Hilton Garden Inn Edison/Raritan Center

Отель чистый, красивый и с отличным расположением. Нас встречали каждый раз при входе и выходе. Завтрак (шведский стол) стоил своей цены. Работает весь персонал, от горничных до стойки регистрации и завтрака (шведский стол).

Плюсы: Мне показалось, что персонал был перегружен (при регистрации в очереди стояло 6 гостей, и телефон звонил 3 раза, пока его ждали, и один сотрудник на стойке регистрации), но он был очень любезен с каждым гостем и всегда готов помочь. Минусы: Номер был старый и требовал ремонта.

Я останавливаюсь здесь уже в третий раз. У меня был номер, который, по-видимому, я по ошибке забронировал дважды. Джереми не только помог мне отменить бронирование первого номера, но и не взял с меня штраф за отмену. Замечательный человек и отличный отель. Не только обслуживание клиентов, но и номера всегда были безупречны. Спасибо за чудесный отдых.

Я забронировал этот отель со скидкой через сторонний сайт. Если бы я заплатил полную стоимость на сайте отеля, я бы был в ярости.
Ночью протекал кондиционер, а утром ковёр был мокрым и скользким. Напор воды в душе был неудобным для мытья длинных волос. Простыни не подошли по размеру кровати и забились в углы, подкладка под простыней неприятно сбивалась. Фотография бассейна, опубликованная отелем в Google, уже не соответствует действительности, джакузи было заполнено. Ресторан – это стулья в холле и официант, обслуживающий очередь за горячим завтраком.
Но номер был чистым, кровать – удобной после того, как я её починил, завтрак был вкусным, персонал – очень дружелюбным и отзывчивым, и я получил возможность провести ночь вне дома, чего и хотел. Вероятно, я вернусь, но с более чётким представлением о том, чего ожидать и сколько я готов заплатить.

Отличный выбор отеля для деловых людей.
Hilton Garden Inn предлагает именно то, что нужно деловым путешественникам. Номера классические и ухоженные, с комфортной и профессиональной атмосферой, идеально подходящей для рабочих поездок или пребывания на конференции.
Сотрудники стойки регистрации выделяются своим дружелюбным и вежливым обслуживанием, делая регистрацию и любые запросы легкими и приятными. Расположение особенно удобно для деловых целей, с легким доступом к конференц-залам и деловым районам.
В целом, это надежный и надежный выбор для деловых путешественников, которым нужны чистые, комфортабельные номера с хорошим обслуживанием в удобном месте. Отель может не предлагать роскошных удобств, но он преуспевает в предоставлении основных удобств, выполненных хорошо.
Рейтинг: 4/5 звезд.
Рекомендуется для: деловых путешественников, участников конференций, профессионалов, ищущих надежные номера.

Это место настолько грязное и запущенное, что этому отелю нужна серьезная реновация. Персонал записал меня в номер, однако, когда я пришел на регистрацию и увидел состояние номера, я был возмущен. Ковер был грязным. Мебель была повреждена, а светильники в ванной не чистились месяцами.

Это хороший отель, чтобы получить комфортный ночной отдых. Есть много парковочных мест, и он находится недалеко от шоссе, и не слишком далеко от кучи вариантов питания, если это вам нужно. Кровать была удобной и чистой, кондиционер выкачивал холодный воздух, и у меня нет никаких жалоб на мое пребывание.

Расположение старое и устаревшее. Нужно обновить. Персонал на стойке регистрации не извиняется и грубит, переворачивая наш номер и выбрасывая наши вещи перед выездом. Ушел на завтрак и вернулся, чтобы быть «выписанным» персоналом. Просто спросил, что мы хотели бы получить обратно в наш номер…? Как насчет того, что мы все еще пользуемся и платим за него. После жалобы нам предложили продлить выезд на час и вернули наш номер. Персонал выбросил еду.

У Алиссы, администратора на стойке регистрации, худшее обслуживание клиентов из всех. Я спросил, есть ли более низкие цены, потому что цена, которую она мне назвала, была вне моего бюджета, и она сказала бронировать онлайн, и она знала, что мне срочно нужен номер на ночь, и тогда я сказал, что попробую забронировать его онлайн, и я, не зная об этом, случайно забронировал его на следующий день вместо этого часа. Но она знала об этом с самого начала, зная, что я просто потрачу 110 долларов на номер, которым даже не воспользуюсь, потому что он будет на следующий день. Если бы она сделала работу лучше и объяснила, что, кстати, бронирование онлайн теоретически будет на следующий день, а не на текущий.

Мы останавливаемся здесь дважды в год на конференции. Я потерял наушники и отследил, что они в отеле. Я звонил несколько раз и просил перезвонить. Я просто хочу убедиться, что они их не нашли. Они лгут мне и говорят, что перезвонят. Они никогда этого не делают. Это плохое обслуживание клиентов — лгать клиенту. Номера чистые, но им не помешал бы косметический ремонт. Барная зона интересная.

Останавливался там пару недель назад, и они, очевидно, продали мой номер телефона каким-то сомнительным людям, занимающимся таймшером, потому что с тех пор я получаю 1-2 спам-звонка в день. Честно говоря, номера и все остальное не представляют собой ничего особенного, настоятельно рекомендую просто остановиться в одном из многих других отелей в этом районе, которые не продадут ваш номер телефона.

Заметил немного негативных отзывов. Через комментарии, являющиеся расистскими. Это не так. Они очень профессиональны.
Кроме того, сотрудники принадлежат к разным культурам. Тот, кто написал плохой отзыв, забыл, что вы находитесь не в своем родном городе.
Еще одна вещь, еда вкусная, шеф-повар приятный.

Все очень милые и все чисто. Тихо, я хорошо спал.
Им следует более открыто говорить о том, что завтрак не включен в стоимость. Я только что потратил 20 долларов на тост и немного бекона. Если бы я знал, что он не включен в стоимость, я бы НЕ купил завтрак в отеле, вокруг так много отличных вариантов, и я уверен, что потратил бы меньше в местном ресторане. Прежде чем позволить людям взять тарелку, в зоне для завтрака должна быть вывеска с указанием цен.

Худшее место для проживания. Грубый и высокомерный персонал. Персонал по уборке хорошо с вами обращается, если вы даете им чаевые. Я просил убираться каждый день, но ничего не произошло за время моего пребывания. Мебель сломана.

Останавливались в этом отеле во время короткой рабочей поездки. Комната была прочной. Никаких излишеств. Персонал в вестибюле/баре/ресторане был очень приятным.

Пишу это уже третий раз и администрация удаляет.
Я забронировал для своей семьи 2 кровати размера «queen-size» и 1 диван-кровать. Это было НЕвозвратное бронирование. Я пошел на регистрацию заезда около 8 вечера, и представитель отеля сказал мне, что мы забыли позвонить вам утром, и у нас нет свободных мест, поэтому вам нужно пойти в другой отель, чтобы найти место. Для меня это было шоком, поскольку я был с родителями и ребенком и забронировал НЕвозвратный костюм, а затем то, как отель может отменить бронирование. Если бы я отменил бронирование, то отель вернул бы мне деньги. Я не думаю, что это не подлежит возврату. После долгих споров представитель отеля выделил нам номер, мы пошли туда, а чей-то багаж уже был там. Мы снова вернулись к стойке регистрации, и представитель сказал, что он ничего не может сделать, так как он ежедневно посещает клиентов. Опять вернемся к исходной точке. Когда я сказал, что собираюсь сесть в передней части отеля и рассказать каждому клиенту, что вы делаете со мной и моей семьей, произошло нечто волшебное, и он предложил номер, который я забронировал. Что за мошенничество.

Плюсы: Чистота Минусы: Качество ухудшилось. Завышенная цена на завтрак. Несвежий бублик, и его не исправили. Ранний выезд, и я даже предупредил за 48 часов, что они не вернут мне деньги. НИКОГДА больше не остановлюсь в Hilton.