Comfort Inn & Suites Newark Liberty International Airport

В отеле был замечательный персонал, и мисс Бре была очень любезна и услужлива. Мне понравилось, что она нашла время, чтобы составить для меня схему проезда. Я очень это оценила, потому что это нам очень помогло. Мы с мужем приехали из Техаса. У него был прекрасный день рождения. Мистер Омар, сотрудник по техническому обслуживанию, был очень милым и отзывчивым. Он постоянно работал в отеле, убирался и помогал с завтраком, делал все, что нужно, всегда был готов помочь. А еще была другая женщина. Я забыла ее имя, но она помогла мне в тот вечер, когда я приехала в отель. Еще раз спасибо мисс Бре, мистеру Омару и другой женщине.

У меня был очень неприятный опыт в этом отеле. Изначально я забронировал одну ночь и обратился на ресепшн с просьбой продлить пребывание на еще одну ночь в том же номере, что казалось вполне разумной просьбой. К сожалению, администратор (около 8 утра 18 апреля) была крайне груба. Она сказала мне забронировать тот же номер онлайн и просто вернуться для регистрации заезда и выезда, не объяснив никаких сложностей.
На следующий день, когда я последовал ее указаниям и пришел на ресепшн, та же администратор вдруг удивилась и сказала, что мы должны полностью выехать и забрать все свои вещи из номера. Нас заставили покинуть номер примерно за 5 минут до 11 утра, чтобы вернуться позже вечером и снова зарегистрироваться. Что еще хуже, когда мы вернулись, там была другая администраторша, и нам дали совершенно другой номер.
Вся ситуация была нелепой и ненужной. Это был худший гостиничный сервис, с которым я когда-либо сталкивался. Администратор также показала себя совершенно нежелающей помочь и грубо общалась с другими гостями, которые обращались к ней с вопросами. Я категорически не рекомендую этот отель. Он был недешев по сравнению с другими, и если бы я знала, что мне придется выехать из номера, я бы забронировала вторую ночь в другом отеле.

Номера и отель были очень хорошими и чистыми, включая уборку, которая проводилась только по запросу. Единственным недостатком было расположение немного в стороне от железнодорожного вокзала, что означает необходимость пользоваться Uber или идти пешком, чтобы добраться до местного автобуса, особенно в этом районе ночью, что не очень безопасно.
Завтрак был хорошим и простым. Единственный минус — если вы не придете сразу после открытия, образуется очередь, и может быть тесновато. Если же вы подождете слишком поздно, например, в 8:30 или 9:00 утра в будние дни, еды останется мало, и вам придется просить пополнить запасы. Но в остальном это было приятное пребывание.

Прекрасный отель! Просторные номера с большим телевизором и потрясающим видом на город. Персонал был очень дружелюбным, особенно Омар, который внимательно относился ко всему, что мне было нужно. Если я вернусь в город, обязательно остановлюсь здесь снова. Очень близко к аэропорту.

У меня был потрясающий опыт общения с Омаром и командой горничных в Comfort Inn & Suites. Когда мой унитаз неожиданно сломался, я, честно говоря, очень переживала, но они так быстро и профессионально решили всю проблему.
Омар был невероятно добрым, внимательным и вселял уверенность с момента своего приезда. Команда горничных работала эффективно и тщательно, убирая и дезинфицируя все, оставив мой номер безупречно чистым и свежим. Никто бы и не догадался, что там вообще была какая-то проблема!
Что действительно поразило, так это их позитивный настрой и искренняя забота. Они не просто устранили проблему — они позаботились о том, чтобы я чувствовала себя комфортно и окруженной заботой. Такой уровень обслуживания действительно имеет значение.
Огромное спасибо Омару и всей команде горничных за то, что они превзошли все ожидания. Мы ценим вас больше, чем вы можете себе представить!

Отличный отель с еще лучшим сервисом. Отдельное спасибо Дугласу за его отзывчивость и компетентность при регистрации! Цена идеальна, учитывая все преимущества: бесплатный завтрак, тренажерный зал, камера хранения багажа и трансфер до/из аэропорта. Также очень удобно добираться до Нью-Йорка: всего короткая поездка на автобусе до станции Newark Penn, а затем 24 минуты на поезде до станции NY Penn Station. Настоятельно рекомендую, если вы хотите сэкономить деньги, не жертвуя удобством.

Я не получила то, за что заплатила. Предполагалось, что это будет номер-студия с одной спальней. Телевизор стоял рядом с диваном/кроватью и над столом, а не рядом с моей кроватью, что было просто нелепо. Фена не было, а туалетные принадлежности должны были быть в неограниченном количестве, а не прикреплены (приклеены) к стене. В очень холодные дни отопление должно было бы распространяться по всему зданию, а на завтрак должно быть больше вариантов, например, бекон и яичница-болтунья с сыром. Также был бы обычный бизнес-центр с компьютерами и возможностью печати/копирования/сканирования/факса для гостей. За исключением кровати и душа, этому месту не помешало бы обновление, чтобы оно стало более удобным для гостей!

Я останавливалась здесь неделю назад по работе, и номера были очень хорошие. Единственный минус – в шкафу в моем номере лежали трусы и чепчик. Парень на ресепшене, кажется, его звали Назем, был очень добрым и отзывчивым. Даже подсказал мне самый простой способ добраться до Нью-Йорка. Определенно хороший парень 😄. Однако другие сотрудники на ресепшене, в частности Пэрис, были грубыми и дали мне понять, что я ее беспокою, когда спрашивала о ресторанах в этом районе. Если можете, постарайтесь поговорить с Наземом, а не с ней.

Я думаю, 3 звезды для отеля — это разумная оценка. Мне отель понравился, но вот что мне не понравилось:
1) Завтрак. В будние дни он подается с 6:30 до 9:30 утра. На мой взгляд, он начинается слишком рано и заканчивается слишком рано. В будние дни он заканчивается в 10:30. Для меня это разумное время окончания завтрака. Не все любят вставать рано. Им также нужно чаще пополнять запасы завтрака. Иногда людям приходилось ждать или просить сотрудников пополнить запасы.
2) Трансфер. Автобус хороший, и водители тоже. Мои единственные претензии заключаются в том, что иногда они немного долго забирают вас из аэропорта или отвозят туда. Однажды у автобуса сломалось колесо…
3) Обслуживание номеров/Уборка. Честно говоря, на среднем уровне. Иногда они даже не пополняли запасы, а если и пополняли, то только полотенца и туалетную бумагу. Мне несколько раз приходилось просить их вынести мусор (кстати, им якобы нельзя заходить в номер, поэтому мне приходилось выносить мусорные ведра к двери, чтобы они могли это сделать…) и пополнить запасы салфеток. Зато они несколько раз заправляли постель, это хорошо. Но не так уж часто…
В целом, это неплохой отель. Расположение немного некрасивое из-за всего вокруг, но сам отель нормальный. Мне очень понравилось обслуживание на ресепшене. Они очень милые и профессиональные.

Номер чистый и достаточно просторный. Удобное расположение для поездки в аэропорт. Не останавливайтесь здесь в праздничные дни, так как бесплатного завтрака нет. Сегодня 1 января, и утром нет ни еды, ни кофе. Парковка стоит 30 долларов в день, так что имейте это в виду.

Отличный отель, дружелюбный персонал. Близость к аэропорту, бесплатный трансфер, приличный бесплатный завтрак и чистые, обновленные номера. Мне очень понравилось наличие ресторана на территории отеля. Автобус NJT № 24 останавливается прямо через дорогу, откуда можно пересесть на поезд. Единственное, что меня расстроило, это ограниченное количество полотенец. Не знаю, в чем проблема, но их было мало. В целом, пребывание было отличным, и я обязательно вернусь.

Персонал был превосходным. Они были очень любезны. Номер был чистым и комфортным. Парковка была действительно хорошей. На парковке отеля работает система SNAP. Вы платите 30 долларов за парковку вашей машины, и когда вам нужно забрать ее, они припаркуют ее прямо перед отелем. Континентальный завтрак простой, но неплохой. Яйца, сосиски, картофель, хлопья, бублики, хлеб, вафли, йогурт, кофе и сок. Единственная моя претензия — бананы были очень коричневыми, а на моем бублике было пятно плесени. Но это мелочи. В целом, хорошее впечатление, и я бы остановился здесь снова, если бы вернулся в Ньюарк.

Я останавливался в отеле Comfort Inn & Suites на три ночи. Мой номер находился на 8-м этаже. Он был очень просторным и комфортабельным. Кровать была очень удобной. Единственное, что не очень хорошо работало – это отопление. В остальном я чувствовал себя очень комфортно.
Персонал стойки регистрации всегда был очень вежливым, отзывчивым и невероятно дружелюбным. Завтрак всегда подавался на 9-м этаже с прекрасным видом на Нью-Йорк. Трансфер до аэропорта, как и завтрак, бесплатный. Близость к аэропорту также удобна. К сожалению, окрестности не показались мне особенно интересными для изучения. Я всегда ездил на Uber до PATH, чтобы добраться до Нью-Йорка.
В целом, я бы рекомендовал этот отель.

Дуглас помог мне с регистрацией, он был исключительно любезен и профессионален. У меня было настоящее ощущение, будто я заселился в пятизвёздочный отель. Номер был безупречно чистым, просторным и просто идеальным. Если я вернусь в аэропорт Ньюарка, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера идеально чистые. Новые кровати невероятно удобные, а кондиционер работает как на холод, так и на жару – как вам нравится. Я люблю шевелить ухом, так что для меня это плюс. Останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Ньюарк, чтобы быть ближе к Нью-Йорку, всего в 15 минутах езды на поезде. Обычно я останавливаюсь в другом отеле, но однажды я останавливался здесь, и с тех пор останавливаюсь здесь постоянно. Пэрис на стойке регистрации – это просто потрясающе. Она сразу же помогает, если вы готовы расслабиться или остаться в номере, или если вам нужна помощь, она очень терпелива и сопровождает вас на протяжении всего пребывания. Однозначно рекомендую этот отель. Comfort Inn – мой фаворит, они буквально соответствуют требованиям к комфорту! И это настоящий отзыв, я давно хотел оставить им хороший отзыв.

Я остановилась здесь, потому что ко мне приехал друг из другого города, и он тоже здесь останавливался, но мне совсем не понравилось. Кровать, конечно, удобная. Номер довольно чистый, но вот система парковки меня очень расстроила, потому что любой, кто останавливается в этом отеле, должен получать большую скидку. Мне просто не нравится платить дополнительные 30 долларов за парковку в месте, где у меня нет выбора, потому что на улице это выглядит небезопасно, и, учитывая район, создается ощущение, что лучше припарковаться на стоянке. Поэтому я бы никогда больше здесь не остановилась и не рекомендовала бы это место.

Рядом с аэропортом Ewr. Сложно найти место, где можно поесть в пешей доступности. Ресторан был закрыт. Тренажерный зал неплохой. Номеру требуется ремонт. Если ваш рейс до 7 утра, вам не предоставят сумку с собой, как в других отелях. Транспорт надёжный и круглосуточный.