Я останавливался в этом отеле в конце апреля 2024 года во время посещения музыкальной конференции.
В службе поддержки работали грубые и равнодушные люди. Когда мне пришлось позвонить в полицию, чтобы разобраться с теперь уже бывшим другом, который угрожал прийти ко мне в номер, чтобы урегулировать спор, в 3 часа ночи во время моей второй ночи пребывания, сотрудники стойки регистрации отказались вмешиваться, и мне пришлось справиться с трудной ситуацией. Ситуацию самостоятельно, рискуя своей личной безопасностью.
В отеле был только ОДИН номер, соответствующий требованиям ADA, в котором было сиденье для душа, которое было ловушкой для смерти / травм, потому что оно было сделано из материала, который становился скользким при намокании, поэтому приходилось использовать полотенце на поверхности, чтобы не упасть, пытаясь помыться. У меня двойная ампутация ниже колен, это был кошмар в душе, потому что мне приходилось быть очень осторожным, когда у меня не было устройств, чтобы я мог принять ванну.
Телефон в номере работал со сбоями в течение всего пребывания, о чем я и еще один гость снова упомянули персоналу, но не потребовали никаких извинений или действий. Если у меня были проблемы, мне приходилось обращаться непосредственно к персоналу, что из-за моих проблем с мобильностью отнимало много времени и было неудобно.
Раньше я был гостем ЕКА в других местах в Малверне, штат Пенсильвания, и в Элизабет, штат Нью-Джерси, но никогда сюда не вернусь. Это место было далеко от всех мест, где мне нужно было быть. И снова обслуживание здесь было худшим по сравнению с расположением в Элизабет из всех мест, находящимся недалеко от Ньюарка, со всей небольшой геттонностью этого места.
Также континентальный завтрак был отстойным. Но это было обычным явлением в офисах ЕКА… но у вас есть мини-кухня, и я мог покупать/приготовлять себе еду, а в остальном комната была адекватной. Это небольшое здание, и лифт работал. По крайней мере, там было чисто.
Но я чувствовал запах сигарет и готовки из других комнат, а прачечную было трудно найти, потому что там было минимальное количество указателей, направляющих вас в нужные места, и, конечно, персоналу было наплевать, когда они действительно были там.
В целом я бы не отказался от ESA, но я бы посоветовал поискать множество других вариантов, прежде чем бронировать здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В службе поддержки работали грубые и равнодушные люди. Когда мне пришлось позвонить в полицию, чтобы разобраться с теперь уже бывшим другом, который угрожал прийти ко мне в номер, чтобы урегулировать спор, в 3 часа ночи во время моей второй ночи пребывания, сотрудники стойки регистрации отказались вмешиваться, и мне пришлось справиться с трудной ситуацией. Ситуацию самостоятельно, рискуя своей личной безопасностью.
В отеле был только ОДИН номер, соответствующий требованиям ADA, в котором было сиденье для душа, которое было ловушкой для смерти / травм, потому что оно было сделано из материала, который становился скользким при намокании, поэтому приходилось использовать полотенце на поверхности, чтобы не упасть, пытаясь помыться. У меня двойная ампутация ниже колен, это был кошмар в душе, потому что мне приходилось быть очень осторожным, когда у меня не было устройств, чтобы я мог принять ванну.
Телефон в номере работал со сбоями в течение всего пребывания, о чем я и еще один гость снова упомянули персоналу, но не потребовали никаких извинений или действий. Если у меня были проблемы, мне приходилось обращаться непосредственно к персоналу, что из-за моих проблем с мобильностью отнимало много времени и было неудобно.
Раньше я был гостем ЕКА в других местах в Малверне, штат Пенсильвания, и в Элизабет, штат Нью-Джерси, но никогда сюда не вернусь. Это место было далеко от всех мест, где мне нужно было быть. И снова обслуживание здесь было худшим по сравнению с расположением в Элизабет из всех мест, находящимся недалеко от Ньюарка, со всей небольшой геттонностью этого места.
Также континентальный завтрак был отстойным. Но это было обычным явлением в офисах ЕКА… но у вас есть мини-кухня, и я мог покупать/приготовлять себе еду, а в остальном комната была адекватной. Это небольшое здание, и лифт работал. По крайней мере, там было чисто.
Но я чувствовал запах сигарет и готовки из других комнат, а прачечную было трудно найти, потому что там было минимальное количество указателей, направляющих вас в нужные места, и, конечно, персоналу было наплевать, когда они действительно были там.
В целом я бы не отказался от ESA, но я бы посоветовал поискать множество других вариантов, прежде чем бронировать здесь.