронном письме, которое мы получили, была назначена на 16:00, мы приехали в 14:30, чтобы узнать, можем ли мы заселиться пораньше, так как позже вечером у нас был концерт. Нам не дали возможность раннего заезда, поэтому мы пошли в торговый центр ждать, пока будет готов номер. Телефонный звонок, который нам обещали, когда номер будет готов, так и не поступил, мы вернулись в отель после времени регистрации, чтобы узнать, готов ли номер, и он был готов. Было бы неплохо получить звонок, когда он действительно был готов. Возможно, день был загруженным, так что это не такая уж большая проблема. Полагаю, вы получаете то, за что платите, потому что номер был не самым дорогим из тех, что мы нашли для воскресного вечера с концертом на MetLife. Некоторые из моих претензий … розетка на тумбочке между кроватями была сломана и разваливалась. Это не только могло быть опасно, но вам приходилось переставлять ее, чтобы заставить некоторые вилки работать должным образом. Мы не пользовались душем, но пол в ванной комнате возле туалета был постоянно мокрым, что наводит меня на мысль, что где-то протекает унитаз. Мы с детьми ходили по номеру в обуви, потому что полы выглядели довольно грязно. Думаю, в целом номер нуждается в более тщательном уходе и уборке, чем во время нашего пребывания. У меня просто не было ощущения, что мы остановились в чистом месте. У нас было место, где можно было переночевать, недалеко от стадиона, но это был не лучший наш опыт пребывания в мотеле.

Я останавливался здесь, ожидая переезда в квартиру в Нью-Йорке, и это было действительно так идеально! С того момента, как я приехал, мисс Беверли на стойке регистрации была просто услужлива! Я родом из Пенсильвании, поэтому я не знаком с этим районом, но Беверли убедилась, что я более чем готов добираться в город из отеля. Вдобавок ко всему, у меня возникла проблема с номером (я забронировал не тот номер), и она немедленно решила ее и помогла мне разместиться в нужном номере! Номер, в котором я остановился, был очень чистым и имел все необходимое — все по действительно хорошей цене, и вы буквально не сможете превзойти расположение! Еще раз спасибо Беверли за всю вашу помощь, и я обязательно вернусь только ради ваших услуг!

Повседневные дела, похоже, идут хорошо; постельное белье чистое, полотенца мягкие, ковры хорошо пропылесосены. Другой гость предупредил нас о клопах; в нашем номере мы их не нашли.
Однако здание находится в плохом состоянии, с повреждениями от влаги и воды. Светильники ржавели, на каждой стене отслаивалась краска, а воздух в номере был влажным. Мы боялись использовать кондиционер из-за большого количества пятен, похожих на плесень, на его вентиляционных отверстиях. На чехлах для штор были пятна, а за тумбочками на полу «скопилось что-то»…
Территория отеля была чистой, но некоторые торговые автоматы не могли принимать оплату картами из-за «отсутствия подключения к сети».
Район был хороший; в нескольких минутах ходьбы есть отличный магазин бубликов. Политика в отношении домашних животных была отличной. Никаких проблем при регистрации.
Это был самый дешевый отель, который мы смогли найти в короткие сроки, который принимал домашних животных, но, на мой вкус, он, похоже, слишком запущен материнской компанией.

Какой замечательный опыт, после проблем с моим личным автомобилем и необходимости продлить свое пребывание, Red Roof помог нам забронировать другой номер, так что нам не пришлось снова беспокоиться о поездке! Дамы на ресепшене очень милые, и номера были в хорошем состоянии. Они хорошо пахли, и даже если они немного запотевали от дождя, кондиционер сразу же все прояснял. Твердые деревянные полы сделали номер более открытым, а ванные комнаты немного различаются, но определенно чистые! Я определенно рекомендую Red Roof для доступного, отличного проживания.

Сначала я подумал, что это будет хорошее место для отдыха, основываясь на положительных отзывах и фотографиях. Концепция «+» указывает на то, что это обновление их стандарта. Начнем с хорошего, это расположение и все. Это хорошее место, рядом несколько ресторанов. Я гулял по городу, и мне показалось, что это представители высшего среднего класса, не страшно гулять и красивые пейзажи. Что касается самого отеля, то когда я приехал, мне сказали, что я на втором этаже, и указали на лестницу снаружи. Я поинтересовался, есть ли какой-нибудь доступ для инвалидных колясок, поскольку со мной был кто-то после операции. Администратор сказал: «Нет, не в том номере, который вы забронировали», поэтому я приложил все усилия, чтобы помочь человеку, который только что закончил операцию, подняться по лестнице. Когда я несу багаж вверх по лестнице, служащий говорит: «Сэр, там есть лифт…» Это меня с самого начала раздражало, учитывая, что я спросил о доступе для инвалидных колясок. Что касается комнаты, то она не была отвратительной, но определенно нуждалась в ремонте. В ванне/душе были пятна, когда я заглянул под кровать, там были кусочки конфет и грязь, а в комнатах было ощущение дешевой старомодности. Цена номера тоже не была хорошей. Я думал, что заплатил немного больше за более хорошее место для проживания со знаком «+», но, очевидно, они считают, что, поскольку расположение настолько хорошее, они могут взимать дополнительную плату за некачественные номера.

Мы останавливались здесь на пару ночей на прошлой неделе во время посещения города, и он оправдал все наши ожидания. Конечно, номера немного устаревшие (и маленькие), но для бюджетного отеля вы действительно не сможете найти лучшего варианта. В прекрасном районе с удобными ресторанами и автобусными остановками в нескольких минутах ходьбы. Этот отель получил от нас 5 звезд.

Я останавливался в этом отеле на 14 дней. В первый день моего приезда меня встретила очень добрая, отзывчивая и дружелюбная сотрудница Беверли, быстро оформила все документы и предоставила мне комнату. Конечно, я знал, что это не будет 5-звездочный отель, работающий по системе «все включено», но это был очень хороший отель, действительно 3-звездочный или даже лучше. В номере была большая кровать, холодильник, микроволновая печь, телевизор и собственная ванная комната. За время пребывания у меня не возникло никаких проблем и я полностью доволен сервисом, номером и отелем.
Место тоже было удачным. Мне нужно было 5-10 минут, чтобы добраться до ближайшей автобусной остановки, на которой можно поехать в Нью-Йорк. Еще 20-30 минут на автобусе, и я смогу добраться до Манхэттена, Таймс-сквер. Возвращаясь в отель из Нью-Йорка, автобус № 129 остановился на автовокзале прямо перед отелем. Место было очень безопасным и спокойным. Деньги, которые я заплатил, качество и сервис были в равновесии, и у меня нет претензий.
В день отъезда мой депозит был немедленно разблокирован, и через 2 рабочих дня я получил его обратно на свою банковскую карту.
Спасибо всему персоналу и моей дружелюбной Беверли. 😊🤗

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить признательность Беверли за ее выдающуюся службу. Ее профессионализм, общение и преданность делу удовлетворения потребностей клиентов были исключительными! действительно 10 из 10. Видно, что она искренне заботится о своих гостях и стремится произвести неизгладимое положительное впечатление.
Во время моего пребывания в течение последних нескольких недель я неизменно впечатлялся уровнем обслуживания клиентов в этом отеле. Бригады горничных и обслуживания номеров также проявили себя превосходно, следя за тем, чтобы номера были чистыми и ухоженными. Кроме того, удобное расположение отеля недалеко от Манхэттена сделало мое пребывание еще более приятным.
В целом, я чрезвычайно благодарен персоналу за гостеприимство и внимательность, а также ценю усилия, которые они приложили, чтобы сделать пребывание каждого гостя незабываемым.

Это место — отличное место для проживания, если вы посещаете Нью-Йорк, но не хотите оставаться в городе. Легко добраться и легко добраться до Нью-Йорка через туннель Линкольна. Прямо на реке есть красивая «парковая» зона и причал для лодок. Территория ухоженная и очень приятная. Персонал добрый и гостеприимный. Когда я задал вопрос о моем счете, они смогли ответить на него и объяснить различные сборы.
Мы остались ночевать во время метели. К 4 часам утра парковку и тротуары расчистили. Мы обязательно вернемся во время нашего следующего визита на север.

Даже не думайте сюда идти. Когда я наполнил ванну водой, вылезла тонна грязи, и причина, по которой я пишу этот обзор: я остался здесь, чтобы посмотреть концерт, и когда я ушел, с меня взяли плату за уборку (я не думаю, что комната была совсем плохой). ) когда я позвонил менеджеру, он вернул мне деньги через месяц, а через 2 месяца с меня списали плату за уборку. Я отказался от попыток вернуть плату, но имейте в виду, что эта комната была очень грязной, и вы не вернете свои деньги, как бы вы ни вышли из комнаты. Когда я позвонил, менеджер сказал, что в тот вечер возникла проблема, и в тот вечер со всех присутствующих взимали плату за уборку по ошибке. Крайне не рекомендую.