Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Princeton 3*

Обычно я не жалуюсь на проживание в отелях, но это был очень плохой опыт по сравнению со многими другими отелями сети Hilton, в которых я останавливался. Приехав в номер, мы обнаружили, что его не убрали как следует. Мы убрали несколько накладных ногтей, которые все еще валялись на полу в разных местах номера. Несмотря на то, что мы забронировали номер на 5 человек, а на 4 человека, полотенец и мочалок хватило только на двоих. Когда я позвонил, чтобы попросить больше, мне сказали, что мне придется вернуться на ресепшн из своего номера на 4-м этаже в другом конце здания, потому что сотрудник на ресепшене был единственным работником. В ванной комнате не было крючков для полотенец, кроме одной маленькой вешалки над туалетом. Похоже, одна из них на обратной стороне двери была оторвана. Опять же, с четырьмя людьми в номере нам пришлось повесить полотенца в шкафу. Когда мы попытались изменить направление струи воды в душевой кабине, из нее хлынула целая струя, поэтому мы больше так не делали. Я пыталась взять две дополнительные подушки, так как мы пользовались раскладным диваном. Пришлось снова спуститься на ресепшн, и там была только одна подушка. На протяжении всего пребывания у нас не было телевизионного сервиса ни на одном из телевизоров в номере, поэтому мы не смогли посмотреть матчи чемпионата мира по футболу. Когда мы поговорили с сотрудниками ресепшена, нам сказали, что в некоторых номерах есть проблемы, но нас об этом не предупредили при заселении. Кондиционер/термостат в номере раздражал всю ночь. При установке на 71 градус и автоматическом режиме вентилятора он работал несколько минут, затем выключался на несколько минут, затем снова работал несколько минут, и этот цикл повторялся всю ночь. Казалось, что в номере также не хватало мебели. Хотя там, где обычно стоит тумбочка рядом с кроватью, были розетки, между двумя кроватями была только одна тумбочка.