Крайне разочаровывающее пребывание – единственным плюсом качества был персонал.
Наше пребывание в этом отеле, к сожалению, было ужасным. Нам показали четыре разные комнаты, и в каждой из них стоял сильный неприятный запах — от плесени и несвежей жареной еды до просто затхлого и грязного запаха. Мебель в каждой комнате, которую мы видели, а также в вестибюле была грязной и грязной. Постельное белье и даже выдвижные кровати были в плохом состоянии, а в ванной комнате в душе оставались волосы, что было неприемлемо.
Единственным светлым пятном во время нашего пребывания была Рания, египтянка на стойке регистрации. Она была невероятно доброй, терпеливой и профессиональной. Она лично проводила нас по нескольким комнатам, пытаясь найти хотя бы немного приемлемую. Уровень ее обслуживания оказался намного выше того, что мы ожидали, учитывая состояние отеля.
К сожалению, кровать в нашей комнате пахла запахом тела, особенно подмышек. Кроме того, обстановка в отеле была очень тревожной. Были люди, которые выглядели бездомными и часами задерживались в отеле и вокруг него, некоторые с багажом, но без четкой цели, просто стояли и смотрели. Это заставило нас чувствовать себя очень некомфортно и небезопасно.
Мы также были удивлены, обнаружив, что собаки допускаются во все номера, без специального раздела, где разрешено проживание с домашними животными. В какой-то момент к моей семье приблизилась спущенная с поводка собака, и администратору пришлось физически вмешаться, потому что хозяина не было видно.
В целом атмосфера и клиентура не казались безопасными и гостеприимными. Это был глубоко разочаровывающий опыт, и мы не остановимся здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в этом отеле, к сожалению, было ужасным. Нам показали четыре разные комнаты, и в каждой из них стоял сильный неприятный запах — от плесени и несвежей жареной еды до просто затхлого и грязного запаха. Мебель в каждой комнате, которую мы видели, а также в вестибюле была грязной и грязной. Постельное белье и даже выдвижные кровати были в плохом состоянии, а в ванной комнате в душе оставались волосы, что было неприемлемо.
Единственным светлым пятном во время нашего пребывания была Рания, египтянка на стойке регистрации. Она была невероятно доброй, терпеливой и профессиональной. Она лично проводила нас по нескольким комнатам, пытаясь найти хотя бы немного приемлемую. Уровень ее обслуживания оказался намного выше того, что мы ожидали, учитывая состояние отеля.
К сожалению, кровать в нашей комнате пахла запахом тела, особенно подмышек. Кроме того, обстановка в отеле была очень тревожной. Были люди, которые выглядели бездомными и часами задерживались в отеле и вокруг него, некоторые с багажом, но без четкой цели, просто стояли и смотрели. Это заставило нас чувствовать себя очень некомфортно и небезопасно.
Мы также были удивлены, обнаружив, что собаки допускаются во все номера, без специального раздела, где разрешено проживание с домашними животными. В какой-то момент к моей семье приблизилась спущенная с поводка собака, и администратору пришлось физически вмешаться, потому что хозяина не было видно.
В целом атмосфера и клиентура не казались безопасными и гостеприимными. Это был глубоко разочаровывающий опыт, и мы не остановимся здесь снова.