Hampton Inn & Suites Newark-Harrison-Riverwalk

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ НЕЧЕСТНЫХ ПРАКТИКОВ.
Я уже останавливалась здесь раньше. Сразу оговорюсь, я курю каннабис в медицинских целях. Я выхожу на улицу, как обычный гость. Я не использую электронные сигареты. Я никогда не курю в отелях. Я знаю, что у каннабиса есть запах, который большинству не нравится, поэтому я выхожу на улицу.
Тем не менее, я УЖЕ останавливалась здесь. Поэтому я знаю, что курить или использовать электронные сигареты в номерах нельзя. Те же самые правила. Никаких проблем. На этой неделе я вернулась домой и обнаружила, что к моему счету добавлена ​​плата за курение в размере 250 долларов. После подтверждения этих расходов с администрацией я пришла к выводу, что в хронологии событий от момента моего заселения до момента, когда я вышла покурить, и до момента, когда произошел «инцидент с курением», есть что-то очень подозрительное и незаконное. Ничто не совпадает с тем, что объяснила «менеджер София» на ресепшене. Я до сих пор в ярости, что они просто взяли с меня деньги как попало, без каких-либо объяснений. Очень нечестно. Буду искать другие пути расследования и составления отчета. Абсолютно ужасное обращение с ветераном-инвалидом из США, который уже посетил это место и отдал вам более чем достаточно моих честно заработанных денег.
Это просто еще один способ обмануть потребителей, чтобы владельцы могли безнаказанно взимать фальшивые сборы и штрафы.

Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Регистрация заезда и выезда прошла очень легко и быстро. Парковка хорошая, но места тесные, поэтому я бы не советовал парковать там машину, которая вам нравится. Лучше всего описать номер и его чистоту так: я вошел и захотел выйти и пойти домой. Больше никогда. У меня сложилось впечатление, что этот отель — временное убежище для местных жителей, судя по тому, что я наблюдал. Если вы молоды и вам нужен недорогой номер на ночь/пару часов, этот отель для вас. Я бы не рекомендовал этот отель никому другому. Не советую путешествовать ночью без сопровождения.

Я останавливался здесь на 3 ночи несколько недель назад. Ана на ресепшене была очень приветлива и услужлива на протяжении всего моего пребывания. Номер был просторный и чистый. Расположение отеля пока не определено. В 1-3 кварталах находятся 7-Eleven, Popeyes и Diner (хороший, но немного дороговатый), а также Dunkin Donuts. Приятный микс гостей, в том числе и иностранных туристов.

В номере были проблемы. Должен сказать, что персонал был замечательным, дружелюбным и вообще хорошими людьми. В номере были некоторые повреждения. Шторы на окне были сломаны и висели. В раковине на мини-кухне не было воды. Я случайно откинул простыню, и чехол матраса слетел. На матрасе были пятна, которые я бы предпочёл никогда не видеть. Тем не менее, я старался не обращать на них внимания и хорошо спал. Ванная комната была безупречной, но, возможно, этому номеру до меня пришлось несладко.

Отель был хороший. В целом, довольно неплохой, чисто, что для меня немаловажно, а завтрак просто божественный. Моя оценка, в первую очередь, связана с обслуживанием клиентов на стойке регистрации. Тим просто великолепен, просто исключительный! С ним было очень приятно общаться в течение двух ночей нашего пребывания. Огромное спасибо Тиму и всему персоналу за то, что сделали нашу поездку такой замечательной!

Проживание понравилось! Вы получаете то, за что платите.
Комфортное проживание с сытным завтраком по утрам.
Номера были чистыми и просторными, ванные комнаты тоже были очень просторными и чистыми, с достаточным запасом туалетных принадлежностей и полотенец.
Остановился на ночь, чтобы погулять по городу и Нью-Йорку. Всё было легко и удобно. Персонал был отличный. Очень простой, но не слишком гостеприимный. Они хорошо справлялись со своей работой. Жил в двух номерах с детьми и друзьями. В целом, я бы поставил 4 звезды.

Если вы ищете тихое место для сна, то это не сюда. Каждый раз, когда включается кондиционер, он издаёт звук, похожий на течь, что меня немного пугало. Поезд ходит примерно каждые 15–30 минут. Ночью он не ходит, но поезд или река издают странный шум, похожий на дом с привидениями или на сам номер, что меня пугало. Стены очень тонкие; когда сосед открывал свою комнату, я думал, что он идёт ко мне. Я слышал, что говорят соседи или что их дети смотрят на iPad. Мне было трудно здесь спать из-за всего этого шума. Мы останавливались на 5 ночей, но они не убирались и не выносили грязные полотенца каждый день. Они приходили вынести мусор и заправить кровать только один раз за всё время нашего пребывания, но грязные полотенца всё время оставались на полу. Чистые полотенца, которые они бросали на кровать, были даже не разложены, не упорядочены и не аккуратно разложены. У меня было такое чувство, будто ко мне привязались; кто-то ненавидит свою работу. Душевая кабина в ванной протекала и была неправильно установлена. В крышке ванны были дыры. Свет включился не сразу, как будто выключатель был разболтан или неправильно установлен. Пришлось пробовать разные способы включения. Я никогда раньше не писал отзывов об отелях, но это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Он хуже мотеля или гостиницы.

Проживание в Нью-Джерси было настолько хорошим, насколько это вообще возможно. Номер был приличным, чистым и комфортным. Поезд ходит регулярно, так что если вас это беспокоит, просто имейте это в виду. Больше всего мне понравилось гостеприимство Тима на стойке регистрации. Благодаря ему я почувствовал себя как дома, а это часто упускается из виду в отелях. С удовольствием остановился бы здесь снова.

У меня был неприятный опыт регистрации в этом отеле. Сотрудники на стойке регистрации даже не посмотрели информацию о нашем бронировании до 15:00 (время заезда – всего час). Ничего страшного, если номер ещё не готов, но странно, что я его даже не проверил. Кроме того, она была очень снисходительна в общении. Это было странно, потому что большинство отелей, в которых я бывал раньше, проверяли информацию о вас и заселяли вас, если номер готов, а в противном случае предлагали оставить багаж на хранение до заезда или подождать в холле и сообщить, когда номер освободится. В холле было ещё как минимум 15 групп гостей, ожидавших регистрации, и сотрудники даже не посмотрели на их информацию до 15:00. Трудно поверить, что все номера были не готовы и что они чудесным образом оказались готовы одновременно. Опять же, я не против подождать, если придётся, но связь была плохой, и обслуживание оказалось не таким гостеприимным, как в других отелях, где я останавливался раньше. Сам номер был неплохим: кровати удобными, но напор воды в душе был ужасным. Кроме того, ванная комната в холле была в ужасном состоянии. Дозаторы мыла не работали, а дверная ручка была сломана. Кроме того, один из лифтов был сломан. В конечном счёте, сам отель был бы в порядке, несмотря на все эти проблемы, но персонал на стойке регистрации добавил нам немало стресса, так что в целом у нас сложилось крайне негативное впечатление об отеле.

Во время вынужденной остановки в Ньюарке я заглянул туда, поскольку это «Хэмптон». В этом отеле они больше похожи на обычную сеть. Завтрак был чуть лучше, чем в более дешёвых сетях. Расположение недалеко от аэропорта, но совсем не красивое. В клумбах был мусор и т. Д. Так что для остановки в аэропорту это нормально, но, как и везде в регионе, за 2 звезды приходится платить как за 4*.

Чистые и просторные номера и ванные комнаты.
Неплохая парковка и завтрак.
Парковка была указана как включённая в бронирование, но при регистрации за неё взималась дополнительная плата, что привело к небольшой путанице и разговорам. В остальном, персонал был достаточно дружелюбен и согласился на наше поздний заезд.
После утомительного дня, проведённого в Нью-Йорке, и по пути в Ниагару это место оказалось идеальным для ночёвки. Стены не тонкие, как во многих других отелях, и мы смогли как следует выспаться.

Останавливались здесь на ночь, когда везли дочь в Нью-Йорк на летнюю стажировку. Место было подходящим для наших целей, но вряд ли его можно было назвать живописным. Номер был достаточно чистым. Наши проблемы начались в воскресенье утром, когда мы собирались уезжать. Душ работал очень плохо, напора воды почти не было. Завтрак был, мягко говоря, разочаровывающим. У них не было яиц, а был только кофе без кофеина. Картофель все еще был частично заморожен. В итоге на завтрак нам достались хлопья и апельсиновый сок.
Когда мы вернемся за дочерью позже этим летом, мы остановимся в другом месте.

Номера были хорошими. Расположение было в Нью-Джерси, так что, я имею в виду, вы не можете это изменить, не так ли? Лучшей частью пребывания было обслуживание. У нас была проблема с нашим холодильником, обслуживание было там в течение нескольких минут и устранило проблему. Но самой большой звездой был Тим Батлер. Я не встречался с Тимом лично, но я оставил свой ноутбук и сумку с компьютером в номере, когда мы выезжали, и Тим лично проследил, чтобы моя сумка была надежно упакована и готова к тому, чтобы ее забрали, когда за ней приедет UPS. Каждому бизнесу нужен такой человек, как Тим, и я очень признателен за все, что он сделал, чтобы мой ноутбук благополучно вернулся ко мне (в Мэриленд).

Сотрудники были дружелюбны и полезны, и расположение было удобным. Парковка на территории была отличной. Комната была полным разочарованием. Предлагался как люкс. Это был не люкс, а просто большая комната. Там было очень мало сидячих мест, только рабочее кресло и дешевый диван, который можно было купить в Target для своей комнаты в общежитии. Очень неудобно. Освещение было скудным и унылым. Матрас был слишком мягким, и кровать издавала громкие стуки каждый раз, когда кто-нибудь из нас переворачивался. Подушки были плоскими и неудобными. Мы просили вид на реку, и это было хорошо, но мы не осознавали, что из-за этого мы оказались на оживленных железнодорожных путях, которые были невероятно громкими. Завтрак был ужасен; у яиц были подгоревшие части, а кексы были похожи на кухонные губки. Мы не остановимся здесь снова.

Джеймс был очень полезен, как и Наджи. Я позвонил, чтобы сообщить о тарифах, и поговорил с Джеймсом. По прибытии Наджи и Джеймс оказали лучшее гостеприимство. Очень приятный прием и тепло. Имел право на повышение класса обслуживания и получил королевский люкс.
Обновление от 18 апреля: При выезде я получил окончательную квитанцию ​​с указанием платы за парковку и дополнительных сборов, однако я не вожу машину. Я немедленно позвонил, чтобы обсудить этот вопрос на стойке регистрации. Я не смог уловить ее имени, но она единственная женщина, которую я видел работающей на стойке регистрации с тех пор, как осталась там, в конце нашего разговора она была очень неприятной. Ей нужен урок телефонного этикета, чтобы позволить кому-то закончить свой вопрос или утверждение. У меня было такое чувство, будто меня торопили от телефона. Помимо этого опыта, у меня был прекрасный отдых.

Я останавливался здесь на мужской баскетбольный турнир ncaa, и это место — жемчужина! Я чуть не остался здесь из-за предыдущих отзывов, но они ошибались! Как только я вошел в вестибюль, Тим встретил меня самым теплым приемом, честно говоря, это было похоже на объятия! Мой номер был очень хорошим и чистым, а обслуживающий персонал также потрясающий! Я действительно хотел остановиться здесь в последний раз, когда был в Ньюарке, но теперь я знаю! За отелем проходит поезд, но это меня совсем не беспокоило, но если вы чутко спите, вам, возможно, захочется взять наушники.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь, и я НЕ вернусь. Этот последний опыт был просто ужасен. Я упустил из виду тот факт, что во время моего первого визита плата за парковку так и не была объяснена. Тем не менее, я вернулся только через два часа, подождал полчаса после заезда, чтобы освободилась комната. При входе в комнату условия выглядели чистыми. Однако ночью я понял, что телевизор не работает, а в туалете не смывает воду. Я сейчас здесь и совершенно в ярости. Если бы я не так устал, я бы ушел.