Забронируйте Отель Holiday Inn Express & Suites Jersey City North - Hoboken by IHG — 58 отзывов в Хобокен, North Jersey!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express & Suites Jersey City North - Hoboken by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express & Suites Jersey City North - Hoboken by IHG российскими картами МИР!
Название: Ложные обещания, небезопасная парковка и плохое управление – не доверяйте этому отелю.
Мы с семьёй пережили крайне разочаровывающий и стрессовый опыт пребывания в отеле Holiday Inn Express Jersey City North – Hoboken (707 Tonnelle Avenue, Jersey City, NJ).
Во время нашего пребывания там, на парковке отеля был взломан мой автомобиль. Воры серьёзно повредили автомобиль, пытаясь украсть вещи из салона. Ещё более тревожным было то, что той же ночью был взломан автомобиль другого гостя, что ясно показывает, что это был не единичный случай – отель не обеспечил элементарной безопасности.
После инцидента я обратился напрямую к генеральному директору Раджу, который сначала написал мне по электронной почте, что отель берёт на себя полную ответственность за ущерб, причинённый моему автомобилю. Я предоставил ему все документы и квитанцию о полном ремонте.
Но, к сожалению, он не сдержал своего слова. Вместо того, чтобы возместить полную стоимость ущерба, он одобрил лишь частичное возмещение. Никакого искреннего сочувствия к тому, что пришлось пережить моей семье, включая троих маленьких детей, не было, никаких дальнейших действий и никакой ответственности за нарушенное обещание.
Что ещё хуже, полученный мной возврат даже близко не покрыл реальный ущерб, неудобства, стресс и потерю душевного спокойствия, которые мы испытали во время нашего пребывания. Было такое ощущение, что меня обманывали ложными обещаниями, чтобы отвязаться.
Это совершенно неприемлемо для крупного гостиничного бренда.
Если вы планируете остановиться здесь, особенно если вы путешествуете с семьёй или паркуете машину, я настоятельно рекомендую вам передумать. Ваш автомобиль небезопасен, и в случае чего не ждите честности или поддержки от руководства отеля.
Holiday Inn Express и IHG должно быть стыдно за то, как они разобрались с этим делом. Пока они не устранят проблемы с безопасностью и не привлекут своих менеджеров к ответственности за свои слова, это место не заслуживает ни вашего доверия, ни ваших денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с семьёй пережили крайне разочаровывающий и стрессовый опыт пребывания в отеле Holiday Inn Express Jersey City North – Hoboken (707 Tonnelle Avenue, Jersey City, NJ).
Во время нашего пребывания там, на парковке отеля был взломан мой автомобиль. Воры серьёзно повредили автомобиль, пытаясь украсть вещи из салона. Ещё более тревожным было то, что той же ночью был взломан автомобиль другого гостя, что ясно показывает, что это был не единичный случай – отель не обеспечил элементарной безопасности.
После инцидента я обратился напрямую к генеральному директору Раджу, который сначала написал мне по электронной почте, что отель берёт на себя полную ответственность за ущерб, причинённый моему автомобилю. Я предоставил ему все документы и квитанцию о полном ремонте.
Но, к сожалению, он не сдержал своего слова. Вместо того, чтобы возместить полную стоимость ущерба, он одобрил лишь частичное возмещение. Никакого искреннего сочувствия к тому, что пришлось пережить моей семье, включая троих маленьких детей, не было, никаких дальнейших действий и никакой ответственности за нарушенное обещание.
Что ещё хуже, полученный мной возврат даже близко не покрыл реальный ущерб, неудобства, стресс и потерю душевного спокойствия, которые мы испытали во время нашего пребывания. Было такое ощущение, что меня обманывали ложными обещаниями, чтобы отвязаться.
Это совершенно неприемлемо для крупного гостиничного бренда.
Если вы планируете остановиться здесь, особенно если вы путешествуете с семьёй или паркуете машину, я настоятельно рекомендую вам передумать. Ваш автомобиль небезопасен, и в случае чего не ждите честности или поддержки от руководства отеля.
Holiday Inn Express и IHG должно быть стыдно за то, как они разобрались с этим делом. Пока они не устранят проблемы с безопасностью и не привлекут своих менеджеров к ответственности за свои слова, это место не заслуживает ни вашего доверия, ни ваших денег.