Мы выбрали этот отель, потому что приехали на свадьбу к друзьям в Джерси-Сити. Мы не знали этот район и выбрали его, потому что он был указан на сайте IHG. Какая ошибка! Если бы мы не опоздали на свадьбу, я бы никогда не согласилась на этот номер. У меня просто не было времени обсуждать проблемы или просить другой номер. С того момента, как мы вошли, мы были очень недовольны. Во-первых, нас поселили в номер для инвалидов, хотя мы ни разу об этом не просили, так как у нас нет инвалидности. Никто на ресепшене нам об этом не сказал, не спросил, устраивает ли нас это, просто назначили этот номер, что было ужасно и неожиданно. Из-за того, что это был номер для инвалидов, в ванной комнате был слив прямо посередине пола с металлической крышкой, которая не была надежно закреплена, что выглядело неэстетично и представляло опасность споткнуться. Кроме того, справа от туалета лежал большой кусок облицовочной плитки, который явно отвалился от стены и просто валялся на полу в ванной. В номере были некоторые проблемы с техническим состоянием, которые необходимо было устранить, номер был в очень плохом состоянии.
В субботу утром в 7:30 в отеле сработала пожарная сигнализация, всех разбудили, и им пришлось эвакуироваться. Как я уже упоминал, мы были в городе на свадьбе, поэтому заселились только поздно вечером в пятницу и надеялись выспаться, но этого не произошло. Хуже всего то, что сигнализация сработала из-за того, что кто-то готовил завтрак на кухне внизу, и за это неудобство был ответственен сотрудник отеля.
Помимо этих проблем, я не мог не заметить, что когда мы эвакуировались в 7:30 утра, перед нашим номером напротив стоял мешок с мусором. Когда мы уезжали в 11 утра, этот же мешок с мусором всё ещё лежал там, и мы знаем, что горничные были на полу, потому что мы видели их там, но они просто проигнорировали мешок с выброшенными продуктами.
По моему опыту, в этом пребывании не было никаких плюсов, только минусы. Я бы никогда больше здесь не остановился, это просто мой личный опыт и чувства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В субботу утром в 7:30 в отеле сработала пожарная сигнализация, всех разбудили, и им пришлось эвакуироваться. Как я уже упоминал, мы были в городе на свадьбе, поэтому заселились только поздно вечером в пятницу и надеялись выспаться, но этого не произошло. Хуже всего то, что сигнализация сработала из-за того, что кто-то готовил завтрак на кухне внизу, и за это неудобство был ответственен сотрудник отеля.
Помимо этих проблем, я не мог не заметить, что когда мы эвакуировались в 7:30 утра, перед нашим номером напротив стоял мешок с мусором. Когда мы уезжали в 11 утра, этот же мешок с мусором всё ещё лежал там, и мы знаем, что горничные были на полу, потому что мы видели их там, но они просто проигнорировали мешок с выброшенными продуктами.
По моему опыту, в этом пребывании не было никаких плюсов, только минусы. Я бы никогда больше здесь не остановился, это просто мой личный опыт и чувства.