Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites By Hilton- Newark Airport Elizabeth 3*

В этом обзоре я расскажу о хорошем, плохом, плохом и смешном.
Хорошее:
Расположение отеля идеальное! В пешей доступности от торгового центра. Если вы планируете доехать на автобусе до Нью-Йорка, то автобусная остановка находится рядом с торговым центром, а автобусная остановка находится прямо за отелем. Отель чистый. Я видел много отзывов о том, что в нём грязно, но в целом он был чистым и пах чистотой. Номера довольно обновлённые, а кровати удобные.
Минусы:
Завтрак подается до 9:30 утра по будням и до 10:30 утра по выходным. Приходится ждать около часа, прежде чем завтрак перестанет подаваться, так как еда закончится. После 9 утра завтраки готовить НЕ будут. Персонал будет говорить, что у них закончилась еда. Каждый день они оправдываются тем, что продавец принёс недостаточно. Мы останавливались на 6 дней, и завтрак был одинаковым. В других местах завтрак немного меняется, но не здесь. Только яйца с сосисками.
Как уже упоминалось. Мы останавливались на 6 ночей. Говорят, что обслуживание номеров производится через день. Нас обслужили только накануне отъезда. Даже после того, как мы запросили обслуживание номеров, оно так и не пришло.
Ужасно:
Мы приехали в Ньюарк в час ночи. Я пытался позвонить в отель, чтобы заказать трансфер. Они так и не ответили. Мы ждали трансфер до двух ночи, но он так и не приехал к терминалу А. Я звонил, наверное, раз сто, но телефон всё звонил. На сайте отеля указано, что для заказа трансфера достаточно просто позвонить. Однако дозвониться было невозможно. Lyft 4 раза отменял нашу встречу в аэропорту. Они выбирают только те поездки, которые стоят дороже. Поездка из аэропорта в отель стоила 13 долларов, но на то, чтобы нас забрали, ушёл ещё час. Когда мы приехали в отель, было около трёх ночи. На ресепшене была девушка, разговаривающая по телефону. Похоже, мои звонки просто игнорируются.
Забавно:
Персонал отеля обожает бумажные таблички. Эти таблички повсюду. Курение запрещено, парковка запрещена, кухня закрыта. Только в вестибюле и лифте можно найти около 50 таких табличек. Мне это показалось забавным. По крайней мере, для такого крупного отеля, как Hilton.
P. S. :
Кажется, весь персонал настроен отвратительно. Они грубы и пренебрежительны.
Думаю, это характерно только для Нью-Джерси. Потому что всё общение с нами в Нью-Джерси было одинаковым. Все были грубы и невнимательны. Я не снимаю за это звёзды. Только за трансфер и завтрак.