Embassy Suites By Hilton Berkeley Heights

Мне понравилось здесь, и в целом всё прошло гладко и приятно. Персонал был приветлив и выполнял свою работу с вниманием. Чистая, уютная обстановка, явно поддержанная в хорошем состоянии. Мне понравилась непринуждённая атмосфера, благодаря которой я смог спокойно насладиться посещением без какого-либо стресса. Всё работало как надо, а обслуживание было безупречным. Приятно посетить место, где всё делается на совесть и комфорт. Я определённо рассмотрю возможность вернуться, так как у меня остались приятные впечатления, которые, я уверен, оценят и другие.

Недавно мы провели одну ночь в этом отеле, и он сразу показался нам лучшим выбором среди множества трёхзвёздочных вариантов размещения, в которых мы когда-либо останавливались. Особенно нам понравились великолепный завтрак, современные и безупречно чистые номера и постоянное наличие горячей воды. В качестве приятного бонуса предлагается бесплатная зарядка электромобилей. Хотя зарядное устройство Tesla временно не работало, станция ChargePoint работала отлично. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз.

Мы с женой провели здесь две ночи. Отель очень современный и уютный. Красивый вестибюль и удобная бесплатная парковка. Нам с женой очень понравился утренний завтрак, а наличие Starbucks в вестибюле стало настоящим спасением. Номера прекрасные и очень просторные. Однако у нас возникло две небольшие проблемы. В первую ночь в нашем номере не работало отопление, а температура была 18 градусов Цельсия. Майкл с первой стойки решил проблему, поменяв нам номер на следующую ночь. С ним было очень приятно работать. Во втором номере мы заметили трещину в окне, и по нему летало больше десятка божьих коровок. Мы не стали об этом упоминать, потому что это всего лишь божьи коровки, а мы и так были слишком утомлены праздником, который царил весь день. В целом, это был отличный отдых. Я всё равно рекомендую этот отель.

Embassy Suites — отличное место, отличное обслуживание. У них потрясающий бар для завтраков. Номера очень чистые, просторные и приятные. Мы с женой останавливаемся здесь на свадьбу с нашим золотистым ретривером. Собака-поводырь, которая у нас есть, очень любезна. Кровать просторная и чистая, и я могу сказать об этом месте только хорошее.

Мы провели здесь две ночи по случаю свадьбы, которая проходила в отеле. Расположение хорошее, прямо у шоссе, приятный бизнес-парк, по которому можно гулять по утрам.
Отель кажется новым, но номера выглядят неопрятными и нуждаются в генеральной уборке. Было много видимых следов износа, которые не оправдывают стоимость за ночь. Сломанные плинтусы, грязная мебель, абсолютно ужасное постельное белье и подушки. Мы сходили в Walmart и купили свои.
На стойке регистрации было многолюдно, но приветливо. У них есть счастливый час, и можно получить купоны на напитки. Бармен был так сбит с толку, когда я заказал некоторые блюда, и продолжал говорить, что мы не можем использовать их вместе. Я заплатил за напитки, так что это было просто странно.
Мы не ели в ресторане, но есть вариант на территории, а также у них есть очень большой Starbucks на территории. Это удобно, так как все остальное можно было бы принести с собой, чтобы поесть за пределами отеля.
У меня просто такое ощущение, что это место постоянно переполнено из-за мероприятий, поэтому люди останавливаются здесь ради удобства, а не качества отеля, чтобы привлечь постоянных гостей.
Если бы мне пришлось снова остановиться в этом районе, я бы сюда не вернулся.

Наша свадьба состоялась 31 октября 2025 года, и она превзошла все наши ожидания.
Работать с Эми было невероятно приятно: она была такой доброй, отзывчивой и отзывчивой на протяжении всего процесса подготовки.
Нашим метрдотелем был Принс, и он был просто фантастическим. Он контролировал всё без сучка и задоринки и позаботился о том, чтобы вечер прошёл идеально.
Соня и Патти были нашими распорядителями свадьбы, и я не могу не сказать о Патти – она была просто невероятна! Она была рядом со мной всю ночь, поправляла моё платье, следила за тем, чтобы я поела, и даже сохранила мою помаду! Она превзошла все ожидания, даже украсив наш номер в тот вечер, красиво положив мою фату на кровать.
Вся команда превзошла все ожидания и сделала наш день беззаботным, приятным и незабываемым.

Я очень разочарована своим недавним пребыванием в этом отеле Hilton. Я тоже работаю под брендом Hilton, поэтому понимаю, насколько важно оказывать искреннее гостеприимство и поддерживать положительный имидж компании. В таком прекрасном отеле я ожидала гораздо более высокого уровня обслуживания как от сотрудников стойки регистрации, так и от персонала Starbucks.
Я отнеслась ко всем с добротой и пониманием, не понаслышке зная, какими сложными могут быть рабочие дни. Однако отношение ко мне и моему парню было пренебрежительным и недружелюбным. Казалось, что нас судят или относятся к нам по-другому из-за того, как молодо мы выглядим, что было очень обидно.
Я решила не обращать на это внимания, но посчитала необходимым поделиться своим опытом. Сам номер был чистым и уютным, хотя я заметила, что ни в одном из баков не было мусорных мешков. Не уверена, является ли это стандартной практикой в ​​Нью-Джерси, но это было необычно. В целом, сам отель впечатляет, но отсутствие профессионализма и теплоты со стороны персонала очень разочаровало.

Мы забронировали коктейль и ужин с полным обслуживанием на 125 человек. Отель очень современный и уютный. Менеджеры были на высоте, чётко контролируя все детали. Еда была превосходной. Мы предложили курицу Google и лосося мисо. Те, кто заказал курицу, сказали, что она очень вкусная, а подлива/соус и овощи к ней были сбалансированными и очень вкусными. Мой лосось был приготовлен идеально (ни капли сухости), бок-чой и фирменный рис идеально дополнили блюдо. Всё, что было организовано в этот вечер, было на высшем уровне. Кроме того, салат «Американская красота» был восхитительно приготовлен. Еда превзошла все мои ожидания от кейтерингового мероприятия. Настоятельно рекомендую!

Меня зарегистрировала мисс Мишель. Она была так любезна. Её улыбка была просто неземной. Она заставила меня почувствовать себя желанной гостьей. Номер был великолепен. Очень просторный и комфортабельный. Отель превзошёл все мои ожидания!

Фантастическое пребывание – суперудобная кровать.
Недавно я останавливался в Embassy Suites в Беркли-Хайтс, штат Нью-Джерси, и у меня остались прекрасные впечатления! С самого прибытия регистрация прошла быстро и без проблем – настоящее облегчение после долгого дня в дороге. Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Меня особенно порадовала кровать – просто потрясающая! Это была одна из самых комфортных ночей, которые я когда-либо проводил в отеле. Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Мне также очень понравился бесплатный завтрак по утрам. Было много вариантов, всё было свежим и вкусным – отличный способ начать день.
Единственным небольшим недостатком была стройка, которая шла снаружи, что немного портило вид, но не повлияло на мой общий комфорт или впечатления. Думаю, когда она закончится, окрестности станут ещё приятнее.
В целом, я бы без колебаний рекомендовал этот отель всем, кто собирается в этот район. Отличный сервис, расслабляющая атмосфера и идеальное место для отдыха. Вы получаете 5

Отличный отель! Номер просто супер!
Единственная проблема: во время свадьбы нельзя поужинать внизу. Гости были просто завалены. Нам пришлось подняться в номер и заказать еду.
Всё было нормально, но для нас было слишком шумно.
Быстрое обслуживание номеров.

Мы забронировали этот отель за несколько месяцев до свадьбы, чтобы нашим родителям и семье было где остановиться после торжества, через Кристину и Кортни. К нашему ужасу, после свадьбы наши родители и несколько членов семьи приехали и узнали, что мест для них нет, несмотря на подтверждённое бронирование. Им пришлось ехать домой поздно ночью после долгого дня, вместо того чтобы отдохнуть неподалёку. Это было очень напряжённо, обидно и совершенно неприемлемо для такого важного события.
Что ещё хуже, отель даже взял с нас дополнительную плату за трансфер, чтобы забрать гостей, утверждая, что у нас недостаточно забронированных номеров. Ирония в том, что если бы они должным образом разместили нашу семью, у которой должны были быть номера, мы бы легко набрали необходимое количество. Вместо этого мы заплатили больше за меньший сервис.
Я также попросил поговорить с менеджером на следующее утро перед выездом, но никто не был на месте, и, похоже, всем было всё равно. Мне сказали, что перезвонят, но через неделю я так и не получил ответа. Я даже написал им по электронной почте, но до сих пор не получил ответа. Отсутствие ответственности и отвратительное обслуживание клиентов просто шокируют.
Всем, кто рассматривает этот отель для проведения мероприятия или семейного отдыха, настоятельно рекомендую поискать другой. Они подвели нас и нашу семью в самый ответственный момент.

Мы забронировали номер для семейного отдыха на одну ночь. В целом нам понравилось, но были и некоторые разочарования. На фото номер выглядит намного больше, чем в реальности. Не знаю, забронировал бы я его, если бы знал. Из холодильника протекала вода, и потребовалось больше 2 часов, чтобы кто-то пришел, чтобы его починить. В номерах не было мусорных мешков или мешков для стирки, и нам пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы их взять. И нам также нужны были еще две подушки, и нам тоже пришлось спуститься и взять их. Обслуживание номеров должно иметь возможность приносить мусорные мешки в номер. Сейф не работал. Одной из самых больших проблем было то, что дверь из ванной в спальню была раздвижной и не имела замка. Это было очень неудобно для нашей семьи. Также нужно было бы что-нибудь освежить, так как в номере был определенный затхлый запах. В остальном бассейн был отличным, персонал был дружелюбным и хорошо провел время. Мы наслаждались катанием на велосипедах на улице.

Во время пребывания в Embassy Suites мы случайно забыли свой iPad Pro. Сотрудники горничной нашли его и добавили в свой список потерянных вещей. Мне удалось связаться с ними, и менеджер по уборке Джоселин организовал отправку iPad Pro обратно уже на следующий день. Здорово, что ещё есть честные люди. Это был наш второй визит в этот отель этим летом. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а сам отель в прекрасном состоянии.

Весь персонал был просто потрясающим! Замечательные люди в столовой, где проходили завтраки, были такими добрыми и гостеприимными (у нас аллергия на некоторые продукты)! Персонал на стойке регистрации был просто замечательным на протяжении всего нашего пребывания… после 8-часовой поездки они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и расслабиться! Мы обязательно вернёмся снова!

Плюсы: Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбный и приветливый. Минусы: Я останавливался здесь раньше, но в этот раз мой номер показался мне немного меньше и теснее. Возможно, дело в планировке. Ванная комната тоже была не такой чистой, как хотелось бы.

Отель выглядит новым. Персонал дружелюбный, а менеджер отзывчивый. Однако номер был грязным. Уборщикам нужно лучше подучиться. Пылесосить и мыть полы в номере нужно каждый день. Заходить в душ в обуви, что-то вытирать со стены и уходить – это не совсем то, как принято убираться. Мыть полы шваброй перед выходом – это обычное дело для большинства отелей. В нескольких углах номера всё ещё был мусор, который оставался там на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на то, что мы просили пылесосить несколько раз. Номера в этом отеле могли бы быть отличными, если бы уборка была лучше. Стандартный шведский стол. Были блины, вафли и вегетарианские блюда. Картофель был отличный.