Hampton Inn Linden

Я пыталась попросить уборку в номере, потому что мне нравится, когда в номере чисто. На третий день уборка наконец-то состоялась, потому что я попросила об этом, но мне сказали, что я должна покинуть номер, так как уборка не будет производиться, пока клиент не уйдет. Я никогда раньше с таким не сталкивалась, думала, что уборка будет производиться автоматически в один день, да, в другой, нет. Когда я попросила об этом, мне сказали, что нужно предупредить заранее. Я предупредила их заранее, что хочу уборку номера через день с 10:00 до 10:30, потому что у меня были дела, но они так и не пришли. У меня также есть собака, поэтому уборка номера должна производиться, когда я дома, иначе уборка не будет производиться. В итоге они так и не пришли и сказали, что мне нужно подождать, пока у них появится время. Мне пришлось потратить весь день в ожидании уборки, иначе уборка номера не проводилась. Мне также сказали, что одна девушка убирает 30 номеров, так что если вы хотите, чтобы ваш номер убрали, удачи, они не стремятся к этому, и у них есть франшиза под брендом Hilton. Я очень разочарована, когда они говорят, что придут между 10:00 и 10:30 утра (я заранее спросила из-за собаки). Я думаю, что они не хотят убирать номер… очевидно, что целую неделю они хотят, чтобы вы жили в грязном номере… и ожидают, что вы будете убирать свой номер сами… но они берут столько же, сколько и другие места, которые предоставляют отличное обслуживание.

Недавно я останавливалась в отеле Hampton Inn, и должна сказать, что обслуживание на стойке регистрации меня действительно впечатлило. С того момента, как я вошла, сотрудница Насия Лич встретила меня с теплой улыбкой и сразу же создала ощущение радушного приема. Регистрация прошла быстро и без проблем, и они уделили время, чтобы ответить на все мои вопросы, не торопя меня.
Их профессионализм, доброта и позитивный настрой значительно улучшили мое пребывание. Не каждый день встретишь человека, который искренне любит помогать гостям. Благодаря такому превосходному обслуживанию клиентов я определенно снова выберу Hampton Inn. Отличная работа сотрудников стойки регистрации, которые превзошли все ожидания!

Это очень удобное место. Рядом есть магазины, если вы что-то забудете взять с собой. Рестораны находятся в шаговой доступности, персонал тоже дружелюбный. Номера чистые. Это одно из моих любимых мест.

We stayed as two adults and two one year old infants. Prior to booking the hotel, requested in the reservation, and upon arriving we requested two pack and plays. When we arrived to the room we were pleasantly surprised to see they were already there still folded up. Upon unfolding them, we immediately called down as one was covered in feces and mucous. Not just a little — all over. I asked for sheets for the other one. They did not have any. I asked for another pack and play — they did not have one. I went down to see what could be done and they told me nothing very rudely. We had to go to Target next door and spend $110 on a pack and play we used once. Almost the cost of the room. Upon checkout I brought this up and the receptionist asked for my info to contact me. They never did. I also called to speak with the manager to make sure it was thrown away and no other families had to go through what we did at 9 pm. No response or call back.
— Моя рекомендация: если у вас семья с маленькими детьми или младенцами, держитесь подальше.

Если вы что-то забыли в номере, не ждите, что вам это вернут. Я забыла в ванной комнате косметику на 30 долларов (2 совершенно новых флакона) и зарядное устройство на прикроватной тумбочке. Мне сказали, что их не нашли или горничные выбросили. Ужасный уровень обслуживания в отеле Hampton Inn, Линден, Нью-Джерси! Отель знает, кто проживал в номере, и имеет контактную информацию гостя. Конечно, косметику для ванной должны были найти, так как это были большие флаконы, стоящие на краю ванны, но отель не позвонил и не написал нам, чтобы сообщить об этом, или спросить, хотим ли мы забрать их или утилизировать.

Крайне разочаровывающее пребывание – ни уборки, ни полотенец!
Я останавливался во многих отелях, но это был один из самых непрофессиональных опытов в моей жизни. Во время моего пребывания не было никакой уборки: ни уборки номера, ни выноса мусора, ни даже смены полотенец. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить свежие полотенца, мне сказали, что их нет.
Ну, в каком отеле нет полотенец? Это простое гостеприимство.
За такую ​​цену я ожидал хотя бы минимального уровня обслуживания, но они не смогли предоставить даже самое необходимое. Однозначно не рекомендую останавливаться здесь, пока не решат эти серьёзные проблемы. Я рассчитываю на финансовую компенсацию за все те неприятности, которые нам пришлось пережить… это было ужасно.

В ванной комнате немного странно пахнет. Думаю, это из-за воды в раковине, там временами чувствуется запах канализации. Завтрак мог бы быть и получше: картофельные оладьи и яйца не очень. Номера на четвёртом этаже просторные и с высокими потолками. Хотелось бы не находиться рядом с лестницей, двери хлопают всю ночь. Wi-Fi отключался раз пять, и приходилось заново авторизоваться.

У меня был ужасный опыт с этим отелем. Я провёл всего одну ночь, но каким-то образом через 4 дня с моей карты списали два мошеннических платежа — один на 756 долларов, а другой на 811 долларов. С разницей в 4 минуты. На стойке регистрации меня видели, у меня было удостоверение личности, и они знали, что я выезжаю на следующий день, но при этом утверждали, что кто-то другой использовал карту «на моё имя» с неверным сроком действия. Это полная чушь.
Менеджер сказал, что «разберётся», но ничего не было сделано. Месяц спустя списание средств всё ещё не было. Когда я снова обратился за помощью, на стойке регистрации вместо того, чтобы оказать мне помощь, просто сказали позвонить по какому-то случайному номеру.
Эта ситуация была раздражающей, отнимала много времени и была совершенно непрофессиональной. Мне не следовало бы сталкиваться с мошенничеством после простой однодневной поездки. Исходя из этого опыта, я бы никому не рекомендовал этот отель.

В целом, было интересно. Завтрак был довольно сытным и по принципу «ешь сколько хочешь». К сожалению, я потерял туфлю, которую никто бы не смог найти. Какая жалость.

Старый, вонючий, шумный, но очень близко к ресторанам и торговому центру. Завтрак был ужасным. Гнилые апельсины, разбавленные соки и ужасные варианты. Рядом были варианты гораздо лучше. Ванная комната была отвратительной и пахла плесенью. Ванна протекала после каждого принятия душа. Я часто останавливаюсь в Hampton Inns, наверное, 3-4 раза в месяц; этот отель один из худших! Если бы на фотографиях был запах, вы бы никогда не забронировали здесь номер. Не рекомендую это конкретное место.

Плюсы: просторные номера и хороший завтрак. Напоминаю, что не все едят свинину. Иногда это мясо. Спасибо. Минусы: пока ничего.

Наше пребывание, как всегда, было замечательным. Завтрак «шведский стол» был неплохим, но картофель и сосиски были очень острыми, а овсянка жидкой, в остальном всё было отлично.

Персонал на стойке регистрации просто феноменальный! Отель очень чистый, пахнет чудесно, кровати удобные! Расположение просто великолепное — рядом много всего интересного! 10/10!

Потрясающий отель, приехали из Великобритании. Отличное расположение, столько всего интересного прямо у порога. Владелец отеля был просто великолепен: он рассказал нам всё о местных достопримечательностях, предложил еду на вынос, вызвал такси и т. Д. Так понравилось, что с нетерпением жду возвращения в сентябре.

Зашел сегодня, чтобы забронировать номер для моих родителей. Мне помогла замечательная женщина по имени Пейдж. Она нашла мне отличный номер для них и сделала процесс очень простым. Спасибо, Пейдж, за твою профессиональную помощь и замечательную личность, ты определенно большой актив для этого бизнеса!

Прибыли в этот Hampton Inn ранним вечером 10 мая 2025 года после долгого дня в дороге.
И заблудились. Не бронировали номер, но две милые дамы на стойке регистрации были.
Очень приветливы и сразу же забронировали нам номера. Отличное обслуживание клиентов и очень хорошо представляют ваш.
Бренд отеля. Номер был чистым, комфортным и, безусловно, помог завершить день в таком.
Позитивном ключе.

Я остался на выходные, расположение отеля и персонал были потрясающими, но в номере было слишком жарко. Мы приехали, и у кого-то была жара на 75, заметьте, на улице уже было около 70, жарко и влажно. Тогда температура переменного тока не опустится ниже 73, что слишком жарко. Мы попросили сменить комнату, с чем они помогли, но в другой тоже было жарко. Комната мне совсем не понравилась, мне не пришлось прилагать усилий, чтобы сделать ее комфортной. Персонал отеля был очень приятным и отзывчивым, но я был очень расстроен и недоволен пребыванием.