Отзыв об отеле The Westin Governor Morris, Morristown 4*

Нам пришлось снять номер в этом отеле 4 июля 2026 года из-за отключения электроэнергии. Перед бронированием я позвонила, чтобы убедиться, что есть электричество и кондиционер, и мне ответили утвердительно. Они солгали. Кондиционер в номере едва дул из вентиляционного отверстия, совсем не охлаждал комнату (при температуре выше 38 градусов Цельсия). На ресепшене вызвали инженера, чтобы он починил кондиционер, но это помогло лишь на 2 часа. Когда я спустилась вниз в четвертый или пятый раз после полуночи, чтобы узнать, можно ли что-то еще сделать, администратор дала мне вентилятор, который немного помог (она была очень мила). Персонал свалил все на отключение электроэнергии, но когда я проверила предыдущие отзывы об отеле, оказалось, что было множество жалоб на кондиционер, начиная с 10-летней давности, в основном после того, как Marriott его купил. Так что они снова солгали. Цена 4 звезды, а обслуживание 1 звезда. Еда была неоправданно дорогой и в лучшем случае посредственной. Мой друг заболел после бургера с авокадо и беконом, который он ел, бекон выглядел так, будто его сжигали в печи. А завтрак "шведский стол" был невероятно дорогим и просто средним. Ванна в ванной была очень скользкой, это был практически повод для судебного иска, ванна была забита, а раздвижная дверь в ванную не закрывалась полностью. Никогда здесь не остановлюсь, по крайней мере, пока Marriott не решит отремонтировать систему отопления и кондиционирования. Я часто приезжал сюда 10-20 лет назад, когда у нас отключали электричество из-за штормов и когда в доме, который я снимал, вели ремонт. В общем, до того, как Marriott поглотил его в 2016 году, это был потрясающий отель, настоящий высококачественный отель Westin. Вот почему я не стал сначала читать отзывы, потому что у нас всегда были здесь отличные впечатления. Если бы я проверил отзывы в этот раз, я бы никогда не забронировал этот номер. Девушки на ресепшене были очень милыми, но это было единственное приличное за все время пребывания. На следующую ночь мы остановились в отеле Hyatt House East и получили замечательные впечатления, при этом стоимость номера снизилась на треть. Это трехзвездочный отель, но у него более высокие рейтинги, чем у этого места. Избегайте отеля Westin любой ценой, это очень жаль, потому что раньше это был замечательный отель.